12月24日,為讓住院患者在治療期間感受到關(guān)懷與溫暖,北京華廈民眾眼科醫(yī)院黨支部書記、院長侯旭波帶領(lǐng)常務(wù)副院長孫宏健,業(yè)務(wù)院長、眼表角膜病科主任楊付合,住院部護士長王娟,服務(wù)質(zhì)量管理部主任高燕等醫(yī)務(wù)工作者,為住院患者送上平安和祝福。
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住院部暖意融融,醫(yī)務(wù)工作者走進各個病房,將寄托著“平安康復(fù)”期許的蘋果,送到每一位住院患者手中。
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“祝您早日康復(fù)!”“吃個蘋果,早日出院!”侯旭波院長與患者親切交流,送上真摯祝福。
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對于行動不便的患者,孫宏健院長細心將蘋果遞到床頭,用溫和的話語緩解他們就醫(yī)緊張情緒。
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楊付合院長詳細詢問患者恢復(fù)進展與身體狀況,耐心叮囑日常護理注意事項。
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“住院期間能收到這樣的關(guān)懷,心里特別暖。”一位患者感慨道。不少患者也紛紛表示,醫(yī)院不僅專業(yè)醫(yī)療技術(shù)過硬,更有讓人暖心的人文關(guān)懷,讓他們在住院期間也能感受到家的溫暖。
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北京華廈民眾眼科醫(yī)院始終堅持“以患者為中心”,不斷提升患者就醫(yī)滿意度,將患者的健康與需求放在首位,在精進診療技術(shù)、優(yōu)化就醫(yī)流程的同時,也格外注重患者就醫(yī)體驗。從日常診療中的耐心溝通,到節(jié)日里的貼心問候,醫(yī)院將人文關(guān)懷融入醫(yī)療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),用真誠與溫暖搭建起醫(yī)患溝通的橋梁,讓患者在治療期間感受到尊重與關(guān)愛。
未來,北京華廈民眾眼科醫(yī)院將繼續(xù)秉持初心,在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,持續(xù)深化人文關(guān)懷建設(shè),讓每一位患者在就醫(yī)過程中都能感受到溫暖與安心,用專業(yè)的醫(yī)療與服務(wù)守護每一雙眼睛的健康明亮。
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