面對(duì)微信或企業(yè)微信里一長(zhǎng)段混亂的信息,你是否感到無從下手?本文揭示了信息處理的真正瓶頸——不是理解能力,而是結(jié)構(gòu)化思維。
———— / BEGIN / ————
有個(gè)畫面你肯定熟:微信一震,對(duì)方甩來一大段話,不是兩三行,是那種——滑一下還沒到底的。
你盯著屏幕,腦子里有點(diǎn)空;好像都看懂了,又好像啥也沒抓住;更要命的是,你不知道該怎么回。
說實(shí)話,我以前也這樣,而且越是做產(chǎn)品,越頻繁。
我第一次意識(shí)到「不是我不行,是文本太亂」
上周還真碰到一次。
對(duì)方在企業(yè)微信里,發(fā)了快 800 字。背景、過程、情緒、判斷,全揉在一起,還順帶丟了一句:“這個(gè)事情你看怎么推進(jìn)?”,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)不是思考,是煩。
真的,煩。
后來我停了一下,沒急著回,而是干了一件以前不會(huì)干的事:
我沒讀,我先“拆”。
很多人以為問題是“看不懂”,其實(shí)不是
我們常把問題說成:“他這段話到底什么意思?”
但你冷靜一點(diǎn)想,你真的不懂字面意思嗎?
其實(shí)你卡住的點(diǎn)往往是:
哪些是事實(shí)?
哪些只是他的判斷?
他為什么要說這么多?
我到底要不要?jiǎng)樱?/p>
說白了一句話:你缺的不是閱讀理解,是決策前的信息整理。
這事兒跟語文水平?jīng)]啥關(guān)系。
打個(gè)比方:原始文本就像一鍋沒濾的湯
打個(gè)比方:
原始長(zhǎng)文本,就像一鍋剛煮完、還在翻滾的湯:
有肉
有骨頭
有油
還有浮沫
你要是直接端起來喝,不噎著才怪。
結(jié)構(gòu)化在干嘛?就是幫你把湯過一遍篩子,留下能喝的,把雜質(zhì)先撈出來。
高手和普通人的差別,其實(shí)就在這一步
我觀察過一個(gè)很明顯的分水嶺。
![]()
注意啊,這里不是智商差距,是處理信息的姿勢(shì)不一樣。
我后來固定用的一套“拆文本”Prompt
后來我干脆不折磨自己了,直接把這件事交給 AI;但不是“幫我總結(jié)”,而是強(qiáng)制它幫我理結(jié)構(gòu)。
下面這套 Prompt,我現(xiàn)在用得非常順手:
你是一名擅長(zhǎng)“信息拆解與結(jié)構(gòu)化”的助手。
我將提供一段【對(duì)方發(fā)來的原始文本】,請(qǐng)你幫我完成以下任務(wù):
1?? 用一句話概括對(duì)方整體想表達(dá)什么
2?? 把內(nèi)容拆成 3–5 個(gè)要點(diǎn)(按邏輯,不按原文順序)
3?? 區(qū)分:
– 客觀事實(shí)
– 主觀判斷 / 立場(chǎng)
– 情緒或暗示
4?? 標(biāo)出真正需要我回應(yīng)或決策的點(diǎn)
5?? 用大白話解釋,不要復(fù)述原文要求口語化表達(dá)。第一次用的時(shí)候,我真有點(diǎn)驚艷。
那種感覺,像是把一團(tuán)毛線一下子拉直了。
話說回來,它到底幫我省了什么?
不是省時(shí)間那么簡(jiǎn)單。
它實(shí)際幫我干了三件很關(guān)鍵的事:
把情緒從信息里剝離出來
讓我知道哪些是“可忽略噪音”
明確:我只需要回應(yīng)哪 1~2 件事
尤其第三點(diǎn),太重要了。
很多“溝通內(nèi)耗”,本質(zhì)是你在回應(yīng)對(duì)方不需要你回應(yīng)的部分。
一個(gè)很容易踩的坑,我得提前說清楚
這里得潑一盆冷水:AI 不是替你下判斷。
它做的是:拆結(jié)構(gòu)、標(biāo)重點(diǎn)、揪情緒,但立場(chǎng)、判斷、決策,必須你來。
別把“像結(jié)論”當(dāng)成“是結(jié)論”,這就像原型評(píng)審,工具再好,也只是輔助。
簡(jiǎn)單來說:這是信息爆炸時(shí)代的底層能力
很多人還在卷:
表達(dá)能力
話術(shù)
溝通技巧
但我越來越覺得,真正拉開差距的是這一點(diǎn):誰能先把混亂信息變成結(jié)構(gòu),誰就先贏一半。
當(dāng)別人被一大段話拖進(jìn)細(xì)節(jié)、情緒、來回糾結(jié)時(shí),你已經(jīng)用幾十秒看清了:
他在干嘛
他想要什么
我該不該動(dòng)
這不是技巧,這是認(rèn)知效率。
你可以立刻做的三件小事
不搞虛的,給你三個(gè)馬上能用的:
任何長(zhǎng)消息,先不回,先拆
回之前問自己一句:「我到底要回應(yīng)哪一層?」
給自己定個(gè)規(guī)則:「沒結(jié)構(gòu),不決策」
堅(jiān)持一陣子,你會(huì)明顯感覺到:消息還是那些消息,但你不再被牽著走了。
本文來自作者:尤里卡高
想要第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、面試技巧、商業(yè)知識(shí)等等等?加入產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)化營(yíng),跟優(yōu)秀的產(chǎn)品人一起交流成長(zhǎng)!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.