12月8日16時許,渭南城區雙王大街,冷風陣陣,車來車往。一男子獨坐路邊,神情恍惚。
此時,市救助管理站“寒冬送溫暖”行動正在街頭開展。救助科科長王渭峰的目光掃過街面,注意到了男子,快步走上前。
“師傅,天冷,你咋一人坐在這。”說著,王渭峰遞上一件厚棉衣。
男子憨笑起來,局促地接過棉衣,笨拙地披上身。
“我是救助站的。那里暖和,有熱乎飯、熱水,你跟我上那去吧。”王渭峰勸說。 男子沒有接話,只是不住憨笑,粗糙的手來回摩挲著衣角。
王渭峰沒有急于催促,靜靜地站在一旁。約莫5分鐘后,男子停下手里的小動作,看了看停在幾步外的救助車,含糊地“嗯”了一聲。
王渭峰還有一個身份,市救助管理站“渭團圓”尋親工作室(以下簡稱“渭團圓”)的負責人。
當晚,“渭團圓”多方努力,聯系上了該男子的母親。次日,男子被接回了家。經了解,男子今年35歲,患有重度智力殘疾,父親去世,母親重組家庭。男子平日一人居住,時常獨自外出。工作人員在11日回訪中,為其送去生活物資,并積極對接其監護照料事宜。當得知今后將與母親一起生活時,男子咧嘴一笑,眼角泛起淚光。
這個溫暖片段,源自一個承載期盼的名字——“渭團圓”。2024年6月,市救助站成立“渭團圓”。站長吝繼軍介紹,“‘渭’代表渭南,‘團圓’是工作目標。我們調骨干力量組建工作室,全力以赴幫助每一個在渭流浪乞討的人找到回家的路,與親人團聚。”
為了實現這個目標,“渭團圓”的每位工作人員練就了個人專長:有的會說多種方言,有的能記住全國大多數地名,有的擅長依據零碎信息畫出地圖……這些專長,成了尋親途中的希望之光。
這束光,曾照亮一位漂泊半生的老人的歸途。時間回到今年4月15日,“渭團圓”接到一例求助:“渭南火車站廣場疑似有一走失老人。”工作人員趕到現場,發現老人言語含糊,溝通困難,耐心勸導后老人同意接受救助。 剛到救助站,老人十分抵觸,不愿配合。護工張慶河沒有半分急躁,耐心給他洗澡、剪指甲、換干凈衣物,還陪他去定點醫院檢查身體。老人漸漸放下戒備。工作人員任丹嘗試和老人聊天,一點一點引導他回憶生活細節,試圖拼湊出有用線索。當任丹用山西晉城口音說出“高平市、建寧鄉”時,老人忽然抬頭,嘴唇微微顫抖。
“渭團圓”抓住這一線索,多方聯絡,最終通過“緣夢尋人”平臺,成功聯系上山西省晉城市高平市建寧鄉北社村老人的堂弟劉志平(化名)。經確認,老人名叫劉志生,今年69歲,17歲離家務工后失聯,已漂泊了52年。4月22日,劉志生終于和家人團聚。
如今,科技之力正成為照亮團圓之路的另一束希望之光。陳保欣的故事便是生動印證。
11月14日,“渭團圓”接收了一位老人。老人耳聾,口齒不清,情緒激動。“渭團圓”先是安撫好老人情緒,隨后聯合公安部門做人臉識別、指紋錄入、DNA采集等。系統比對結果顯示,老人與河南省禹州市失蹤人員陳保欣高度匹配。17日,陳保欣女兒確認老人是她父親并帶回。
對于“渭團圓”來說,團圓并不是終點,后續的關懷讓這份溫暖得以延續。
劉志生回家后,“渭團圓”多次回訪,協助其辦理身份證以及低保。當工作人員得知,劉志生因病住院一個多月,立即對接當地相關部門,幫他申請醫療救助并落實養老安置。現在,劉志生已入住當地一家敬老院,生活得到妥善照料。
截至發稿,“渭團圓”已幫助31個流浪乞討人員成功尋親,回訪了其中21人。
12月23日6時許,“渭團圓”又接到一位走失老人,工作人員遞上熱水、輕聲安撫,啟動尋親流程,守護下一個團圓……
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來源:渭南日報
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