發布12個典型案例，這場發布會聚焦“多元實質解紛”

東方網12月25日消息：為深入貫徹習近平法治思想，做實“抓前端、治未病”，12月23日上午，上海崇明法院召開新聞發布會，發布“踐行新時代‘楓橋經驗’ 協力推動多元實質解紛”總體情況及典型案例。

崇明法院黨組成員、副院長陳斌，立案庭庭長茅玲玲出席發布會。發布會由黨組成員、副院長、新聞發言人朱浩杰主持。

打造“瀛在無訟”品牌

推動矛盾糾紛多元化解

崇明法院始終堅持以人民為中心的發展理念，全面落實上海市高級人民法院關于深化多元糾紛解決機制建設的部署要求，立足區域實際，積極踐行新時代“楓橋經驗”，推動矛盾糾紛多元化解、實質化解，為區域社會和諧穩定與經濟高質量發展提供優質高效的司法服務。

一是創建“楓橋式人民法庭”，織密解紛網絡。基于崇明的島情區情，扎實推進“楓橋式人民法庭”創建工作。將廟鎮、堡鎮、陳家鎮、長興、橫沙五個人民法庭作為矛盾糾紛預防化解的前沿陣地，并以人民法庭為重要支點，構建起覆蓋全域的“村居-鄉鎮-法庭-院本部”四級矛盾糾紛預防和化解網絡，有力延伸了司法服務的觸角，努力將矛盾化解在基層、消弭于萌芽。

二是推進解紛品牌打造，促推基層治理。積極推進“瀛在無訟”品牌建設，以“瀛在無訟”e治理平臺為抓手，打造數字時代基層治理的新方式。結合轄區矛盾糾紛特點，引入專業化、市場化調解力量，打造一站式解紛平臺——“瀛在無訟”多元解紛中心。建立“訴前引導+訴中委托”的全流程工作機制，推動糾紛化解端口前移，為群眾提供便捷高效的調解服務。

三是強化保障體系建設，提升調解效能。組建工作專班，由精通業務、擅長調解的法官、法官助理擔任專職負責人。制定完善的調解工作規程，建立調解員全流程管理機制，推進專業法官力量帶教指導、典型案例定期研討。對于涉及重大利益或專業領域的糾紛，建立專家咨詢機制。定期通過專題授課、疑難會商、情景模擬演練等方式，實現人民調解指導工作規范化、常態化和長效化。

發布12個典型案例

促推案結事了人和

為進一步踐行新時代“楓橋經驗”，發揮典型案例在化解社會矛盾、促進和諧穩定中的積極作用，崇明法院選取12個具有代表性的典型案例，涉及勞務合同、民間借貸、建設工程施工合同、買賣合同等方面，展現了調解在快速定分止爭方面的高效性，也體現了調解在平衡各方利益、促成商業合作延續、優化營商環境方面的價值，為類案處理提供了有益參考，也為調解組織提升調解能力與規范化水平提供了實踐范本。

例如，在一起民間借貸糾紛案中，雙方對“打賞”的法律性質是贈與還是服務合同爭執不下，調解員通過抓住“借條”這一證據，將糾紛從“打賞可否撤銷”的復雜問題，轉化為“借貸協議如何履行”的問題，最終促成雙方達成和解，為處理新型互聯網糾紛提供了一個“轉化思維、聚焦履行”的樣本。

又如，在一起涉芯片買賣合同糾紛案中，調解員引導雙方從維護供應鏈大局出發，尋求共贏方案，最終原告同意減免部分違約金并接受分期付款，被告法定代表人自愿提供個人擔保，快速兌現了債權人的核心權益，也為困境中的小微企業紓困解難。

再如，在一起預付卡服務合同糾紛案中，面對消費者集中退費的訴求與經營者停業的現實困境，調解員曉之以理，動之以情，通過詳細解釋法律條文，為消費者指明維權方向，最終原被告雙方達成了分步解決方案，推動了群體性糾紛的實質化解。