本文作者:董董
版式設(shè)計(jì):而漪
唯有變革者,方能生存和繁榮。——查爾斯·達(dá)爾文
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2025年馬上就要過(guò)去了,你還在卷流量嗎?
對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是個(gè)最好的時(shí)代。
宏觀數(shù)據(jù)依然亮眼,《2025-2030中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)與投資前景研究報(bào)告》顯示,2025年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模約為1.2萬(wàn)億元人民幣,預(yù)計(jì)到2030年,這一數(shù)字有望達(dá)到4.8萬(wàn)億元人民幣。
但對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),這又是個(gè)最壞的時(shí)代。
由于過(guò)度聚焦于流量競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致資源錯(cuò)配和增長(zhǎng)乏力。這種“內(nèi)卷式”的流量爭(zhēng)奪,使得企業(yè)被迫在各大平臺(tái)投入大量資金以期能獲取用戶注意力。但現(xiàn)實(shí)卻是轉(zhuǎn)化效率的持續(xù)下降,獲客成本的不斷增長(zhǎng),許多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)陷入“投入產(chǎn)出不成正比”的困境。
這形成了一個(gè)痛苦的悖論:當(dāng)“鋪渠道、搶流量”成為所有玩家的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,市場(chǎng)在膨脹,個(gè)體的增長(zhǎng)卻愈發(fā)艱難。
那么,哪里才是那個(gè)未來(lái)可期的彼岸呢?在算法、規(guī)則與技術(shù)日新月異的波動(dòng)中,尋找一個(gè)確定性的、可持續(xù)的新增長(zhǎng)錨點(diǎn),已成為行業(yè)的集體渴求。
一個(gè)不容忽視的“變量”正在強(qiáng)勢(shì)崛起。據(jù)CounterPoint Research披露的2025年Q3數(shù)據(jù),中國(guó)智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)中,安卓以69%份額居首,鴻蒙以18%份額穩(wěn)居第二,iOS以14%位列第三,鴻蒙連續(xù)多季度超越iOS。
最新數(shù)據(jù)顯示,在生態(tài)伙伴的支持下,鴻蒙生態(tài)體驗(yàn)加速?gòu)摹翱捎谩钡健昂糜谩保櫭?.0以上終端設(shè)備超過(guò)3600萬(wàn),展現(xiàn)出強(qiáng)大的增長(zhǎng)動(dòng)能。
作為打破舊有格局的“第三極”,鴻蒙生態(tài)的成熟,意味著一個(gè)從底層架構(gòu)、數(shù)據(jù)貫通到場(chǎng)景體驗(yàn)都截然不同的新商業(yè)舞臺(tái)已然鋪開(kāi)。對(duì)于那些困于舊有流量邏輯的品牌而言,這或許正是跳出內(nèi)卷循環(huán)、重獲增長(zhǎng)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵契機(jī)。
1
萬(wàn)億紅海,何以破局?
