攜程聲明：與柬埔寨旅游局合作未曾啟動(dòng)，不涉及任何數(shù)據(jù)合作

近日，攜程與柬埔寨國(guó)家旅游局合作一事，在社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)“信任危機(jī)”，因擔(dān)心隱私信息泄露引發(fā)安全問(wèn)題，不少用戶(hù)連夜注銷(xiāo)攜程賬號(hào)、曬出卸載截圖。12月25日午間，攜程集團(tuán)發(fā)布《攜程關(guān)于用戶(hù)關(guān)切問(wèn)題的鄭重聲明》回應(yīng)稱(chēng)：基于中國(guó)駐柬埔寨大使館近期發(fā)布的安全提醒，公司第一時(shí)間暫停了原定的投放動(dòng)作，合作未曾啟動(dòng)。此前雙方簽署的營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，絕不存在泄露用戶(hù)隱私信息的情況，并已將合作協(xié)議及實(shí)際情況提交相關(guān)部門(mén)驗(yàn)證核查。

此前，根據(jù)柬埔寨王國(guó)政府批準(zhǔn)，自2026年6月15日至10月15日，柬埔寨將對(duì)從中國(guó)出發(fā)的中國(guó)公民實(shí)施免簽試點(diǎn)政策。9月1日，攜程與柬埔寨國(guó)家旅游局簽署營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議。

12月8日，柬泰邊境地區(qū)再次爆發(fā)沖突，造成人員傷亡。12月以來(lái)，中國(guó)駐柬埔寨大使館官方多次發(fā)文，提醒在柬中國(guó)公民密切關(guān)注當(dāng)?shù)匕踩蝿?shì)，提高警惕，加強(qiáng)防范，注意安全，避免前往邊境地區(qū)。

攜程集團(tuán)在《攜程關(guān)于用戶(hù)關(guān)切問(wèn)題的鄭重聲明》中稱(chēng)，雙方簽署的協(xié)議內(nèi)容為：“甲方（柬埔寨國(guó)家旅游局）委托乙方（攜程）在乙方關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告服務(wù)。合作期限：2025 年9月1日至2026 年3月31日。”攜程方面表示，協(xié)議原計(jì)劃于柬埔寨對(duì)華免簽后上線(xiàn)廣告內(nèi)容，基于中國(guó)駐柬埔寨大使館近期發(fā)布的安全提醒，已第一時(shí)間暫停了原定的投放動(dòng)作，合作未曾啟動(dòng)。“攜程承諾：該協(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，絕不存在泄露用戶(hù)隱私信息的情況，并已將合作協(xié)議及實(shí)際情況提交相關(guān)部門(mén)驗(yàn)證核查”。

南都N視頻記者 傅曉羚