發改委等頒布新規，醫藥電商與藥店矛盾的窗戶紙捅破了

養天和大藥房是會挑動情緒的。12月20日，國家發改委、市場監管總局、國家網信辦聯合公布了《互聯網平臺價格行為規則》，直指線上平臺的價格亂象、低價內卷等問題。12月23日，養天和就發視頻聲明終止與O2O平臺合作，并且在視頻里明確說：“我們不拒絕創新，不排斥互聯網+，但堅決反對無序競爭和內卷！”

這一罕見的正面硬剛，實質上是零售藥店對線上平臺“低價換流量”的反抗。

2025年熱議了一整年的“線上比價”規則，并沒有改變網上藥價低于醫院價的事實。到底是藥店在線上降價引流，還是平臺強制要求藥店降價參與營銷，成了雙方扯皮的事情。養天和跳出來，稱平臺擠壓了藥店的合理利潤空間，讓藥店難以投入資源發展服務和專業，陷入低價內卷，引起了行業的共鳴。

就像9.9元的“拼好飯”一樣，要么平臺補貼，要么商家賠錢，哪來真正免費的午餐。

所以這一次，不是養天和硬剛電商平臺，而是國家政策在“撐腰”。新規為商家劃定了低價紅線，杜絕虧本傾銷。其中第十四條明確規定，平臺經營者及平臺內商家，不得以排擠競爭對手、獨占市場為目的，以低于成本的價格銷售商品或提供服務。這為藥品線上售價劃定了底線，過去常見的“9.9元包郵爆款”、“1元秒殺”等營銷手段，若經查實屬于低于成本傾銷，平臺可能會面臨處罰。

新規中還明確，要保護經營者自主定價權。其中提到，平臺內商家依法行使自主定價權，合理制定價格。平臺不得利用規則、算法、技術、流量分配等優勢地位，對商家價格進行不合理限制或者附加不合理條件。這意味著，平臺不能通過算法降權、限制流量等手段，脅迫藥店參與惡性價格戰。

藥店和其他零售商一樣，掙的是進銷差價，不是壟斷生意。流量固然能一時增加客流量，但不可能把對手都趕出市場。藥店應當有自己定價的權利。只要符合國家法律規定自由買賣，藥店可以根據自己的需求和成本，制定差異化的定價方案。

新的規則2026年4月10日起正式實施，為期五年，平臺和藥店都還有充足的調整時間。可以預見，隨著新規落地，這場“反內卷”之戰，有望推動整個行業健康發展，告別無序內卷，走向優質優價。

此外，新規還要求所有價格構成要素，包括商品或服務價格、運費、優惠折扣條件、支付方式等，必須清晰、醒目地一次性展示，并明確禁止“大數據殺熟”“先漲后降”等誤導性價格行為。

對于平臺而言，這意味著將告別低價霸權時代，未來競爭重點將圍繞供應鏈效率和專業服務。對藥店而言，這也是一個重大的戰略轉折點。未來藥店將重獲經營自主權，藥店也能夠在不同渠道進行差異化的、可持續的定價，能夠涵蓋藥品成本、專業服務價值。

撰稿丨方濤之

編輯丨江蕓 賈亭

運營丨晨曦

插圖丨視覺中國

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