2025年，海南旅游業(yè)取得標志性突破→

建設(shè)具有世界影響力的國際旅游消費中心是黨中央、國務院賦予海南自由貿(mào)易港建設(shè)的重大戰(zhàn)略之一。2018年12月，國家發(fā)展改革委印發(fā)《海南省建設(shè)國際旅游消費中心的實施方案》，提出27項措施支持海南建設(shè)國際旅游消費中心。

2025

12月21日，2025年中國國際旅游交易會在海口落幕。

12月23日，海南旅游業(yè)又迎來一大盛會——2025年海南省旅游發(fā)展大會召開。

2025中國國際旅游交易會于12月19日在海口開幕，不少市民游客前往旅交會參觀打卡。記者 蘇弼坤 攝

來自全國各地的旅游業(yè)界代表與專家學者齊聚一堂，見證海南國際旅游消費中心的建設(shè)成果，共同謀劃海南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的未來藍圖。

進入2025年

海南旅游業(yè)迎來標志性突破

在海口云洞圖書館，市民游客或駐足賞景、或拍照留念。記者 楊鶴 攝

全年預計接待

國內(nèi)外游客1.06億人次

同比增長9.0%

入境游客590萬人夜

同比增長57.9%

游客總花費2249.84億元

同比增長10.3%

海南旅游業(yè)將邁入

游客量超1億人次

總花費超2000億元

新階段

如今，

海南自由貿(mào)易港正式封關(guān)，

站在新的節(jié)點回望，

這幅藍圖正化為實景，

兌現(xiàn)為人們眼前的風貌、

腳下的道路與切身的體驗。

01

從“購物車”到“生活圈”

三大消費文章構(gòu)建“海南磁場”

過去，提及海南消費，“免稅購物”是主要的代名詞。今天，這依然是王牌，但已非全部。

2025年12月18日，海南自貿(mào)港正式啟動全島封關(guān)當日，消費者在cdf海口國際免稅城選購免稅商品。海南日報全媒體記者 張茂 攝

今年11月1日起，海南離島旅客免稅購物政策再升級。

• 離島免稅商品范圍進一步擴大，島內(nèi)居民一年內(nèi)一次離島可不限次數(shù)購買“即購即提”商品，進一步激發(fā)了購物熱情。

在cdf海口國際免稅城，熙攘的人流中，多了許多本地人面孔。“以前像‘突擊采購’，現(xiàn)在更像周末逛街。”海口市民陳先生說，政策放寬、品類增加、體驗優(yōu)化，讓免稅購物從“任務”變成了“享受”。

消費習慣的變遷背后是政策利好的助推。

2025年，海南離島免稅銷售額預計達415.8億元。

值得關(guān)注的是“離境退稅”呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，離境退稅商店擴大至322家，離境退稅銷售額2597.41萬元、退稅額219.23萬元，同比分別增長185.55%、232.07%。這標志著，海南的免稅魅力，正從離島的中國旅客延伸至離境的外國旅客。

免稅是“流量入口”，

醫(yī)療與教育，

則是海南精心培育的“留量引擎”。

在海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，中國唯一“醫(yī)療特區(qū)”已育苗成林，醫(yī)療與旅游正深度融合。

2025年，樂城共引進國際創(chuàng)新藥械、特醫(yī)食品、保健食品92種，發(fā)布35條醫(yī)療旅游線路。預計全年醫(yī)療旅游80萬人次，同比增長93.4%，其中入境醫(yī)療旅游6000人次。

外國游客在樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)體驗醫(yī)療旅游。

留學，不再只是“走出去”，

更有“來海南”的新選項。

海南已累計簽約引進中外知名高校48所，落地2所獨立辦學高校。其中，海南比勒費爾德應用科學大學招收三屆學生、獲批本科專業(yè)9個。海南洛桑旅游大學今年獲批設(shè)立、招生。

入駐陵水黎安國際教育創(chuàng)新試驗區(qū)高校達26所，獲批中外合作辦學機構(gòu)及項目10個，師生過萬人，實現(xiàn)教育消費約17.4億元。

