關于柬埔寨合作，攜程發布聲明

近日，攜程與柬埔寨國家旅游局合作一事，引發熱議。因擔心隱私信息泄露引發安全問題，不少用戶連夜注銷攜程賬號，并曬出卸載截圖。

對此，12月25日，微信公眾號“攜程黑板報”發布聲明：

尊敬的用戶朋友：

針對近日大家高度關注的用戶數據安全等問題，攜程深感責任在肩，也真切理解每一位用戶的擔憂與顧慮，在此對相關問題予以說明：

今年9月1日，攜程與柬埔寨國家旅游局簽署營銷合作協議。協議內容：甲方（柬埔寨國家旅游局）委托乙方（攜程）在乙方關聯機構發布廣告服務。合作期限：2025年9月1日至2026 年3月31日。協議原計劃于柬埔寨對華免簽后上線廣告內容，基于中國駐柬埔寨大使館近期發布的安全提醒，我司第一時間暫停了原定的投放動作，合作未曾啟動。攜程承諾：該協議不涉及任何數據合作，絕不存在泄露用戶隱私信息的情況，并已將合作協議及實際情況提交相關部門驗證核查。

攜程高度重視數據與信息安全建設，相關工作已獲得多項權威認可：包括ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系認證、通信網絡安全防護三級備案以及公安網絡安全等級保護三級備案。此外，公司每年還接受相關部門組織的網絡數據安全風險評估，2025年已于10月完成通過。

攜程始終珍視用戶的信任與支持，未來將繼續以更嚴格的標準落實數據安全主體責任，為廣大用戶創造安全、放心的出行環境。

根據柬埔寨王國政府批準，自2026年6月15日至10月15日，柬埔寨將對從中國出發的中國公民實施免簽試點政策。9月1日，攜程與柬埔寨國家旅游局簽署營銷合作協議。

界面新聞報道，12月1日，攜程集團與柬埔寨國家旅游局舉行營銷合作簽約儀式。柬埔寨國家旅游局首席執行官金米尼（Kim Minea）與攜程集團副總裁陳冠其共同簽署合作協議，標志著雙方在旅游推廣領域正式建立戰略合作伙伴關系。

此消息一出，在網上引發熱議。在社交平臺上，有大量網友表示將卸載攜程，甚至曬出注銷賬號、刪除應用的截圖，其中不乏攜程高等級的鉆石用戶。

近期，泰國和柬埔寨之間爆發激烈武裝沖突。12月8日起，中國駐柬埔寨大使館多次發布提醒，請靠近柬泰邊境的中國公民加強安全防范。大使館表示，12月22日，柬埔寨馬德望省有一中國公民受柬泰邊境沖突炮火波及，受輕微傷。

此外，12月11日，中國駐柬埔寨大使館發布《警惕海外高薪誘騙 切實防范電詐風險》，再次提醒廣大中國公民，務必高度警惕網絡“高薪招聘”陷阱，謹防上當受騙。電詐園區從事違法活動，且普遍存在非法拘禁、暴力脅迫甚至殘害人身安全等犯罪現象，切勿為貪圖錢財而以生命安全為代價到園區鋌而走險。

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。