吃相太難看！知名羽絨服品牌舊款換名漲價900，欺瞞消費者割韭菜

一款羽絨服換個名字就漲價900元，消費者的質(zhì)疑聲浪與品牌亮眼的市場銷量形成詭異反差，這場爭議絕非偶然。

一場圍繞換名漲價的爭議在社交平臺持續(xù)發(fā)酵，讓不少原本打算入手戶外裝備的消費者望而卻步。

是品牌高端化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之痛，還是割韭菜的投機操作？背后藏著國產(chǎn)戶外品牌集體升級的焦慮與困境。

900元價差戳中消費者痛點

臨近雙旦購物季，國產(chǎn)戶外知名品牌凱樂石突然被推上輿論風(fēng)口浪尖，爭議的焦點很簡單。

兩款看起來幾乎一模一樣的羽絨服，舊款叫喀納斯賣3900元，新款改名叫阿爾塔就漲到了4800元，僅僅換了個名字，價格就憑空多了900元。

有消費者仔細(xì)對比了兩款產(chǎn)品的詳情頁，發(fā)現(xiàn)從外觀款式、顏色選擇到核心的面料材質(zhì)、充絨數(shù)量等關(guān)鍵信息，都沒有明顯區(qū)別。

更有意思的是，當(dāng)消費者去詢問客服時，有客服先是稱新款充絨量每個尺碼提升了20克。

但記者核查后發(fā)現(xiàn)，兩款產(chǎn)品XL碼的充絨量都是153克，所謂的提升根本沒有數(shù)據(jù)支撐；后續(xù)又有客服解釋兩者只是細(xì)節(jié)有差異，面料和填充物完全一樣，但對于價格差的問題始終沒有給出合理說法。

隨著爭議升級，門店工作人員卻明確表示品牌近幾年沒有漲價，還提到凱樂石羽絨服普遍售價都在3000元以上。

只是自家品牌很少搞折扣，優(yōu)惠主要靠商場活動，但這個說法很快就被數(shù)據(jù)打臉，第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)魔鏡的數(shù)據(jù)顯示。

2023年4月到2024年3月期間，凱樂石全品類產(chǎn)品的平均價格同比上漲了63.3%，達到了963元，這個價格已經(jīng)快趕上國際一線戶外品牌。

早年399元就能買到的沖鋒衣，如今類似款式已經(jīng)賣到2800元，有消費者曬出的購買記錄顯示，某款軟殼沖鋒衣三年間價格從300多元漲到近1400元，漲幅接近四倍。

值得注意的是，目前涉事的兩款羽絨服都已在官方店鋪下架，客服給出的解釋是下架補貨，但具體上架時間并不確定。

這種爭議一出就下架的操作，更讓消費者的質(zhì)疑聲有增無減，其實消費者的憤怒并非不可理解。

大家不是不能接受價格上漲，而是無法容忍換湯不換藥的變相漲價，畢竟對于普通消費者來說，900元的差價并不是小數(shù)目，花高價買的應(yīng)該是實實在在的產(chǎn)品升級，而不是一個新名字。

從平替優(yōu)等生到高端化焦慮

這場900元的價差爭議，看似是一次偶然的定價爭議，實則是凱樂石品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果，更折射出整個國產(chǎn)戶外品牌集體向高端化突圍的行業(yè)焦慮。

了解凱樂石的人都知道，這個創(chuàng)立于2003年的品牌，名字源自神山岡仁波齊的英文Kailas。

早期走的是高性價比路線，核心用戶是剛?cè)腴T的戶外愛好者，憑借始祖鳥平替的標(biāo)簽積累了大量忠實粉絲。

2020年成為凱樂石發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點，這一年，安踏出身的孔繁泳加入擔(dān)任總經(jīng)理，和創(chuàng)始人一起確定了專業(yè)高端的戰(zhàn)略方向，開始大面積砍掉低價低性能的產(chǎn)品，把重心放在攀登、跑山等核心戶外場景。

為了擺脫平替標(biāo)簽，凱樂石做了一系列動作：贊助環(huán)四姑娘山超級跑、莫干山跑山賽等上百場戶外賽事，提升品牌專業(yè)形象。

全力進軍高端商場，成為首個能進入高端商場一層的中國戶外品牌，目前已經(jīng)入駐萬象城、太古匯等知名商圈。

加速線下門店擴張，截至2024年底，全國直營門店達到350家，數(shù)量已經(jīng)超過了始祖鳥在中國的門店數(shù)。

凱樂石的高端化轉(zhuǎn)型，其實踩中了戶外行業(yè)爆發(fā)的風(fēng)口，近年來，滑雪、徒步、登山等戶外運動越來越受歡迎。

國內(nèi)專業(yè)戶外服飾市場規(guī)模從2020年的712億元快速增長到2024年的約1319億元，預(yù)計2025年將突破1600億元。

市場變大的同時，消費者的需求也在升級，淘寶天貓平臺的數(shù)據(jù)顯示，1000到3000元價格區(qū)間的戶外商品銷量增長幅度，遠大于500元以下的平價商品。

