《燕梳師院》盤點2025年中國保險業創新人物20強盤點

2025年，中國保險業邁入高質量發展的關鍵轉型期，“十五五”規劃的開局為行業注入新動能。在科技賦能、生態重構、服務升級的浪潮中，一批兼具戰略視野與實踐魄力的創新人物脫穎而出，他們以突破式探索破解行業痛點，用多元化實踐引領行業變革。

本次盤點聚焦20位核心創新人物，從科技驅動、生態構建、管理革新、服務升級四大維度，展現他們為保險業發展注入的新活力。

科技驅動創新AI重構保險服務價值鏈

該維度以人物以技術創新為核心，推動人工智能、大數據等前沿技術與保險業務深度融合，重構行業生產力與生產關系，開啟智能服務新紀元。

1. 陸敏——懂保匯創始人、前平安集團首席保險執行官 核心創新：打造行業首支“AI作戰天團”，構建覆蓋全場景的AI智能體矩陣。其主導推出的【懂展業AI軍團】包含四大垂直作戰軍團、29個智能體協同網絡，實現內容創作效率提升30倍、新人獨立展業周期從3個月壓縮至21天，復雜問題解決效率提升80%，首次實現保險服務從“單兵作戰”向“智能軍團作戰”的跨越，重構了保險代理人服務價值鏈。
2. 沈鵬——水滴公司創始人兼CEO、水滴科協主席 核心創新：主導“All in AI”戰略，推動保險行業大模型產業化應用。帶領團隊研發的水滴水守大模型獲雙備案認證，成功應用于保險業務全鏈條，顯著提升電銷、經紀人輔助銷售等環節效率；每年投入近3億元研發，沉淀100余項技術專利，同時推動科技人才培養，為保險科技出海奠定基礎，獲北京市科協“創新爭先”表彰。

生態構建創新打造“保險+”多元服務生態

該維度以人物突破傳統保險邊界，以客戶需求為核心，整合健康、養老、生活服務等資源，構建多元化生態體系，拓展保險服務價值邊界。

1. 賈欽——幸福人壽陜西省分公司黨委書記、總經理 核心創新：率先提出“美麗幸福”大健康生態體系戰略，構建以“生活、健康、養老”為三大板塊的“幸福+生態“服務體系。在其帶領下，分公司總規模保費全系統排名第一，繼續率各項指標均高于行業平均水平，六條業務線全部超額完成年度任務。
2. 鄭楠——中國太平洋人壽河北分公司總經理 核心創新：創立太保系統內首個家族辦公室，打造1+3服務框架與1+1+N服務模式，精準對接高凈值客戶財富傳承、資產配置等多元化需求。2024年標保規模系統排名提升8位，個險份額穩居當地市場第三，所在機構成為當地唯一連續兩年獲得監管一級評價的壽險公司。
3. 王兆海——富德生命人壽浙江分公司總經理 核心創新：全國首家落地“美好生活”居家養老展廳，推動康養戰略與保險業務深度融合。帶領分公司實現整體KPI考核創歷史新高，位列主力機構及系統雙第一，總規模保費、新單保費等核心指標均躋身系統前列。
4. 胡潔——太平人壽黑龍江分公司黨委書記、總經理 核心創新：在全國率先建成樂享家體驗館、醫康養體驗站，開辟保險營銷新場景。推動分公司總保費規模位居當地市場第四，新單規模保費排名第三，個險人力規模躍居市場第一。
5. 陳海燕——東吳人壽總裁助理兼蘇州分公司總經理 核心創新：創新提出“健康小屋”模式，整合社會資源探索保險服務民生的新路徑，優化壽險營銷模式構建健康生態。在當地市場，新單保費以9.62%的份額占比位居第二，系統內多項指標連續第一。

