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      專訪阿里夫:從非洲杯到實用型AI,傳音的“數字化非洲”戰略

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      提起傳音,很多人腦海中浮現的第一印象是「非洲之王」,但可能很多讀者都沒有想過,在眾多手機品牌中,為什么真正把非洲做成“主場”的,只有傳音?

      原因其實很簡單:傳音對于非洲用戶的了解遠高于他們的友商,換句話說,傳音是目前在非洲本土化做得最好的一家手機廠商,沒有之一。

      正巧最近雷科技收到傳音的邀請,前往第 35 屆非洲國家杯舉辦地摩洛哥首都拉巴特觀看開幕式以及揭幕戰,并與傳音控股聯合創始人、董事阿里夫進行了深度交流。

      在現場,雷科技不但看到了非洲人民對足球的極致熱愛,也看到了傳音這位「非洲之王」,為何能保持自己的市場「不敗傳說」。

      贊助不是貼 LOGO,而是對本地化的堅守

      早在2023科特迪瓦非洲杯,傳音旗下TECNO就已經是該賽事的獨家手機贊助商,而此次傳音更是成為了2025摩洛哥非洲杯與2027非洲杯(肯尼亞/坦桑尼亞/烏干達)的“官方全球合作伙伴”。

      為何選擇非洲杯?阿里夫給出的原因很簡單,在非洲有兩個文化的力量,一個是足球,一個是音樂。



      (圖片來源:傳音官方,人物為阿里夫)

      傳音之所以選擇非洲杯,不只是因為它是頂級賽事,更因為它是一座“連接文化的橋梁”。他們強調自己不希望做旁觀者,“不只是觀看文化,而是要共同參與”。

      很多人對體育贊助的第一印象是“貼 LOGO”,但在非洲杯這種全民級賽事上,它更像一套可復制的商業打法:先用賽事的公共情緒,提升品牌的知名度和調性,再反過來用品牌的錢與資源,幫賽事做傳播與商業化擴張。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      傳音在非洲的優勢,從來不是依靠一兩款爆品,而是將線下渠道、產品線和“需求理解”組成了一整套系統。也正因如此,它更需要一個進一步提升品牌形象的場合,非洲杯恰好滿足三個關鍵詞:曝光率高、覆蓋國家多、線下滲透屬性強。

      更重要的是,傳音不滿足于“看得見”,更追求“被認同”。在非洲市場,傳音長期占據大眾價位段心智,但當對手(包括更多中國品牌與國際品牌)開始用更激進的定價、更密集的渠道投入去搶中端市場時,傳音就需要用更強的品牌敘事,而贊助頂級賽事,就是最不需要解釋成本、也最容易建立“高級感”和“品牌粘性”的方法之一。

      無可否認的是,非洲杯的熱度遠超小雷預期,在揭幕戰上,這座能容納七萬人的球場上座率超過了90%。但如何把賽事熱度轉化為自己的銷量,難點從來不在曝光,而在把情緒落到產品體驗。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      而這時,非洲杯的價值就體現出來了:它提供了一個世界上都極為罕見的“跨國狂歡節”——同一時間、不同國家卻有著同樣的話題。

      手機品牌最怕的不是“沒人看見”,而是“看見了卻沒形成購買理由”。而足球的高密度內容生產(進球瞬間、街頭慶祝、夜間觀賽)天然要求更好的夜拍、續航、穩定性與分享體驗,傳音可以把這些產品特性嵌進到球迷的生活中,而不是依靠參數去吸引用戶。

      可以說傳音買的不是90分鐘的場邊露出,而是把自己綁進非洲最強的公共情緒里,從當天傳音場外體驗區的人流密集度來看,傳音這一步確實做對了。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      在接受雷科技等媒體采訪時,阿里夫提到,他們在足球領域“并不僅限于贊助非洲杯”,還長期支持青少年足球與社區球場改善:發掘人才、協助他們、提供更安全的踢球場地。這其實也是傳音最擅長的那套“打法”,用自己的資源做本地化創新——讓品牌看起來不是“外來者”,而像整個非洲的“共同建設者”。

      傳音,接下來還要如何做?

