體制內領導講話很有水平,有時一些話不直白的說,說的比較委婉含蓄,也就是大家調侃的打“官腔”。
在體制內待久了,你會發(fā)現大家溝通時常常用到一些習慣的表達,乍一聽挺正式,甚至有點繞,但熟悉了之后,你就明白每句話背后其實都藏著一些沒明說的意思。
有那么幾句話,在體制內特別“萬能”,好像什么場合都能套上去,一下子就把事情給說“圓”了。比如,“歷史遺留問題”。如果在會上聽到領導說起這個詞,那你大概就能猜到,這件事多半不是當前這屆班子、甚至不是眼前這些人造成的。言下之意是:問題由來已久,責任不在我們,所以解決起來需要時間,或者得先處理更緊迫的工作。有人覺得這就是推卸責任,其實倒也不全是,但確實,一旦某個事情被貼上“歷史遺留”的標簽,往往就意味著它成了誰也不愿接手的燙手山芋。很多事情拖著拖著,就自然而然被歸到這個類別里,再問起來,大家都說“早就這樣了,我們也沒辦法”。比如單位里某個老設備總是出故障,提了幾次更換,回復總是“那是以前留下來的問題,一時半會兒解決不了”,然后一放就是好幾年。
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再比如,“原則上”。這三個字出現的頻率極高。如果有同事或群眾提出一個比較特殊的請求,領導回復“原則上不允許”,那基本就等于這事辦不成。當然,話也不會說死,有時后面會跟一句“特殊情況可以研究研究”。這算是留了個活口,給了點渺茫的希望,但其實更是一種委婉的緩沖。剛進單位的年輕人,可能聽到“研究研究”還會覺得有戲,但在老同志聽來,這差不多就等于“大概率不行,你別抱太大指望”。所以,當你推進某件事時聽到“原則上”這個詞,就得心里有數:障礙可能很大,別太樂觀。
還有一句用在人身上的話:“多鍛煉”。如果你看到有人被調到一個比較邊緣、或者比較辛苦的崗位,給出的理由往往不是“能力不足”或“需要懲罰”,而是“讓他多鍛煉鍛煉,接觸一下不同方面的工作”。一聽這話,明白人就懂了:所謂的“鍛煉”,未必是真的培養(yǎng),有時候可能是調離核心崗位的委婉說法,或者是一種暫時的安排。有人欣然接受,覺得是個機會;也有人心知肚明,只是不便說破。老同志或許還會拍拍肩膀安慰:“年輕人多鍛煉鍛煉是好事。”但至于鍛煉之后會不會回來、什么時候回來,那就不好說了。
我剛進單位的時候,總覺得這些話聽著別扭,好像什么意思都說了,又好像什么都沒說明白。時間長了才漸漸理解,這其實是體制內一種常見的溝通方式——很多事沒法直來直去,需要一點委婉和緩沖。大家對這些說法心照不宣,一般也不會刻意拆穿。
其實類似的表達還有很多。比如“研究一下”,往往不代表立刻會研究,而是“我知道了,但先放著”;“摸底一下”,可能是“還沒開始動手,先看看情況”;“形成材料”,有時候是“這件事還在紙上,沒實質性進展”;“積極推進”,則經常意味著“正在流程中,但還沒結果”。這些詞聽起來都很正面、很主動,但實際上往往是為了避免直接承諾,或者不給對方留下追問的把柄。
久而久之,我甚至覺得,這些說法像是給工作包上了一層緩沖膜。大家都在這層膜后面溝通,該走的流程走了,該說的話說了,但真正的意圖和進展,卻未必完全透明。這不是說體制內的人不干事、只耍嘴皮子,事實上很多人非常認真負責,也愿意解決問題。只是在一個相對穩(wěn)定、講究層級和程序的環(huán)境里,某些表達方式逐漸成了習慣,成了默認的規(guī)則。大家都這樣溝通,反而減少了很多直接的沖突和尷尬。
每個圈子都有自己的一套語言。體制內是這樣,外面的企業(yè)、行業(yè)里也有各自的“行話”。這些說法未必是存心糊弄,很多時候是一種無奈的適應——把話說得太直,有時候反而容易引發(fā)矛盾,不如稍微繞個彎子,給彼此留點余地。當然,真正要推動工作、解決難題,最終靠的還是實實在在的行動和擔當,這些大家都清楚。
我說這些,也不是為了批評什么。只是覺得,如果你將來聽到類似的話,不必太較真,也不用覺得對方是在敷衍你。這可能只是那個環(huán)境里的一種語言習慣。你心里明白話外的意思,該推進的繼續(xù)推進,該溝通的繼續(xù)溝通,但別把所有期待都押在這些話上。把事情看得簡單一點,心態(tài)反而會更輕松。
有時候我自己也會用這些詞,用著用著就覺得有點好笑,好像成了一種條件反射。但說到底,工作只是生活的一部分,大家無非是想順順利利地把每天的日子過好。所以,下次你再聽到那些熟悉的說法,微微一笑,心里有數就好。
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