(來源:中國旅游報)
轉自:中國旅游報
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武漢禮物“蒜鳥”主題快閃店 受訪者 供圖
□ 曹巧紅 本報記者 王詩培
近年來,城市禮物已成為推動產業升級、品牌集聚、旅游消費的新動力。《2025中國“城市禮物”發展白皮書》顯示,今年,全國城市禮物品牌總量已超1000個,覆蓋省、市、縣三級行政單元,2024年中國GDP百強城市中,近九成舉辦過城市禮物相關活動。
提煉城市文化
好的城市禮物,是城市文化的濃縮載體,既要讓本地人產生文化認同與自豪感,也要讓外地人感受到獨特魅力與新鮮感。在北京、武漢、廣州、成都等城市,一批兼具地域特色與創意設計的城市禮物脫穎而出,成為連接城市文化與游客記憶的紐帶。
今年以來,武漢禮物的“蒜鳥”系列文創堪稱現象級爆款。這個頭頂大蒜的小黃鳥,名字源自武漢方言“算了”,寓意化解矛盾、促進和解,被網友親切稱為“武漢和平鳥”。捏一下“蒜鳥”肚子,它會發出“蒜鳥蒜鳥,都不涌易”的武漢方言童音,既幽默又治愈。自上市以來,從武漢禮物品牌授權店到主題快閃店,各類“蒜鳥”產品日均銷量超萬只。
“這個‘蒜鳥’玩偶很有武漢地方特色,有些外地朋友還會讓我幫忙帶購。”武漢市民易女士很自豪家鄉有了“出圈”的伴手禮,一次性買了4個。在武漢禮物各門店,蔡林記熱干面、周黑鴨“謝謝禮”禮盒、黃鶴樓旋轉燈等超3000款產品構建起豐富的產品矩陣,滿足不同游客的消費需求。“我買了熱干面套裝和‘武漢話’玩偶,準備多帶幾套送親友,把這份‘武漢味道’分享出去。”上海游客張海生拿著剛選購的武漢禮物說。
在成都,城市禮物同樣演繹著文化傳播的精彩。在錦里的成都禮物店,《前出師表》冰箱貼單日最高銷量達500余件。“這個設計太巧妙了!”北京游客王昊天輕輕轉動冰箱貼,諸葛亮的《前出師表》徐徐展開,古樸字體搭配精致設計,讓三國文化從歷史深處走入現實生活。從蜀錦飾品、蜀繡文創到熊貓“花花”主題掛件、四川火鍋冰箱貼,各類成都禮物讓游客把對城市的印象裝進行囊。
近兩年,廣州推出的“必購必帶”城市禮單發布了兩批共107件產品:繚綾圍巾、馬面裙盡顯潮流韻味,香云紗廣繡口金包、嶺南押花手持古風鏡承載嶺南匠心,華農原味酸奶、廣氏菠蘿啤傳遞本土風味……“香云紗手包做工精致,帶著濃郁嶺南文化特色,非常適合作為伴手禮。”廣西游客張琳琳說。
標準護航發展
近年來,從國家到地方,一系列政策舉措相繼出臺,為城市禮物發展提供了有力支持。商務部、文化和旅游部等5部門辦公廳印發的《城市商業提質行動方案》提出,打造一批“必購必帶”的城市伴手禮。各地通過制定地方標準、發布白皮書等方式,推動城市禮物規范化、品牌化發展。
2024年12月,武漢市文化和旅游局聯合武漢市標準化研究院制定的《武漢禮物認定通用規范》和《武漢禮物店認定通用規范》,被批準為地方標準并公布。其中,《武漢禮物認定通用規范》對產品質量、包裝、商標標識、環保材質、食品安全進行全面規范,認定評分表滿分為200分,合格產品需不低于140分。
從業多年的湖北省武漢市旅游協會副秘書長、武漢禮物文旅產業有限公司總經理楊博智表示,上述兩個標準實施后,武漢禮物建立了完整的使用規范,明確字體、圖案搭配及比例要求,并聯合市場監管局建立執法機制,派駐律師取證,對侵權行為進行嚴肅查處。同時,市場監管局定期為會員企業開展知識產權保護和維權講座。
如今,武漢禮物采用“協會統籌+公司運營”模式,武漢市旅游協會持有商標并成立旅游商品分會,吸納近150家上下游企業會員,武漢禮物文旅產業有限公司負責商業化運營。通過資源整合,武漢禮物已布局50家門店,單店產品種類達500—800種,實現高鐵站、機場、景區、商圈、高校、社區的“六進入”全覆蓋。
北京禮物的發展同樣離不開標準引領。2023年發布的《“北京禮物”旅游商品店基本要求及評定》,對門店基本要求、設施要求、服務要求等進行規范,新增引導標識要求,強調通道流線通暢、平等待客等服務準則。前不久發布的《“北京禮物”創新發展白皮書》顯示,北京禮物門店布局已從“景點導向”向“全域覆蓋”轉變,從“商品銷售”向“文化體驗”升級,目前已布局30家線下門店,覆蓋全市核心區域與特色區域,北京市政務服務中心、城市圖書館等均成為其新型消費場景。
創新表達方式
城市禮物要實現百花齊放,既需要堅守文化根脈,也需要創新表達方式。各地通過優化服務體驗、打造快閃場景、深化跨界合作等方式,讓城市禮物更具吸引力、感染力和傳播力,推動文化消費持續升級。
在服務升級方面,武漢禮物的旗艦店率先探索“城市文化會客廳+游客服務中心+伴手禮集合店”多功能模式。漢陽造物旗艦店與歸元寺隔街相望,除售賣文創產品外,還設置互動體驗區,游客可在紅墻前打卡拍照,感受“接福”美好寓意;曇華林旗艦店提供免費飲用水、郵政服務、旅游導覽咨詢等便民服務,方便游客。北京禮物的北辰店在全球婦女峰會期間,精準對接參會嘉賓需求,增設絲巾、美妝等女性偏好品類,并開通離境退稅“即買即退”服務,為嘉賓提供便捷購物體驗。
快閃店成為城市禮物觸達年輕消費群體的重要載體,以輕量化、主題化的形式掀起消費熱潮。武漢禮物創新性推出系列主題快閃活動,首家“蒜鳥”主題快閃店單日迎客超2800人,平均每小時營業額破萬元;與湖北省博物館合作的“荊楚寶藏·敲有趣”主題文創快閃店,活動期間接待游客超30萬人次。北京禮物在國際老齡產業博覽會上推出快閃店,用環保材料打造京韻空間,精選契合老齡群體偏好的特色商品,獲得良好市場反響。
跨界合作讓城市禮物煥發新活力,武漢禮物與肯悅咖啡聯合打造主題店,將“蒜鳥”IP融入咖啡空間,推出城市限定套餐,消費者購買套餐即可獲得“蒜鳥”造型杯套、發聲玩偶,實現咖啡消費與城市文化的深度綁定;北京禮物攜手肯德基打造全球首個“北京禮物”咖啡社交概念店,引入自動售賣機,設置主題元素布置,推動“咖啡+文化+社交”場景融合;廣州禮物聯手百事可樂推出百事可樂廣州城市罐,罐身提取木棉花、嶺南印象園、廣州塔等廣府特色城市符號,將百事潮流色彩與城市文化元素巧妙融合。
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