      雷科技相信國內大部分讀者對傳音的產品還停留在“落后國內一個版本”、“配置低,可玩性不高”的傳統印象中。實際上我們不能用國內手機市場的角度去審視傳音所“扎根”的非洲市場,它們有一套獨屬于自己,獨屬于非洲的打法。

      在群訪環節,阿里夫對雷科技解釋了他們能長期在非洲取得成功的原因:(以下談話均基于原觀點進行修飾改動,主觀點沒有變動)

      很多人覺得傳音能成為“非洲之王”是因為進入非洲市場的時間點更早,但這只是一個很小的原因,非洲地區除了傳音外其實還有很多手機品牌,我們能在這諸多手機品牌中脫穎而出的原因也很簡單——我們更懂非洲用戶。
      舉個比較早期的例子,非洲地區的運營商數量很多,跨網資費極高,但 SIM 卡的價格相對便宜,所以很多非洲本地用戶都隨身攜帶三四張 SIM 卡方便隨時切換。但早期的手機都是單卡,他們每打一次電話就要換一次卡,非常麻煩,所以我們基于當地用戶的需求,大規模推動雙卡機型的普及。
      再比如傳音是最早一家把“深膚色人像更容易欠曝、臉部細節丟失”當成重點問題去做相機優化的手機廠商,甚至投入大量數據樣本來調校曝光與色溫偏好。對用戶來說,這不是“參數更強”,而是自拍終于不需要反復找光、臉也不會一團黑。

      可見,傳音做的不是顛覆式黑科技,而是很接地氣的微創新:多SIM卡槽、長續航,以及更貼合當地使用習慣的設計(包括對不同國家本地語言的支持)。這些點在很多成熟市場不算賣點,但在不少非洲國家卻能直接決定“好不好用”。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      在訪談中還有一個環節讓雷科技印象深刻:在科特迪瓦等地,我們過去的合作讓消費者對傳音“有了更深的理解”,而對于AI這類新技術,當地用戶“其實也非常好奇”。

      但怎么把 AI 普及到非洲市場卻是一個難題,在一些“發達”市場,用戶愿意去嘗試 AI,但在非洲地區,用戶更看重的是實用性。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      因此我們發現,傳音并沒有把 AI 當成壓軸的“概念武器”,而是更像把 AI 做得更接地氣——翻譯、通話、影像這些更容易被用戶“看見”的點、能不能在日常里被頻繁觸發,才是它最在意的點。

      這也解釋了為什么傳音的 AI 可能看起來“不炫酷”,但往往“很實用”。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      可能在國內市場以及一些成熟市場中,目前 AI 的主要發力點是寫作、創作和生成,但在非洲地區,AI 的第一目標只有一個:“讓用戶能聽懂對方的話”。簡而言之就是翻譯,傳音TEX AI中心總經理史團委給出了一個準確的數據:傳音翻譯產品月活已達4600萬。

      他還表示,傳音并不想去跟友商比“自己的翻譯能力有多少”,而是更在意“效果到底怎么樣、用戶是不是因此更方便”。

      例如非洲存在大量網絡不普及的地區,因此傳音給他們帶去了離線翻譯:大約支持 100 種語言,不聯網也能在界面上直接翻譯;語種互譯支持約 140 種,并覆蓋網絡不太好的區域。

      這套邏輯很傳音:先把“能用”做好,再談“更聰明”。

      所以雷科技更愿意把傳音的 AI 叫作“場景型 AI”,它不搶大模型的風頭,也不追求每次都把天花板拉到最高,而是把 AI 拆分并融入到用戶生活里——溝通能不能更順、拍人能不能更準、按一下能不能直接解決問題。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      在今天這個 AI 很容易被做成“宣傳詞”的時代,傳音這套路線反而更像一句樸素的產品觀:AI 不是用來被膜拜的,是用來被頻繁使用的。很多廠商在發布會上講 AI,是為了證明“我有大模型”;而傳音講 AI,更像是在證明“我能把它做成每天會被打開的工具”。

