近日,甬莞高速上一輛載有40余名乘客的旅游大巴突發故障,幸得高速多部門聯合展開緊急救援,在寒夜中為受困乘客提供安全保障與暖心幫助,上演了一場高效又溫情的守護。
12月18日17時58分
甬莞高速A1014K+300M處
(平和往坂仔方向)
一輛滿載40余名乘客的旅游大巴突發故障
急需盤客救援
接警后,轄區漳州高速路勤、高速執法、高速交警等部門火速趕赴現場。彼時夜幕降臨,寒風凜冽,40多名乘客已撤離至護欄外,或裹緊衣物跺腳取暖,或面露焦急神色,孩童的哭鬧聲更是牽動人心。
危急時刻,現場各部門立即會商救援方案,隨即展開行動。高速交警快速布設警示標志、疏導交通,嚴防二次事故發生;路勤部門緊急協調轉運車輛;交通執法人員全力維護現場秩序,安撫乘客情緒。針對行動不便的老人和孩子,執法人員悉心攙扶、優先安排,助力乘客有序登車。
考慮到天色已晚,現場救援人員還主動協調就近的平和坂仔收費站,為乘客準備暖心晚餐。當熱氣騰騰的飯菜端上桌時,乘客們紛紛致謝。臨別前,收費站工作人員主動幫忙提行李、攙扶老人,細致周到的服務贏得了滿車乘客的贊譽。
來源:漳州融媒 閩南日報
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