3000元以上的高端商品銷量更是同比增長了142%，這意味著，越來越多的消費者愿意為專業(yè)、高品質(zhì)的戶外裝備買單，這也給了國產(chǎn)戶外品牌提價的底氣。

但高端化不等于簡單漲價，這正是凱樂石爭議的核心問題所在，從行業(yè)規(guī)律來看，品牌高端化需要靠技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌價值積累來支撐。

但現(xiàn)實中很多國產(chǎn)戶外品牌卻走上了營銷驅(qū)動+簡單提價的捷徑，有行業(yè)分析指出，不少戶外品牌的研發(fā)投入占比不足5%。

反而把大量資金花在聯(lián)名、明星代言、賽事贊助等短期曝光上，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，只能靠換名字、調(diào)細(xì)節(jié)來變相漲價。

這種做法本質(zhì)上是創(chuàng)新乏力下的投機行為，短期可能能提升利潤，但長期來看，只會透支消費者的信任。

更值得警惕的是，凱樂石的漲價并非個例，而是整個戶外行業(yè)的普遍現(xiàn)象，魔鏡數(shù)據(jù)顯示。

在淘寶天貓平臺戶外運動行業(yè)銷售額前30的品牌中，有近半數(shù)品牌的商品均價都在上漲，其中駱駝、伯希和、探路者等本土品牌的均價漲幅在25%到65%之間。

這種集體漲價的背后，既有原材料、供應(yīng)鏈成本上升的客觀原因，更有品牌急于兌現(xiàn)資本期待、搶占高端市場的主觀訴求。

但就像之前康師傅冰紅茶因為漲價5毛錢就丟失大量市場份額一樣，消費者對于品牌的定價有著明確的心理預(yù)期，一旦突破這個預(yù)期，再忠誠的粉絲也可能流失。

高端化的核心是價值升級而非價格升級

盡管爭議不斷，但凱樂石的市場表現(xiàn)卻十分亮眼，在最新的雙十一大促中，凱樂石擠入天貓戶外成交榜前五，排名超過了始祖鳥、加拿大鵝等國際品牌。

這種罵聲高、銷量也高的矛盾現(xiàn)象，說明戶外市場的需求確實旺盛，但也反映出消費者的無奈，不認(rèn)可品牌的漲價策略，另一方面又找不到更合適的替代選擇。

但短期的銷量增長并不能掩蓋品牌高端化路上的隱患，對于戶外品牌來說，高端化的核心應(yīng)該是價值升級，而不是單純的價格升級。

國際一線品牌之所以能維持高溢價，靠的是多年積累的技術(shù)壁壘和品牌口碑，比如始祖鳥在戶外面料研發(fā)和工藝設(shè)計上的優(yōu)勢，是很多國產(chǎn)品牌短期內(nèi)難以超越的。

反觀凱樂石，此次爭議暴露的恰恰是產(chǎn)品創(chuàng)新能力跟不上價格上漲速度的問題，所謂的高端化還停留在換名字、進高端商場的表面功夫上，沒有真正建立起讓消費者信服的核心競爭力。

其實國產(chǎn)戶外品牌的高端化并非沒有成功案例，同樣主打高端鵝絨服的高梵，通過建立全球鵝絨供應(yīng)鏈、引入國際設(shè)計師團隊、布局輕戶外場景等方式。

實現(xiàn)了品牌升級，2024年商品交易總額突破50億元，高梵的經(jīng)驗說明，真正的高端化需要沉下心來做產(chǎn)品、建體系，而不是急于通過漲價收割市場。

對于凱樂石這樣的品牌來說，與其在產(chǎn)品名稱和細(xì)節(jié)上做文章，不如把精力放在核心技術(shù)研發(fā)上，比如在面料功能性、產(chǎn)品舒適性等方面做出真正的突破，讓消費者覺得高價買得值。

品牌們必須清醒地認(rèn)識到，消費者的眼睛是雪亮的，短期的營銷炒作和變相漲價或許能帶來一時的收益，但最終會被市場淘汰。

真正能走得長遠的品牌，必然是那些尊重消費者、專注產(chǎn)品創(chuàng)新、能提供真實價值的品牌。

此次凱樂石的換名漲價爭議，也給整個國產(chǎn)戶外行業(yè)提了個醒：高端化不是一條捷徑，而是一條需要長期投入、精益求精的漫漫長路。

品牌想要擺脫平替標(biāo)簽，贏得消費者的認(rèn)可，靠的不是漲價，而是實力，希望這場爭議能讓更多國產(chǎn)戶外品牌冷靜下來，把重心放回產(chǎn)品本身。

用真正的創(chuàng)新和品質(zhì)支撐起品牌的價值，這樣才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，真正實現(xiàn)從中國制造到中國品牌的升級。