#12月·每日幸運(yùn)簽#
近日,山東聊城一家普通服裝店,因?yàn)楠?dú)特的打卡方式在社交平臺(tái)走紅。事情始于一位顧客直接騎著電動(dòng)車進(jìn)店挑選衣服,店主沒有阻止反而讓店員上前推銷,這段監(jiān)控視頻被發(fā)布到網(wǎng)上后迅速傳播。隨后更有趣的一幕發(fā)生,店主點(diǎn)外賣時(shí),刷到視頻的外賣員竟也騎車進(jìn)店內(nèi)送餐,這一巧合讓店鋪徹底出圈,成了網(wǎng)友口中的“騎車打卡點(diǎn)”。
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從店主王先生發(fā)布的監(jiān)控視頻能看到,12月19日、20日接連有顧客騎車逛店,12月20日他還和老婆一起開起直播,讓網(wǎng)友實(shí)時(shí)圍觀打卡場(chǎng)景。王先生的老婆后來告訴記者,視頻剛火的那幾天,每天都有幾個(gè)顧客騎車進(jìn)來,基本都是熟客刷到抖音來感受一下,這兩天熱度慢慢降了,騎車進(jìn)店的人也少了。
對(duì)于網(wǎng)友質(zhì)疑的“刻意炒作”,王先生回應(yīng),第一個(gè)騎車進(jìn)店的顧客和外賣員都不是安排好的,后面來的基本是認(rèn)識(shí)的熟客,過來娛樂一下而已,他們確實(shí)歡迎大家騎車來打卡。附近商鋪的店主在接受記者詢問時(shí)也證實(shí)了事件的真實(shí)性,還順帶推薦,說他們家衣服挺不錯(cuò),可以去看看。
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對(duì)此,有人覺得新鮮又有趣,調(diào)侃說“進(jìn)來掉個(gè)頭,順便買了一件衣服”,還有人開玩笑說“這樣的客戶給我來一打”。但也有不同聲音,認(rèn)為這種行為不符合常理,出于禮貌和素養(yǎng),不該擅自把車開進(jìn)店鋪,還擔(dān)心如果顧客騎車進(jìn)店后不消費(fèi),場(chǎng)面會(huì)很尷尬。還有網(wǎng)友理性分析,覺得熱度來得快去得也快,關(guān)鍵還是要看衣服質(zhì)量和價(jià)格,才能留住顧客。
這家服裝店的走紅看似偶然,實(shí)則契合了當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的需求。現(xiàn)在的消費(fèi)者不再只滿足于單純購物,更追求新鮮的體驗(yàn)感和社交分享價(jià)值,騎車進(jìn)店這種打破常規(guī)的場(chǎng)景,天然具備傳播屬性。但這種流量紅利往往是短期的,和那些刻意打造場(chǎng)景的大型賣場(chǎng)不同,這家小店的優(yōu)勢(shì)在于真誠不做作,無心插柳的布置和店主包容的態(tài)度,反而讓網(wǎng)友產(chǎn)生了情感共鳴。這個(gè)案例說明,有時(shí)候尊重自身經(jīng)營習(xí)慣,保持開放的心態(tài),反而能找到差異化的生存方式。
流量確實(shí)給店鋪帶來了實(shí)際收益,王先生承認(rèn)有了熱度之后,營業(yè)額增加了一些。但這場(chǎng)意外走紅也留下了值得思考的問題:當(dāng)新鮮感褪去,如何將短期流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客源?其實(shí)答案或許就藏在店主的態(tài)度里,不刻意迎合流量,不勉強(qiáng)改變自身,既享受熱度帶來的紅利,也堅(jiān)守做好衣服、服務(wù)好顧客的本質(zhì)。在流量為王的時(shí)代,太多人為了走紅刻意制造話題,反而讓人反感,而這家聊城服裝店的經(jīng)歷告訴人們,真誠與包容本身就是一種吸引力,實(shí)體生意的長(zhǎng)久發(fā)展,終究要靠產(chǎn)品和服務(wù)打底,流量只是錦上添花的驚喜。
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