社區(qū)養(yǎng)老，這個(gè)街道交出暖心“答卷”！

在社區(qū)養(yǎng)老，一直是上海老年群體養(yǎng)老的首選，今年以來(lái)，五里橋街道圍繞“享老街區(qū)”建設(shè)，聚焦長(zhǎng)者實(shí)際需求，以科創(chuàng)為翼、以樞紐為基、以生態(tài)為脈，讓轄區(qū)長(zhǎng)者的晚年生活更有品質(zhì)、更有溫度。

科創(chuàng)賦能：激活智慧動(dòng)能

五里橋街道成立了產(chǎn)城融合專委會(huì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”服務(wù)聯(lián)合體，廣泛調(diào)動(dòng)轄區(qū)企事業(yè)單位積極性，吸納銀行、醫(yī)院、社會(huì)組織等多方力量，為長(zhǎng)者提供多元化服務(wù)。先后啟用了首批居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三大類7處應(yīng)用場(chǎng)景，系統(tǒng)整合科技助智、科技助行、科技助養(yǎng)、科技助浴、生活助力五大領(lǐng)域共17家科創(chuàng)企業(yè)與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，納入街道養(yǎng)老服務(wù)矩陣，為養(yǎng)老領(lǐng)域產(chǎn)城融合筑牢根基。

“銀發(fā)科技體驗(yàn)官”隊(duì)伍同步成立，邀請(qǐng)轄區(qū)長(zhǎng)者親身試用各類科技養(yǎng)老產(chǎn)品，從使用者視角提出真實(shí)建議意見(jiàn)，這些寶貴反饋為科創(chuàng)產(chǎn)品迭代升級(jí)提供了精準(zhǔn)方向，讓“體驗(yàn)官”真正成為科創(chuàng)產(chǎn)品與應(yīng)用場(chǎng)景之間的溝通橋梁，推動(dòng)科技產(chǎn)品更貼合長(zhǎng)者需求。

下半年起，轄區(qū)科創(chuàng)企業(yè)也逐步走進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)陣地，結(jié)合實(shí)際服務(wù)需求定制專屬落地計(jì)劃。在綜合為老服務(wù)中心，腦健康服務(wù)以數(shù)字化形式為院內(nèi)長(zhǎng)者的體腦訓(xùn)練增添了趣味與實(shí)效。在日間照護(hù)中心，ai智能檢測(cè)、中醫(yī)智能問(wèn)診鏡等設(shè)備輪番登場(chǎng)，圍繞長(zhǎng)者關(guān)心的主題，開(kāi)展了一場(chǎng)又一場(chǎng)豐富多彩的健康體驗(yàn)之旅。

科技養(yǎng)老的種子還在更廣泛的社區(qū)場(chǎng)景中生根發(fā)芽。社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心門前，智能輔具租賃柜為長(zhǎng)者出行提供便利；自12月起，每周四舉辦的“享老不止·健康同行”公益集市，更將鷹瞳檢測(cè)、認(rèn)知癥篩查等實(shí)用項(xiàng)目直接送到居民身邊，讓長(zhǎng)者在家門口就能享受科技帶來(lái)的健康服務(wù)。

樞紐支撐：織密為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

今年，五里橋街道升級(jí)社區(qū)長(zhǎng)者食堂功能，新增早餐、藥膳煲湯等特色服務(wù)和無(wú)障礙取餐口等便民設(shè)施，引領(lǐng)助餐服務(wù)個(gè)性化、營(yíng)養(yǎng)化發(fā)展。

同時(shí)，制作適老化改造微縮模型，提升適老化改造政策知曉度和覆蓋面；推進(jìn)中一居委家門口服務(wù)站改造，打造腦健康智慧支持中心，助力轄區(qū)整體老年友好程度提升。

根據(jù)老人需求，打造“享老生活”主題集市，在蒙自路瞿溪路沿線設(shè)置便民集市、康養(yǎng)集市、消費(fèi)集市等多個(gè)板塊，積極吸納局門路沿線商鋪加入服務(wù)矩陣。通過(guò)場(chǎng)地聯(lián)合使用的創(chuàng)新模式，有效突破空間限制，讓轄區(qū)服務(wù)資源的覆蓋范圍大幅提升。同時(shí)，推出綜合為老服務(wù)中心“享老生活”游園會(huì)，充分發(fā)揮中心平臺(tái)功能，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)資源在機(jī)構(gòu)與社區(qū)之間高效流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

生態(tài)構(gòu)建：凝聚多元合力

養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)服務(wù)“生態(tài)圈”的構(gòu)建。2025年，五里橋街道積極整合多元資源，推動(dòng)為老服務(wù)常態(tài)化開(kāi)展。持續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體“朋友圈”，推動(dòng)轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)向精細(xì)化、專業(yè)化方向縱深發(fā)展。 不斷擴(kuò)充養(yǎng)聯(lián)卡使用點(diǎn)位，不僅涵蓋七大類超30家使用點(diǎn)位，也攜手“熊貓飯?zhí)谩钡葍?yōu)秀社會(huì)餐飲品牌，共同探索社會(huì)化為老服務(wù)新路徑，為提供多場(chǎng)景、多形態(tài)為老服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2025年開(kāi)展養(yǎng)老顧問(wèn)考核，首次采用“理論知識(shí)+實(shí)景模擬”相結(jié)合的方式，不僅幫助社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老顧問(wèn)鞏固專業(yè)知識(shí)、更新服務(wù)政策信息，更在情景模擬過(guò)程中，有效提升養(yǎng)老顧問(wèn)的服務(wù)意識(shí)和對(duì)長(zhǎng)者具體服務(wù)需求的“翻譯”能力，讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更暖心。

從科創(chuàng)賦能到樞紐支撐，再到生態(tài)構(gòu)建，五里橋街道始終以長(zhǎng)者需求為導(dǎo)向，不斷探索養(yǎng)老服務(wù)新模式、新路徑。未來(lái)，街道將繼續(xù)聚焦養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮深耕養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，讓長(zhǎng)者在五里老有所“享”。

記者 / 高磊

編輯 / 劉曉靜

圖片 / 五里橋街道

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上觀號(hào)作者：上海黃浦