管理革新創新重塑業務流程與組織效能

該維度人物聚焦企業經營管理痛點，通過組織架構優化、人才戰略升級、數字化管理體系搭建等革新舉措，提升團隊效能與業務質量，探索中小公司特色化發展之路。

1. 陸其明——東吳人壽總裁助理兼江蘇分公司總經理 核心創新：大膽推行三級機構區域化管理與分級分類管理，重塑業務流程、再造管理鏈條，為中小壽險公司探索特色化發展路徑。帶領分公司實現年度新單標保增速系統內部排名第一，新單標保總量排名第二。
2. 石章亮——華泰人壽湖南分公司總經理 核心創新：憑借30年行業經驗推動團隊革新，2024年帶領華泰人壽湖南分公司實現新契約保費同比增長4倍，增速位列湖南市場36家壽險公司首位，打造了中小機構快速成長的標桿案例。
3. 姚乃偉——華泰人壽北京分公司資深總經理 核心創新：以“系統引領質變”為核心理念，重塑公司文化價值觀與個險渠道六大經營體系，驅動業務指標大幅增長，2025年首年保費同比增長位居全系統第一位。
4. 呂占哲——北京人壽安徽分公司總經理 核心創新：以標準化流程建設為抓手，完善360度績效體系，搭建高效協同管理模型。2024年新單規模保費同比增長位列系統第一，個險與銀保渠道新單保費均居系統首位，總保費收入（含續期）達行業領先水準。
5. 郭中濤——富德生命人壽內蒙古分公司總經理 核心創新：試點推動年輕化、高學歷財富團隊優增優育，實現月人均產能達10萬元，為行業人才轉型提供可復制經驗。所在分公司規模保費增幅位居當地市場第二位，新單保費位列第四位，銀保期繳新單保費穩居第二位。
6. 張玉峰——工銀安盛人壽河南分公司黨總支書記兼總經理 核心創新：推行“333”工程（抓機遇、抓過程、抓結果），實現業務突破式增長。2025年提前141天完成全年任務目標，增速38%，各項指標均居系統第一，打造了銀行系保險公司高效經營的典范。

服務升級創新聚焦價值創造與客戶體驗

該維度以人物堅守“以客戶為中心”理念，通過專業服務體系構建、數字化服務平臺搭建、公益模式融合等方式，提升服務精準度與溫度，推動行業從銷售導向向價值服務導向轉型。

1. 諸麗——明亞保險經紀北京分公司資深總監 核心創新：開創“知識賦能型”發展模式，獨創“聯合創始人管理制度”打破地域局限，通過“全國招募+體系化支持”培育專業團隊。8年間帶領團隊覆蓋全國31個省市，培育7位總監和42位經理，創造每3位經紀人就有1位MDRT的行業奇跡，連續多年達成全球百萬壽險圓桌頂尖會員TOT，獲“IMA保險名家白金獎”。
2. 寧廣鋒——中國太平洋人壽陜西分公司黨委書記、總經理核心創新：倡導“簡單、快樂、致富、成長”的企業文化，推動以客戶為中心的全面轉型。個險規模業務穩居當地市場前三，業務品質居第一，消保服務品質連續三年蟬聯當地人身險公司第一，實現業務發展與客戶服務雙提升。
3. 劉寶萍——太平人壽青島分公司黨委書記、總經理 核心創新：踐行“經營高價值客戶、打造高素質隊伍、追求高效能管理”三高戰略，推動服務品質持續升級。保費收入連續12年位居青島壽險市場三甲，個險、銀保13月繼續率連續12年同業排名領先。
4. 于屹——太平人壽江蘇分公司黨委書記、總經理 核心創新：創新打造“樂享蘇生活”服務品牌，構建“保險+服務”生態，通過“蘇樂薈”數字化平臺鏈接客戶與服務資源。年度新單價值與新單期繳系統內排名第四，銀保價值位居系統第一，2024年入圍南京市綜合百強企業榜。
5. 沈祥——瑞眾人壽山東分公司總經理 核心創新：開展“體檢+保險”場景化健康體檢尊享會，實現客戶價值與品牌價值雙重提升。帶領分公司年度總保費系統排名第一，續期保費連續三年突破百億大關，成為系統唯一續期過百億的機構，市場排名位居山東市場第三位。
6. 曹巖——渤海人壽天津分公司黨支部書記、副總經理（擬任總經理） 核心創新：整合優化人力激發團隊戰力，同時創新公益促業務模式，啟動“BO·i夢想陪伴”公益項目形成廣泛社會影響力。銀保渠道年度新單保費收入連續4年市場占有率第一，2024年新單保費在市場名列前茅、系統內排名第一。
7. 楊衛——平安人壽江蘇分公司總經理 核心創新：持續探索“公益促進壽險業務”的社區經營模式，實現業務穩健增長。連續三年增速超市場兩家機構之一，同舟項目NBEV計劃達成率系統第一，MVP人力系統第五，打造了公益與業務融合發展的新路徑。

引領行業高質量發展新征程

2025年入選的20位保險業創新人物，覆蓋了壽險公司、保險科技企業、保險經紀公司等多元主體，其創新實踐既聚焦技術前沿，也扎根民生需求；既優化內部管理，也拓展外部生態。

他們的探索不僅推動了所在機構的業績突破，更為全行業提供了可復制的轉型經驗，加速了保險業從規模擴張向質量提升的轉型進程。

未來，在這批創新人物的引領下，中國保險業有望在“十五五”期間實現更高質量的發展，為社會提供更具溫度、更具價值的風險保障服務。