首都工會(huì)公益伙伴項(xiàng)目為騎手提供精準(zhǔn)服務(wù)

本報(bào)訊 （記者賴志凱 見(jiàn)習(xí)記者沙劍青）“幾場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，手機(jī)貼膜的問(wèn)題解決了，換完新的看著多清爽。更重要的是，感覺(jué)自己被重視和關(guān)注，現(xiàn)在干活也更起勁了。”近日，在北京市朝陽(yáng)區(qū)團(tuán)結(jié)湖街道的首都工會(huì)公益伙伴項(xiàng)目“心系騎手、愛(ài)心貼膜”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，外賣員高會(huì)周坦言，每次參與都能收獲滿滿。

據(jù)了解，為切實(shí)提升新就業(yè)群體的獲得感、幸福感、安全感，北京市總工會(huì)于2025年初啟動(dòng)首都工會(huì)公益伙伴項(xiàng)目，支持社會(huì)組織為快遞員、外賣員等新就業(yè)群體提供專業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)。

作為項(xiàng)目承接方，朝陽(yáng)區(qū)便民服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)開(kāi)展“線上+線下職工生活品質(zhì)與安全提升項(xiàng)目”，其首要任務(wù)便是找準(zhǔn)服務(wù)切入點(diǎn)。“年初以來(lái)，協(xié)會(huì)深入開(kāi)展調(diào)研發(fā)現(xiàn)，手機(jī)是騎手的核心工作工具，高使用率讓手機(jī)膜成為易耗品，多數(shù)騎手一兩個(gè)月就需更換一次，但為節(jié)省開(kāi)支常常用到磨損嚴(yán)重。”朝陽(yáng)區(qū)便民服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蘇通介紹，精準(zhǔn)鎖定需求后，協(xié)會(huì)迅速聯(lián)合會(huì)員單位北京蘇寧易購(gòu)銷售有限公司，在朝陽(yáng)區(qū)團(tuán)結(jié)湖、八里莊、望京、崔各莊等街道工委及工會(huì)的協(xié)助下，陸續(xù)推出十余場(chǎng)愛(ài)心貼膜活動(dòng)。截至目前，活動(dòng)累計(jì)服務(wù)騎手超500人次，場(chǎng)場(chǎng)座無(wú)虛席，反饋滿意度達(dá)90%以上。

北京市總工會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“工會(huì)搭臺(tái)、協(xié)會(huì)執(zhí)行、企業(yè)參與、職工受益”的模式不僅提升了協(xié)會(huì)專業(yè)化服務(wù)能力、強(qiáng)化了企業(yè)品牌影響力、為職工提供了精準(zhǔn)服務(wù)，更推動(dòng)新就業(yè)群體成長(zhǎng)為基層治理的“移動(dòng)哨兵”和應(yīng)急響應(yīng)的“前沿力量”，為超大城市基層治理創(chuàng)新提供了可復(fù)制的實(shí)踐樣本。

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)