免稅、醫(yī)療、教育——

這“三篇消費文章”，

共同構(gòu)建起強大的“消費磁場”，

將曾經(jīng)外流的消費力“吸”回海南。

02

從“白天”到“全時”

新興消費點亮海島“第二時空”

當夕陽沉入海平面，

海南的精彩并未落幕。

2025年，海南全省布局夜間消費景區(qū)（點）超40個，高品質(zhì)夜間文旅消費項目建成33個。

夜經(jīng)濟，正將海南旅游的“日場”延伸為24小時的“全時狂歡”。

夕陽西下，榮山寮村的沙灘上別有一番趣味。記者 楊忠凱 攝

海口騎樓老街的夜市燈火通明，南洋風味小吃香氣四溢；三亞大東海畔，沙灘酒吧的音樂與海浪聲共鳴；儋州海花島的璀璨燈光秀，映照著游客的笑臉……海南，越夜越精彩。

游客在三亞大東海旅游區(qū)游玩。王將就 攝

消費的時間線拉長，

消費的人群也在拓寬。

針對康養(yǎng)客群，海南成立省康養(yǎng)旅游協(xié)會，培育127個康養(yǎng)項目，推出康養(yǎng)旅游線路和專癥專康服務包，全年康養(yǎng)旅游人數(shù)達61.57萬人次，同比增長超20%，年輕人占比逐年增加。

在保亭黎族苗族自治縣七仙嶺腳下的康養(yǎng)酒店，來自北方的“候鳥”老人們正練習太極。“這里冬天溫暖，空氣好，還有專業(yè)的健康管理服務。”來自東北的游客劉政說。

從大型郵輪到私人游艇，

深藍夢想觸手可及。

隨著“鼓浪嶼”號等郵輪進駐。海南已開通6條國際郵輪航線，全年接待入境郵輪游客1.5萬人次。西沙郵輪推出6種旅游新產(chǎn)品，接待國內(nèi)游客11萬人次。各大游艇碼頭人頭攢動，預計今年游艇接待游客超170萬人次，同比增長15%。

“領(lǐng)航星”號郵輪。海南日報全媒體記者 王程龍 攝

仰望星空也成為一場盛事。

隨著文昌航天發(fā)射場進入高密度發(fā)射期，海南培育41個航天旅游項目，建成6個觀禮配套服務設(shè)施，推動4個住宿配套服務項目建設(shè)，拓寬2條交通道路，推出4個航天旅游產(chǎn)品。

2025年吸引了67.53萬人次觀眾，直接拉動文昌消費上億元。火箭尾焰劃破長空的瞬間，點燃了無數(shù)人的航天夢想，也點燃了一個全新的旅游產(chǎn)業(yè)。

03

從“景點”到“場景”

全域旅游的“路”與“融”

驅(qū)車行駛在海南環(huán)島旅游公路上，

這已不僅是一條交通線，

更是一條流動的風景線。

沿途25處新能源補給站、22個觀景臺、18個停車區(qū)、7個網(wǎng)紅打卡點，讓“在路上”成為一種享受。

這條海岸風景道，串聯(lián)起233項配套設(shè)施提升項目，正將全島打造成一個沒有邊界的大景區(qū)。

環(huán)島旅游公路儋州火山海岸段，風車與道路相映成趣。海南日報全媒體記者 張茂 攝

景區(qū)的內(nèi)涵也在深度刷新。

2025年，海南實施旅游景區(qū)強基煥新升級三年行動計劃，開展景區(qū)“三個一批”管理，創(chuàng)建升級A級旅游景區(qū)10家。

與此同時，不達標的A級旅游景區(qū)也被摘牌、降級或整改。有進有出，動態(tài)管理，確保“A級”招牌的含金量。

旅游的形態(tài)，日益走向深度融合。

2025年研學旅游人數(shù)預計超100萬人次，同比增長12.11%。

研學旅游協(xié)會成立，組織瓊港入境研學團達39個、3924人次，建立瓊粵、瓊江浙滬研學旅游聯(lián)盟，授牌10家研學旅游基地十佳示范點，提供海洋、雨林、民俗、航天等四大主題研學產(chǎn)品。“讀萬卷書，行萬里路”在海南有了新注解。