鴻蒙生態(tài)重塑移動(dòng)互聯(lián)三分天下
俗話說(shuō),“世間三百六十行,各有各的苦。”
面對(duì)增長(zhǎng)困境,千行百業(yè)因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局的不同,各有各的痛點(diǎn)和難處。
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游戲行業(yè)深陷“紅海博弈”。買(mǎi)量成本年復(fù)一年攀升,據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年上半年,流水TOP100移動(dòng)游戲的買(mǎi)量金額同比增長(zhǎng)86.6%。但用戶留存與付費(fèi)轉(zhuǎn)化卻未同步增長(zhǎng)。
2025年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)10年的游戲僅有4%,全年停運(yùn)游戲數(shù)量突破2000款,這一數(shù)字幾乎等于每天都有5-6款游戲離開(kāi)市場(chǎng)。每年有數(shù)以千計(jì)的游戲黯然退場(chǎng)。這背后,是粗放的流量采買(mǎi)與精細(xì)的用戶運(yùn)營(yíng)之間巨大的能力斷層。
電商行業(yè)同樣面臨“流量與利潤(rùn)”的倒掛困境。公域流量成本居高不下,蠶食著本就微薄的利潤(rùn);而私域流量的構(gòu)建與活躍度提升,又因平臺(tái)壁壘與用戶注意力分散而舉步維艱。
同時(shí),消費(fèi)者面對(duì)海量商品,決策鏈路更長(zhǎng)、更謹(jǐn)慎,如何突破“貨找人”的粗放模式,實(shí)現(xiàn)“貨懂人”的精準(zhǔn)推薦與高效轉(zhuǎn)化,成為核心挑戰(zhàn)。
以及金融、文旅、生活服務(wù)等行業(yè),這些賽道的玩家,迫切需要一把能打開(kāi)新世界大門(mén)的鑰匙,而鑰匙的關(guān)鍵在于能否深入行業(yè)肌理,理解并解決其獨(dú)特的用戶價(jià)值閉環(huán)問(wèn)題。
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在12月16日舉辦的“鴻蒙生態(tài)用戶增長(zhǎng)臻享會(huì)·北京站”上,鯨鴻動(dòng)能攜手應(yīng)用市場(chǎng)(AppGallery)及Push用戶增長(zhǎng)服務(wù),帶來(lái)了圍繞游戲、電商、金融、文旅、生活服務(wù)五大行業(yè)的解決方案,讓鴻蒙生態(tài)之下的商業(yè)化增長(zhǎng)邏輯更加清晰。
截至目前,鴻蒙5.0以上終端設(shè)備超過(guò)3600萬(wàn),這不僅是一片流量新大陸,更是一個(gè)基于統(tǒng)一賬號(hào)體系的新商業(yè)操作系統(tǒng)。
“慷慨”的開(kāi)放,源于深度的協(xié)同。鴻蒙擁有以元服務(wù)為代表的系統(tǒng)級(jí)、多維度流量黃金入口矩陣:負(fù)一屏智能推薦、小藝語(yǔ)音喚醒、華為地圖標(biāo)注、桌面卡片直達(dá)等。
這些入口直接對(duì)焦千行百業(yè)的服務(wù)能力,讓服務(wù)能主動(dòng)“預(yù)見(jiàn)”并融入用戶場(chǎng)景,從根本上改變了“人找服務(wù)”的被動(dòng)模式,實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)懂人”的場(chǎng)景化智能分發(fā)。
而這一切的基石,是鴻蒙生態(tài)“一個(gè)賬號(hào)、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)生態(tài)”帶來(lái)的連續(xù)性體驗(yàn),有效聚合了過(guò)往分散于多不同場(chǎng)景的真實(shí)數(shù)據(jù),打破了“數(shù)據(jù)孤島”,也為生態(tài)之上的全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——鯨鴻動(dòng)能構(gòu)筑起了堅(jiān)實(shí)底座。
2
從“流量思維”到“價(jià)值思維”
全場(chǎng)景AI重構(gòu)行業(yè)增長(zhǎng)邏輯
哥倫布說(shuō)過(guò),“我不能改變風(fēng)向,但我可以調(diào)整我的帆船來(lái)到達(dá)我想去的地方。”
背靠鴻蒙生態(tài)的鯨鴻動(dòng)能,正在試圖為品牌調(diào)整那面名為“增長(zhǎng)”的船帆——其核心是從覆蓋“抓眼球”的流量思維,升級(jí)為“察意圖”的用戶價(jià)值思維。
在“全場(chǎng)景AI”戰(zhàn)略下,鯨鴻動(dòng)能深度整合了數(shù)據(jù)科學(xué)、全域投放及數(shù)字化賦能三大體系,深度解碼了鴻蒙生態(tài)內(nèi)連續(xù)的數(shù)字生活圖譜,助力品牌方抵達(dá)增量的彼岸。
