3.6萬客流、封關(guān)2日破億！黃金30克省下近萬元，海南免稅殺回頂流

作者 | 陳振

來源 | 財經(jīng)八卦（ID：caijingbagua）

引言：海南免稅市場這幾年正經(jīng)歷著過山車式的起伏，如今重新回到大眾消費視野的C位。

2025年12月18日，海南自由貿(mào)易港全島封關(guān)運作正式啟動。

這個期待已久的“超級工程”，為這座海島的發(fā)展，按下了加速鍵，也給一度陷入增長瓶頸的免稅市場，注入一劑強心針。

曾幾何時，海南離島免稅憑借政策紅利掀起全民搶購熱潮。

三亞國際免稅城的長隊、中國中免節(jié)節(jié)攀升的業(yè)績……共同勾勒出海南免稅的黃金時代。

然而，隨著價格優(yōu)勢收窄、跨境購物渠道分流等多重因素疊加，海南免稅突然“熱度退潮”。

如今，封關(guān)大幕拉開。

沉寂已久的海南免稅市場，再度燃起熊熊烈火。

封關(guān)后的海南免稅，能否擺脫價格依賴的魔咒？

過去兩年的海南免稅

從“代購狂潮”到“門庭冷落”

要說海南免稅的黃金時代，是從2020年開始的。

海南離島免稅額度從每年3萬元，大幅提升至10萬元，政策紅利瞬間引爆市場。

當年免稅銷售額飆升至327億元，2021年沖到近500億大關(guān)，三亞國際免稅城門口排起長隊，代購成為社交平臺的高頻詞，免稅商品被當成“硬通貨”。

但好景不長，這股狂熱從2023年開始逐漸降溫。

2024年海南離島免稅銷售額同比下降29.3%，2025年前三季度延續(xù)下滑趨勢。

曾經(jīng)一貨難求的熱門單品開始出現(xiàn)庫存積壓，部分專柜業(yè)績下滑。

作為行業(yè)龍頭的中國中免，也難逃業(yè)績滑鐵盧；2024年財報顯示其凈利潤同比下降36.44%，股價也從高位下跌近30%。

海南免稅之所以會降溫，核心原因是價格優(yōu)勢不再吃香了。

國際品牌調(diào)整定價策略，為保護內(nèi)地專柜的價格體系，大幅縮減了海南免稅渠道的折扣力度；

除此之外，產(chǎn)品上新速度有點慢，有些熱門單品在海外專柜開售一段時間后，海南免稅店才上架，對于追求新鮮感的消費者來說，吸引力大打折扣。

疫情后跨境電商購物渠道逐漸恢復，消費者不用專程飛海南，在家就能買到高性價比的進口商品。

漸漸地，去海南免稅店變成“可去可不去”，市場熱度自然順勢降溫了。

封關(guān)落地

海南免稅迎來“重生”？

就在市場對海南免稅信心不足時，全島封關(guān)運作的啟動，成為了扭轉(zhuǎn)局勢的關(guān)鍵變量。

封關(guān)后的海南是“一線放開，二線管住”。

與國際間貿(mào)易大部分商品零關(guān)稅，與內(nèi)地之間貨物進出按規(guī)定征稅，人員往來不受影響，反而更便利。

這場制度性變革，直接點燃了新一輪的消費熱潮。

首先是零關(guān)稅擴容至74%，商品種類翻倍增長。

據(jù)海南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)，封關(guān)后零關(guān)稅商品稅目從原來的1900項擴大至約6600項，占全部商品稅目的比例從21%躍升至74%。