儋州東坡書院暑期研學熱。海南日報全媒體記者 陳元才 攝

旅游與文體商展的聯(lián)動成效斐然。

自2024年海南實施文體旅商展聯(lián)動擴大消費等措施以來，270個會議、44個展覽、174場體育賽事、57場大中型演藝活動相繼舉辦，初步測算拉動消費達167億元。

第五屆消博會、中國國際旅游交易會等國際性展會，讓海南頻頻站在世界的聚光燈下。

在2025中國國際旅游交易會境內(nèi)展區(qū)，參會嘉賓頭戴簪花合影。高林 攝

04

從“藍圖”到“施工圖”

軟硬件升級，旅游環(huán)境向國際看齊

宏大旅游發(fā)展愿景，需要堅實的項目支撐。2025年，海南旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資預計完成426億元，同比增長30.8%。從簽約到開工，從續(xù)建到竣工，一批標志性項目加速推進：三亞國際免稅城三期、亞龍灣旅游文化綜合體……這些不僅是建筑地標，更是未來消費的新高地。

前來cdf三亞國際免稅城購物的游客絡(luò)繹不絕 記者 劉琪成

硬件在升級，軟件同樣在向國際一流看齊。

入境是否方便？海南給出了肯定回答：

免簽范圍擴大至86個國家，全年新開通境外客運航線87條，通達港澳地區(qū)和21個國家的42個境外城市。美蘭機場推出的“瓊港通”跨航司中轉(zhuǎn)服務，讓國際中轉(zhuǎn)變得更流暢。

12月22日，首批第七航權(quán)航班從捷克布拉格飛抵三亞。王將就 攝

支付是否順暢？

全省可受理外卡的商戶達3.38萬個，服務境外用戶超23萬人。外卡取現(xiàn)ATM覆蓋率高達98.29%，景區(qū)、酒店布放近千臺外卡POS機。“海南錢包”努力讓每一位國際游客支付無憂。

溝通是否有障礙？

海南在全球18個國家和地區(qū)設(shè)立29家海南旅游推廣辦事處，在3個機場設(shè)立一站式綜合服務中心，建設(shè)并投入使用英、俄、韓、阿拉伯及日文五種語言的“酷游海南”平臺。

全省85個景區(qū)實現(xiàn)外語標識全覆蓋，63家景區(qū)配有外語導游，1.6萬余人次的工作人員接受了國際語言服務培訓。從標識牌到導游，國際化的語言環(huán)境正在形成。

一系列舉措，把問號變成感嘆號，讓無數(shù)境外游客暢游海南更“絲滑”。而法治與標準的建設(shè)，則為這一切提供了堅實保障。

《海南自由貿(mào)易港旅游條例》等一系列法規(guī)出臺，《海鮮餐飲經(jīng)營服務規(guī)范》等6個服務標準制定，公安、市監(jiān)等部門聯(lián)手打擊欺客宰客，共同守護“放心消費在海南”的金字招牌。

05

搶抓全島封關(guān)新機遇

海南旅游邁進下一程

12月18日，海南自貿(mào)港正式啟動全島封關(guān)。海南正以“建設(shè)具有世界影響力的國際旅游消費中心”為導向，擴大開放，全面發(fā)力，推動高質(zhì)量發(fā)展，努力建設(shè)一批具有明顯海南標簽、國際上叫得響的旅游項目，打造國際一流旅游目的地。

游客在海口騎樓建筑歷史文化街區(qū)打卡。方山 攝

如何將自貿(mào)港的制度優(yōu)勢、政策優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為游客實實在在的獲得感、消費的滿足感與旅居的幸福感？答案在于從宏大敘事轉(zhuǎn)向精耕細作。