有整個(gè)鴻蒙生態(tài)為基石、發(fā)揮“一個(gè)賬號(hào)”的優(yōu)勢(shì),鯨鴻動(dòng)能得以獲得更加的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅納德·科斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“拷問(wèn)數(shù)據(jù),它會(huì)坦白一切”。數(shù)據(jù)本身是無(wú)用的,除非你能從中獲取到有價(jià)值的洞察。
于是,鯨鴻動(dòng)能通過(guò)“鯨鴻指數(shù)”與“鯨鴻萬(wàn)象”等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,打造立體可視化的用戶度量模型,還原了用戶的數(shù)字生活軌跡,不僅呈現(xiàn)用戶“做了什么”,更致力于分析“為何而做”以及“接下來(lái)可能做什么”,從而將冰冷的數(shù)字軌跡,翻譯為有溫度的用戶意圖與場(chǎng)景需求。
當(dāng)意圖被清晰洞察,AI智能體驅(qū)動(dòng)的“智能洞察、決策、投放”引擎方開(kāi)始啟動(dòng)。這意味著,營(yíng)銷(xiāo)策略的生成與優(yōu)化,將從依賴人的經(jīng)驗(yàn)假設(shè),轉(zhuǎn)向基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋的AI自主迭代循環(huán)。
而這,正是依托了鴻蒙“1+8+N”的全場(chǎng)景生態(tài)布局,是以用戶為中心,通過(guò)鴻蒙的分布式能力,打破設(shè)備間的物理界限。一部手機(jī)、八大類智能終端、無(wú)數(shù)IoT設(shè)備,織成一個(gè)覆蓋用戶全天候生活場(chǎng)景的超級(jí)網(wǎng)絡(luò),,實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景即媒介,服務(wù)即內(nèi)容”的無(wú)感融合。
鴻蒙的生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢(shì),使得鯨鴻動(dòng)能有了能為品牌主提供跨終端、跨場(chǎng)景無(wú)縫連接用戶的可能,讓品牌內(nèi)容,能隨時(shí)隨地出現(xiàn)在用戶的生活場(chǎng)景中。
最終,營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的邊界在此消弭。增長(zhǎng)不再是一場(chǎng)對(duì)用戶注意力的突兀搶奪,而是成為對(duì)用戶潛在需求的適時(shí)、適景的滿足與響應(yīng)。
3
增長(zhǎng)有章法,行業(yè)有解法
一套可復(fù)制的“深度”增長(zhǎng)方法論
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雖有百行千業(yè),但在鯨鴻動(dòng)能看來(lái),確定性增長(zhǎng)的底層邏輯是相通的:深刻的用戶洞察、精準(zhǔn)的場(chǎng)景觸達(dá)與長(zhǎng)期的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。其目標(biāo)不是簡(jiǎn)單的一次觸達(dá),而是在用戶整個(gè)生命周期反復(fù)觸達(dá)他們。
以游戲行業(yè)為例,鯨鴻動(dòng)能提供的是一套覆蓋“預(yù)約、首發(fā)、成熟、召回”全周期的增長(zhǎng)工具箱。其關(guān)鍵在于,利用鴻蒙生態(tài)數(shù)據(jù),在廣闊流量中為不同品類游戲,提前繪制出高價(jià)值用戶的“價(jià)值地圖”,并配置差異化的觸達(dá)與運(yùn)營(yíng)策略。
科幻手游《群星紀(jì)元》的案例就是一大例證。鯨鴻動(dòng)能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察,圍繞設(shè)備行為、行為序列、用戶畫(huà)像等維度,精準(zhǔn)鎖定品類高活、潛在付費(fèi)及大R三類核心人群。進(jìn)而通過(guò)階梯式劃分,構(gòu)建了“焦點(diǎn)圖破圈-信息流種草-搜索直達(dá)收割”的全周期、立體化傳播網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)CTCVR提升48%,首發(fā)上線華為渠道,當(dāng)日就登頂華為游戲中心熱搜榜Top1。
這一“洞察-觸達(dá)-運(yùn)營(yíng)”的方法論,具備強(qiáng)大的行業(yè)適配性和可變性。在金融行業(yè),它體現(xiàn)在通過(guò)“用戶質(zhì)量分”在支付、還款等原生場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)無(wú)感金融推薦;在文旅領(lǐng)域,則表現(xiàn)為通過(guò)線上+線下的整合營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)目的地心智的精準(zhǔn)滲透和轉(zhuǎn)化。