涵蓋高端消費品、電子產(chǎn)品、機器設(shè)備等多個領(lǐng)域。

這意味著，以往在海南買不到的進口商品，現(xiàn)在能以零關(guān)稅的價格買到，商品豐富度大翻倍。

并且，政策還新增了寵物用品、可攜帶樂器等類別納入免稅清單；甚至允許服裝、陶瓷、茶葉等6類國產(chǎn)商品進入免稅店銷售，視同出口享受退免稅政策。

從奢侈品到日用品，從進口貨到國貨，海南免稅的商品矩陣越來越全面，滿足了不同消費群體的需求。

其次是政策精準發(fā)力，島民游客雙雙受益。

11月1日落地的離島免稅新政，早已為封關(guān)預(yù)熱。

以前島內(nèi)居民“一次離島一次購物”，現(xiàn)在一個自然年度內(nèi)有離島記錄，就能不限次數(shù)購買“即購即提”商品。

海口海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新政實施首月，共監(jiān)管免稅購物金額23.8億元，同比增長27.1%，購物人數(shù)32.9萬人次，件數(shù)190.5萬件。

其中，海南島內(nèi)居民“即購即提”13903件，購物金額1080.8萬元，越來越多島民把免稅店當成了日常購物的首選。

對于游客來說，提貨體驗也大幅提升。

三亞機場免稅提貨窗口從18個增至38個，旅客平均提貨時間壓縮至6分鐘；加上海南已實現(xiàn)86個國家人員免簽入境，國際游客來瓊購物更方便。

最后是中免放大招，十二重禮激活市場。

作為免稅行業(yè)的龍頭，中國中免在封關(guān)節(jié)點推出了力度空前的“十二重禮”活動，覆蓋6家門店，把消費熱度拉滿。

這場福利盛宴，可謂是誠意滿滿。

現(xiàn)金補貼很實際，有禮券、滿減等12項優(yōu)惠；特色活動有新意，有無人機蒼穹秀、綠野仙蹤主題巡游等活動；并且活動期間低價換購更加劃算，消費價值一步步放大。

不僅如此，中免還同步升級了線下門店布局與商品矩陣。

亮相了迪奧美妝全球最大旗艦店，以及其他30家新店；還有浪琴表中免首發(fā)款、老廟黃金中免限定款等70余款獨家商品，用稀缺性和專屬性吸引消費者。

封關(guān)首日成績單耀眼

肉眼可見的爆棚

政策紅利的不斷顯現(xiàn)和企業(yè)端的精準突破，直接轉(zhuǎn)化成實打?qū)?/strong>的消費數(shù)據(jù)。

封關(guān)首日，三亞全市免稅銷售額即突破1.18億元，次日熱度不減、銷售額繼續(xù)破億。

連續(xù)兩日破億的成績單，不僅刷新了海南免稅市場近一年來的單日銷售記錄，更印證了封關(guān)政策對消費潛力的強勁激活。

作為海南免稅消費的核心地標，三亞國際免稅城的客流與銷售情況尤為亮眼。

封關(guān)首日，進店客流超3.6萬人次，銷售額同比飆升85%，商場內(nèi)多個熱門區(qū)域呈現(xiàn)“爆款斷貨、收銀臺排起長龍”的熱鬧景象。

其中，電子產(chǎn)品專區(qū)變成流量高地。

蘋果、華為等品牌門店前大排長隊，不少消費者沖著最新款電子產(chǎn)品而來，部分爆款機型甚至出現(xiàn)斷貨。

黃金珠寶專區(qū)同樣人氣爆棚，成為本次消費熱潮中的“黑馬”品類。

周大福、老廟黃金等品牌推出大額優(yōu)惠，每克黃金立減166元，疊加滿減活動后，優(yōu)惠更是折上折。

除電子產(chǎn)品與黃金珠寶外，香化、奢侈品等傳統(tǒng)優(yōu)勢品類也保持高位增長。

雅詩蘭黛、蘭蔻等一線美妝品牌的經(jīng)典單品，憑借零關(guān)稅疊加品牌折扣，單價較內(nèi)地專柜要低挺多。

奢侈品箱包、服飾專區(qū)同樣客流密集，LV、Gucci等品牌的熱門款式貨架前始終人頭攢動。

從整體市場表現(xiàn)來看，這波消費熱潮并非短期脈沖式增長，而是政策紅利、商品供給、消費體驗三重升級共同作用的結(jié)果。

海南免稅市場成功走出此前的調(diào)整期，迎來新一輪增長周期。

0封關(guān)后的海南

不止是“購物天堂”

