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      做生意久了才會明白:這才是最低成本的獲客方式

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      文|Tess

      公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)


      01

      明天 Club 就要舉辦一年一度的年會了,我剛看了一下后臺的報名人數,一共 2300 人,如果不是提前截止報名,估計得找體育館。(舉辦大型會議的審核很嚴格,我們只能在人數上有所控制)



      酒店那邊反饋說,12.27號的房間已經全部訂滿了,包括價格最貴的 19 間套房也被預訂了。

      說起來挺有意思的,到現在為止,我還沒有告訴大家分享嘉賓是誰,也沒有在第三方平臺宣傳過 Club 的年會。

      我只是告訴大家,某年某月某日,Club要辦年會了,分享內容分別是1/2/3/4/5, 嘉賓用符號代替,這和一般的用大人物、名人吸引別人報名的路子很不同。

      估計酒店也沒想到,他們的客房會被我們 Club 直接“包場”,以至于最近對我的態度好得不得了。

      之所以在這里說這件事,是因為最近有人拿另一場活動跟我們作了對比。

      那是一家平臺級公司,這段時間組織了一場千人聚會,各種矩陣號對外宣傳是“外貿界的奧斯卡”。

      自然,他們前期投入巨大,會務團隊龐大,光是打電話邀請、會前通知就做了很久,場地費十幾萬,人工成本更是不好算。

      那人跟我說:

      Tess,你不覺得驕傲嗎?
      我作為參與年會的普通會員,都覺得很驕傲。

      我突然意識到,我們聊的不是“誰更會辦一場千人級別的大會”,而是兩種完全不同的生意邏輯:如何低成本精準獲客。

      首先,關于費用,我們的費用很單一。

      除了場地費和請分享嘉賓吃兩頓飯的費用,基本就沒什么額外支出了,即便有,也是零零碎碎的,比如當天買點零食、咖啡啥的。

      其次,關于人員,我們沒有會務組,只有臨時自發組織的現場志愿者。

      年會當天的工作人員全部來自會員自發組織,食宿交通自理,Club 不需要為此支付任何費用。

      這不是省錢,而是我根本不需要花這些錢。

      我覺得吧,辦這種大型會議,真正昂貴的從來不是場地和人工,而是讓別人心甘情愿騰出時間,坐飛機、坐高鐵,自愿跑到這里來。

      如果沒有長期積累的信譽,信息給得越少,風險就越大,人就越不敢來。

      換句話說,能這么干的組織,都是已經在某一個圈子里獲得了足夠的信譽的。

      這件事其實很好驗證,你不信的話,可以自己試試。

      你在朋友圈發個通知,說你要辦個收費聚會,不告訴別人分享嘉賓是誰,也不講太多細節。

      本著“姜太公釣魚,愿者上鉤”的心態,看看最后到底會有多少人真的出現在現場。

      02

      同樣的邏輯,在我寫文章這件事上,也被完整驗證過。

      前兩個月我寫過一篇文章,沒有標題黨,也沒有情緒煽動,目前一共有 826 個人選擇付費,累計收益 7 萬 4 千多,且收益還在持續增加中。



      寫到這里,你可能會覺得這些“獲客”方法只是所謂的“個人影響力”,但其實并不是。

      我再給大家看一組數據,可能會更直觀一些。

      如果把運營公眾號看成是商業機構,那么獲得精準關注者就是KPI.

      我的公眾號,現在獲客幾乎全部是“客戶”主動來的。




      搜一搜占 60%,看完文章后主動關注占 26.8%,名片分享占 7.88%,他人轉載有 0.18%

      這幾項加起來,一共是 94.86%。

      至于那個“微信廣告”,我也不知道是咋回事,反正我沒投廣告。

      這組數據說明一件事:我已經不需要去推銷,更不需要投放廣告,精準客戶會主動找過來。

      為什么會出現這種情況?

      因為當人真的遇到問題的時候,往往會本能地去找一個他們覺得出錯概率最低、成本最小解決問題的渠道。

      Tess 外貿 Club,就是他們的選擇。

      03

      你看,線下活動、付費文章、公眾號的獲客結構,這三件事發生在完全不同的場景里,但最后指向的是同一個結論:

      信譽才是最低成本的獲客方式,真實的東西,是可以被全方位驗證的,

      你不需要反復為自己證明,數據、行為、時間,都會在不同地方替你證明。

      很多人信奉“落袋為安”,尤其是在經濟環境不太好的時候,總覺得先把眼前的錢賺了,其他的以后再說。

      這套邏輯短期看沒什么問題,甚至顯得很聰明,但它有一個致命缺陷:它只解決今天,不負責明天。

      靠信息差、情緒差、焦慮差賺來的錢,本身就是不穩定的。

      如果你靠這些東西賺錢,就需要不斷開發新客戶,不斷制造新焦慮;

      而新客戶依然要重新說服,下一個客戶依然要重新建立信任,一旦環境發生變化,獲客成本立刻就會變大。

      而信譽型的生意,恰恰相反。

      你可能在某一單上沒有賺到很多錢,甚至虧錢,但你積累的是另一種東西,那就是:當別人處在不確定中的時候,會第一時間想到你。

      一旦這種選擇被時間反復驗證,生意就會發生一個非常明顯的變化:事情會越來越順,成本會越來越低,你花在“證明自己”上的精力會越來越少。

      當一個人開始完全靠口碑做生意的時候,他的獲客成本,會無限接近于 0。不是因為他不需要開發客戶,而是客戶主動往確定性的地方流。

      有句話怎么說來著?

      人口會天然流向文明的地方,其實就是人的趨利避害性,去找個環境好的地方存活。

      說到底,落袋為安,買的是一時安全;

      信譽,買的是未來十年,甚至更久的確定性。

      這兩條路,看起來差不多,但走到后面,會差得非常遠。

      今天就這樣吧。

      明天年會見!

      有人問非會員是否可以報名,非會員票價5000/人

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