在與某知名電商平臺(tái)的合作中,鯨鴻動(dòng)能聯(lián)合客戶識(shí)別用戶購(gòu)物意向,通過(guò)RTA+DPA的方式實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)選品和出價(jià),并通過(guò)櫥窗樣式貨架式呈現(xiàn)多商品,促進(jìn)用戶比價(jià)下單,用戶購(gòu)買(mǎi)率提高了約70%+。
面對(duì)某保險(xiǎn)品牌的營(yíng)銷(xiāo)難題,鯨鴻動(dòng)能先通過(guò)DMP精準(zhǔn)定向挖掘核心用戶屬性,有效拓展?jié)撛诳蛻簟T賰?yōu)選量大質(zhì)優(yōu)的版位,通過(guò)組合出價(jià)策略,實(shí)現(xiàn)控本增量。最終,實(shí)現(xiàn)了CTR(點(diǎn)擊通過(guò)率)提升90%,CPM(千人曝光成本)提升450%。
此外,在某海外旅游局的文旅推廣項(xiàng)目上,鯨鴻動(dòng)能的策略核心在于通過(guò)鴻蒙生態(tài)的鎖屏、瀏覽器等高沉浸感入口進(jìn)行視覺(jué)種草,再通過(guò)線上線下整合活動(dòng)深化用戶互動(dòng)與黏性。
該系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終帶來(lái)了4.5億+的曝光量,690萬(wàn)+的互動(dòng)量,中國(guó)境內(nèi)飛往目的地的華為用戶提升超100%,有效提升了該旅游目的地在目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知度與興趣度。
從通用能力,轉(zhuǎn)化為定制化解決方案,鯨鴻動(dòng)能展示的是一種“可復(fù)制的深度”。其價(jià)值在于,將鴻蒙生態(tài)的勢(shì)能,通過(guò)一套科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)體系,轉(zhuǎn)化為可測(cè)量、可優(yōu)化、可預(yù)期的行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)能。鯨鴻動(dòng)能這艘“帆船”,帶品牌方前往的,不止是鴻蒙生態(tài)的當(dāng)下,更是未來(lái)。
本次“鴻蒙生態(tài)用戶增長(zhǎng)臻享會(huì)”,與其說(shuō)是一場(chǎng)成果展示,不如說(shuō)是一次關(guān)于未來(lái)增長(zhǎng)路徑的共識(shí)凝聚。它清晰地表明,鯨鴻動(dòng)能扮演的角色,不僅是鴻蒙生態(tài)的流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái),更是連接開(kāi)發(fā)者、用戶與全場(chǎng)景的商業(yè)價(jià)值中樞。
其以“AI+數(shù)據(jù)科學(xué)”為引擎,以“行業(yè)深耕”為方法論,旨在幫助合作伙伴在鴻蒙這片“新大陸”上,不僅獲得流量紅利,更能構(gòu)建起基于深度用戶理解的、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
目前,鯨鴻動(dòng)能已針對(duì)游戲、金融、電商、生活服務(wù)、文旅等五大行業(yè)輸出了定制化解決方案。這標(biāo)志著其“深入行業(yè)做增長(zhǎng)”的戰(zhàn)略進(jìn)入了規(guī)模化落地階段。
當(dāng)然,鴻蒙生態(tài)的全球征程與鯨鴻動(dòng)能的行業(yè)深耕之路,依然道阻且長(zhǎng)。前者需在更廣闊的全球市場(chǎng)中驗(yàn)證其模式,后者則需在與更多行業(yè)的融合中持續(xù)迭代其方法論。但可以確定的是,它們所代表的——從追求流量規(guī)模到深耕用戶價(jià)值、從單向廣告推送到雙向場(chǎng)景融合——正是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)的一個(gè)重要方向。
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正如梭羅所言,“改變世界的方式不是適應(yīng)現(xiàn)實(shí),而是通過(guò)創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)。”在這個(gè)最好又最壞的時(shí)代里,鯨鴻動(dòng)能正攜手合作伙伴,共同探索并創(chuàng)造一種新的增長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)。
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