全島封關(guān)運作并不是只為激活免稅消費，而是要打造一個全方位開放的“經(jīng)濟高地”。

在消費端，從奢侈品專屬，到全民普惠。

封關(guān)前，海南免稅的核心客群是游客，消費集中在奢侈品、高端美妝等品類。

封關(guān)后，隨著零關(guān)稅商品擴容和政策放寬，免稅消費開始下沉，成為全民可享的福利。

島內(nèi)居民能常態(tài)化購買低價進口日用品，游客能買到更多高性價比商品，離境旅客也能享受免稅政策。

這種“普惠性”的消費變革，正在改變海南的消費生態(tài)。

“全民共享、日常選擇”，這種轉(zhuǎn)變，既拉動了消費增長，也提升了海南居民的生活品質(zhì)。

在產(chǎn)業(yè)端，吸引品牌集聚，完善產(chǎn)業(yè)鏈條。

封關(guān)帶來的政策優(yōu)勢，讓海南成為國際品牌布局的重點區(qū)域。

品牌的集聚可以豐富消費者的選擇，還能帶動上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，比如物流、導購服務(wù)等。

同時，國產(chǎn)商品進入免稅店銷售的政策，也為本土品牌提供國際展示的平臺。

服裝、茶葉、陶瓷等國貨通過免稅渠道走向全球游客，一邊提升了品牌知名度，一邊推動國貨的升級。

在區(qū)域端，要素自由流動，打造開放高地。

封關(guān)的核心是實現(xiàn)貿(mào)易、投資、資金、運輸、人員往來的全面自由便利；在人員往來方面，86個國家免簽入境政策持續(xù)發(fā)力。

2025年截止10月15日，海南出入境人員超200萬人次，同比增長22.4%，其中入境外國人超106萬人次，同比增長45.1%。

在資金流動方面，2024年海南FT賬戶（自由貿(mào)易賬戶）收支折合人民幣1.33萬億元，同比增長89.07%，為企業(yè)發(fā)展提供了充足的資金支持。

這些要素的自由流動，正在讓海南成為吸引投資和人才的“沃土”。

在長遠端，破解淡旺季難題，推動可持續(xù)發(fā)展。

過去，海南旅游存在明顯的淡旺季失衡問題，冬季人滿為患，夏季門可羅雀。

封關(guān)后，隨著免稅消費、國際賽事等多元業(yè)態(tài)的發(fā)展，海南正在構(gòu)建全時旅游產(chǎn)品體系；2025年，海南成功舉辦國際帆船賽、高爾夫球錦標賽等國際賽事。

如今的海南旅游，不再是依賴“陽光海灘”，而是形成“購物、旅游、賽事”的多元化模式。

這樣既破解了淡旺季失衡難題，也推動海南從“旅游大省”向“旅游強省”跨越。

從免稅狂熱到降溫調(diào)整，再到封關(guān)后的強勢復蘇，海南用幾年時間完成一次消費市場的“蛻變”。

全島封關(guān)運作，是一場關(guān)乎海南自貿(mào)港長遠發(fā)展的制度性變革。

它讓免稅消費從“旅游配套”變成“全民普惠”的日常選擇，也推動海南從“購物天堂”向“開放高地”進階。

當然，它帶來的短期銷售熱潮只是起點，海南免稅市場的可持續(xù)發(fā)展還要繼續(xù)突破。

如何持續(xù)保持價格競爭力、如何進一步優(yōu)化消費體驗、如何深化“免稅+旅游+文化”的業(yè)態(tài)融合……這些都是需要長期探索的課題。

但不可否認的是，封關(guān)大幕的拉開，已經(jīng)為海南打開了全新的發(fā)展空間。

海南自貿(mào)港會成為消費者心中的“購物圣地”，更會成為中國對外開放的“窗口”與“標桿”。

未來已來，海南自貿(mào)港的故事剛剛開始。

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