向往的生活不出“圈”

一大早，85歲的李國玉就拿著身份證和手機來到了社區便民服務中心。“年紀大了，不會操作手機，每月需要做高齡認證的時候就來這里請工作人員幫忙。從家里走過來只用幾分鐘。”李國玉是內蒙古自治區包頭市昆都侖區少先路街道少先二十社區的居民，在這里已經生活多年。“這些年一刻鐘便民生活圈的建設越來越好，社區各方面設施越來越健全。天冷了能在活動室里活動，活動項目也很多，每天平均有六七十個人過來，大家都能玩得很開心。”李國玉說。

少先二十社區黨委書記兼居委會主任于夢娜在社區便民服務中心拿起一本《便民手冊》說道：“冊子收錄了轄區周邊商戶信息、電話及一些業務辦理流程，方便居民使用，目前已經發放了2000多冊，他們有需要還可隨時來社區領取。”下一步社區將結合自身特點，引進更多資源，建設全方位服務點，進一步提升居民幸福感。

家住昆都侖區阿爾丁街道青松社區的吳海梅對一刻鐘便民生活圈建設帶來的便利也深有體會。“我們社區業態豐富，有學校、醫院、餐廳、各種商鋪，不僅生活方便，也創造了不少就業機會。”吳海梅告訴記者，不忙的時候她喜歡在社區的青松茶館坐一坐。在休息的同時還能和社區干部聊聊居民關心的事，很人性化。

青松社區黨委書記王冬告訴記者，青松茶館建于2024年8月，主要用于群眾建議征集和矛盾調解，截至目前已累計調解300多次矛盾，成功率在90%以上。“此外，我們還在茶館設置了黨群服務站，提供普法宣傳、政策宣傳、青年夜校等，并提供免費茶水和休息場所。下一步我們準備依托茶館，通過直播和短視頻等方式宣傳惠民政策。”

昆都侖區商務局局長牛惠婷介紹，近年來，昆都侖區堅持“便民利民、精準施策、因地制宜”核心目標，秉持“以城市為主體、以社區為單位、步行15分鐘服務全覆蓋”工作思路，以社區黨群服務中心為主要載體，深度整合周邊現有商業資源，系統完善服務功能布局，通過精準統籌、多元融合，累計建成30個一刻鐘便民生活圈試點社區及1個樣板項目，讓群眾在家門口就能享受便捷高效的生活服務。

“過去我們這里是典型的老舊小區，各方面基礎設施比較落后，2022年小區改造后，新增了乒乓球館、便民超市、活動中心等，環境也更干凈。小區還設置了‘好鄰里’共享工具角，有折疊梯、角磨機等，居民可以免費借用，很方便。”青山區青山路街道自一社區自由路二號居民高桂榮對社區這些年的變化很滿意。

該社區黨委書記兼居委會主任烏蘭娜告訴記者，社區在改造之初就以打造一刻鐘便民生活圈、建設完整型社區為目標，定期召開協商議事座談會，充分聽取居民意見建議，并根據實際情況，逐步給予落實。“硬件上我們逐步改善，軟件上我們也在努力進步。下一步，我們要著力拓展文化活動場地功能，豐富居民精神文化生活。”

青山區商務局黨組書記、局長趙凱介紹，在一刻鐘便民生活圈建設過程中，青山區商務局對各社區進行摸排調研，依據新老社區不同標準，確定周邊便民服務數量、質量與社區居民人數的匹配度。根據社區實際情況，進行合理布局，精心制定建設計劃和方案，持續完善試點社區基本保障類和品質提升類業態。截至目前，累計完成便民圈建設的社區有28個，占全區社區的57%。

近年來，包頭市堅持“缺什么、補什么”和“一圈一策”原則，明確基本保障類與品質提升類業態清單，通過深入社區調研，精準配置商業網點。2022年至今，包頭市共驗收通過127個便民生活圈試點社區，覆蓋10個旗縣區，涵蓋便利店、綜合超市等商業網點5.15萬個，帶動就業人數超6.4萬人，服務社區居民115.4萬余人，居民綜合滿意度達95%。今年9月，包頭市被確定為全國第二批城市一刻鐘便民生活圈全域推進先行區試點。

“下一步，我們將堅持全域推進，發揮已建成試點的示范帶動作用，逐步實現主城區及有條件縣城社區全覆蓋。同時注重統籌融合，將生活圈建設與零售業創新提升、消費品以舊換新、現代商貿流通體系建設等商務重點任務緊密結合，全方位提升社區商業發展能級。著力品質提升，推動生活圈建設從‘基礎覆蓋’向‘品質提升’跨越，引入更多智慧化、綠色化消費場景，鼓勵‘一店多能’，豐富服務內涵，提升居民獲得感與幸福感。”包頭市商務局流通業發展科科長林菁說。（經濟日報記者 余 健）