齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)東湖街道自建一社區(qū)：五新服務(wù)聚合力 驛站賦能促共融

來(lái)源：齊齊哈爾市委宣傳部

齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)東湖街道自建一社區(qū)以“暖新筑巢，四季護(hù)航”為主題，升級(jí)打造暖新驛站，圍繞聚新、暖新、護(hù)新、融新、興新五項(xiàng)舉措精準(zhǔn)發(fā)力，為外賣員、快遞小哥、貨車司機(jī)等新就業(yè)群體搭建遮風(fēng)擋雨的“溫暖港灣”，以多元服務(wù)凝聚群體力量，以暖心陣地賦能基層治理，推動(dòng)新就業(yè)群體與社區(qū)發(fā)展深度共融。

聚新：暢通聯(lián)絡(luò)渠道，讓漂泊有歸屬

依托暖新驛站，建立新就業(yè)群體信息臺(tái)賬，詳細(xì)記錄大家的職業(yè)類型、服務(wù)片區(qū)和需求訴求。驛站門口的“心愿墻”上，寫滿了大家的需求和建議；定期開展的“新人見面會(huì)”，讓素不相識(shí)的騎手小哥、貨車師傅們嘮嗑交心，從“單打獨(dú)斗”變成“抱團(tuán)取暖”，真正找到歸屬感。

暖新：茶香氤氳暖心，讓奔波有溫度

驛站里最受歡迎的，當(dāng)屬特色“暖心元?dú)獠璋伞?。社區(qū)順應(yīng)二十四節(jié)氣變化，精心調(diào)配各式養(yǎng)生茶飲，冬天熬煮驅(qū)寒暖身的姜棗茶、五保暖身茶，不僅全天候免費(fèi)供應(yīng)，還日日換著花樣上新。每月一場(chǎng)的“暖新茶敘·民情連心會(huì)”，更是大家的“專屬嘮嗑局”。社區(qū)干部、物業(yè)工作人員和新就業(yè)群體圍坐一桌，就著一杯熱茶，聊配送路上的民生所見所聞小事，談生活里的小困難，把民情民意實(shí)實(shí)在在聊進(jìn)心坎里。

護(hù)新：筑牢權(quán)益屏障，讓前行有保障

暖新驛站配齊急救包、修車工具箱、充電寶、雨傘、紙巾等便民物資，同步開放衛(wèi)生間、微波爐供大家使用。驛站聯(lián)動(dòng)周邊藥店、醫(yī)院，推出免費(fèi)體檢、優(yōu)惠購(gòu)藥等福利，建立“訴求快速響應(yīng)”機(jī)制，大家遇到難題，社區(qū)第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，讓新就業(yè)群體干活安心、維權(quán)省心。

融新：搭建參與平臺(tái)，讓服務(wù)有回響

選聘新就業(yè)群體擔(dān)任“兼職網(wǎng)格員”“民情觀察員”，發(fā)揮他們走街串巷、熟悉路況的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)大家隨手拍、隨時(shí)報(bào)，及時(shí)反饋社區(qū)里的安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。驛站推出的“積分兌換”制度，讓參與社區(qū)治理的每一份付出都有回報(bào)，積分能換生活用品、免費(fèi)餐券。越來(lái)越多的騎手小哥主動(dòng)加入社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，從“社區(qū)過(guò)客”變成“社區(qū)主人”。

興新：搭建就業(yè)平臺(tái)，讓未來(lái)有奔頭

社區(qū)在暖新驛站內(nèi)專門設(shè)立“家門口就業(yè)角——社區(qū)零工驛站”，無(wú)論是新就業(yè)群體想換一份更穩(wěn)定的工作，還是居民想找靈活的零工崗位，都能在這里獲取精準(zhǔn)信息。驛站還安排專人幫忙對(duì)接招聘方，解答求職疑問(wèn)，讓大家在家門口就能找到合適的活兒，職業(yè)發(fā)展的道路越走越寬。(劉暢)