      更有意思的是,史團委表示傳音更像是把AI定義成一種“基建”,并且強調要往系統底層滲透、要讓交互足夠自然、要讓用戶愿意用。這其實也在回答一個行業難題:為什么每家發布會都講 AI,但用戶卻很難把它當成購買理由?

      答案不在于“講得多”,而在于“用得多”;不在于“功能更炫”,而在于“使用更順暢”。誰能先把AI變成高頻觸發的動作,誰就更有機會拿到下一輪的入口。

      最有意思、也最“傳音”的一點,其實是他們對入口的理解。訪談里提到:他們“破天荒地修改了安卓系統”,把傳統的開機引導式設置,改成更像“助手系統”的啟動方式,用戶拿到手就能調起 AI 助手,并強調“每一臺手機都有一個 AI 助手”。

      你可以理解為:傳音不滿足于把 AI 做成應用層的功能,因為應用層很容易同質化;它更想做的是系統級的深度整合,往底層滲透,形成差異化。

      史團委的原話也很直接:如果只做應用層,那就跟用戶去下個 App 沒區別,所以我們必須在底層與系統深度整合,才能“確立 AI 的賣點”。

      同時,雷科技之前曾在 MWC、IFA 等多個國際展會中看到傳音展出的各種新品,也能看出傳音不只是想做一個“手機公司”,針對未來的規劃,史團委表示:“電腦、平板、可穿戴、眼鏡這些我們都有在更新,但我們仍然堅持一個原則——不為“能做”而做,要評估這是不是用戶需要、是不是能提升生活。”



      (圖片來源:雷科技攝制)

      “就比如我們很早就公布了三折疊屏的概念機,但一直沒有量產,因為非洲地區暫時沒有這方面的需求,我們只是想讓外界知道,傳音有能力做這些產品。”

      先進技術不等于合適,合適才等于能普及。

      傳音要做的不是圍觀,而是成為建設者

      如果你把傳音旗下TECNO聯手2025非洲杯,理解成一次“貼 LOGO的營銷動作”,那你就徹底理解錯了。在訪談中阿里夫和史團委多次強調:“我們不想做旁觀者,要共同參與,建設起一個真正的數字非洲”。

      在非洲市場,這句話就是最務實的表達:當一個品牌想從“賣得多”升級到被信任、被認同、被當成生活的一部分,就必須進入當地最強的文化敘事里——而足球就是那個敘事的核心載體之一。

      更重要的是,非洲杯對傳音的價值,遠不止是足球場邊上那一個廣告牌,而是一種“能同時跨越國家、跨越語言”的場景:在同一段時間里,大量用戶產出“相似”的內容,并把“我在用什么設備記錄”變成一個潛在的營銷。對手機品牌來說,這比任何一張參數海報都更有效,因為它把產品優勢寫進了真實的生活中:球賽拍得清不清、視頻穩不穩、續航頂不頂、網絡通不通暢,這些體驗在觀賽中會被放大。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      所以你會發現傳音贊助非洲杯這件事,真正想完成的是一個邏輯閉環:先用足球這種獨特的文化入口,幫助AI這種新技術在用戶群體中發散開來;再通過AI的實用體驗,讓AI成為用戶的日常依賴。

      這也是為什么他們強調“不能做一次就不做了”,而要著眼未來的長遠發展。



      (圖片來源:雷科技攝制)

      傳音最終要爭取的,不是這一個月聲量和銷量,而是在未來 5 到 10 年“數字化非洲”加速的過程中,自己能否成為那個最先被想起、最先被打開、最先被依賴的日常入口。

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