品牌不是口號，

是體驗的口碑。

• 打好“三張王牌”——海南繼續(xù)推動“免稅購物”“高端醫(yī)療”“留學海南”三張“金字招牌”能級躍升，推進三亞國際免稅城三期、博鰲樂城“雙基地”、海南洛桑旅游大學等項目建設(shè)。
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• 培育“三大品牌”——培育海洋旅游、康養(yǎng)旅居、航天旅游三大新興品牌，加快郵輪港建設(shè)和布局，積極推進中國（文昌）航天主題旅游、熱帶雨林康養(yǎng)基地等標桿項目建設(shè)。
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• 打出“海南名片”——在海外增設(shè)一批海南旅游推廣辦事處，積極開展“走出去”“請進來”旅游宣傳推廣行動，更加積極地利用國際性展會推廣海南旅游；積極招引國際組織在海南設(shè)立辦事機構(gòu)，搭建國際合作平臺。

供給不是堆砌，

是需求的精準回應。

• 下好“一盤主棋”——以海洋旅游年為契機，系統(tǒng)開發(fā)海洋運動、郵輪游艇、深海旅游等產(chǎn)品，推出十條精品線路；實施海洋旅游景區(qū)煥新、濱海度假提質(zhì)、主題街區(qū)創(chuàng)新、漁旅融合、海上綜合體建設(shè)“五項工程”，讓“海”的文章做深做透。
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• 織密“一張網(wǎng)絡(luò)”——跳出單一的海島印象，大力發(fā)展歷史、生態(tài)、民俗等文化旅游，醫(yī)養(yǎng)、溫泉、森林等康養(yǎng)旅游，火箭發(fā)射沉浸式觀禮等航天旅游，低空觀光、運動等低空旅游，國際大型體育賽事等體育旅游。
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• 開辟“一條新路”——發(fā)展文物藝術(shù)、高端智造、數(shù)字文旅、智慧旅游、演藝經(jīng)濟、夜間經(jīng)濟、即時消費、首發(fā)經(jīng)濟，不斷豐富消費新業(yè)態(tài)。同時，扎實創(chuàng)建5A級景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等“國字號”標桿，以品質(zhì)引領(lǐng)供給體系的整體躍升。

空間不是均質(zhì)鋪開，

而是能量的有機關(guān)聯(lián)。

• 國際消費集聚地的構(gòu)建，體現(xiàn)了點軸發(fā)展的智慧。海口、三亞作為“主引擎”，以“國際演藝之都”“亞太游艇之都”建設(shè)為抓手。其他地區(qū)，要用好獨特資源，如打造儋州“文體娛樂之都”、文昌“航天旅游之都”、瓊海“醫(yī)療旅游之都”，讓游客從“住在一個點”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴孓D(zhuǎn)一個圈”。
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• 賦能重點項目，讓海口觀瀾湖電影公社、長影奇幻樂園、儋州海花島、陵水海洋歡樂世界、三亞海昌夢幻海洋不夜城等主題樂園成為游客向往的目的地。
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• 還要充分挖掘體育運動、國際教育、生態(tài)康養(yǎng)消費潛力，推動建設(shè)萬寧體育運動、黎安國際教育休閑、保亭和五指山康養(yǎng)旅游消費聚集區(qū)，形成功能互補、客群流動的旅游網(wǎng)絡(luò)。

封關(guān)后，海南面對的是全球更多消費者。旅游消費環(huán)境建設(shè)，是決定成敗的“軟基建”。

• 海南將進一步提升入境旅游可進入性，推動擴大免簽國范圍，加密國際航線。
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• 提升服務國際化水平，健全與國際接軌的服務標準體系，繼續(xù)推進跨境支付便利化，提升通信、語言等國際化水平，培養(yǎng)更多國際化服務人才。
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• 繼續(xù)實施服務質(zhì)量提升十大行動，推動消費服務標準化和誠信體系建設(shè)，大力塑造“放心消費在海南”品牌。

一年一度的海南省旅游發(fā)展大會，是一次回顧，更是一次出發(fā)。當世界目光再次聚焦海南，人們看到的，將是一個更加立體、豐富、充滿活力的國際旅游消費中心。

來源：海南日報

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