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去年8月,唐總球場激勵球員。
湖南省足球超級聯賽(湘超),永州隊1:0戰勝常德隊,奪得湘超冠軍。
之所以引起轟動,是因為永州市的常住人口為501萬,GDP總量約為2692.57億元,兩項指標在湖南省14個市州中都排名第九(2024年)。
更慘的是永州市球隊的寒酸,被人稱為“告花子球隊”(湖南方言)。
隊員平均年齡不足20歲,主力隊員多為在校高中生,主教練黃楚儒是基層小學體育老師,隊長張華越是鄉村振興工作隊隊員,組隊之初從當地學校臨時招募球員。他們沒有專業的訓練保障,白天上課、晚上擠時間訓練,客場比賽時4人共睡一個標準間,經費緊張到球員的夢想只是“一雙新球鞋”、“500元餐費補貼”。他們沒想甲魚和海參,他們不敢想。
年前12月27日晚上奪得冠軍獎杯,隊員們受到永州市人民的熱情迎接,市委、市政府的慰問也很到位。
暫且不表這支球隊永不言棄的精神和永州人民對球隊的支持鼓勵,單說作為文旅項目的永州市球隊受到贊助商和廣告商關注后發生的一件奇事,那就是每人獎一臺車,無法兌現承諾。
隆冬,正好用得著。
2025年8月,永州市新蘭天集團成為“湘超”永州隊贊助商,董事長唐蕾女士在視頻里公開承諾,只要永州隊在湘超聯賽拿到冠軍,每個隊員都能得到一臺車。永州隊球員還在視頻里一起喊過感謝。
也許這位漂亮的女董事長當時只是為了激勵,也許是為了投入的贊助費產生更加轟動的效應,反正是真真切切地對著鏡頭說了這么一番話。她沒有想到,永州市足球隊的小后生們,真的過關斬將奪得了湘超冠軍。
這該如何是好!兌現吧,至少得兩百萬。不兌現吧,君子一言,駟馬難追。
糾結了幾天之后,據說,2025年12月30日,唐蕾清空了個人賬號內的所有視頻。記者找她的人,也找不到。
人不露面,可是那個激情四射承諾給每人送一部車的視頻還在。社會是有記憶的,互聯網也是。
這就牽涉到一個問題,唐蕾當初的承諾算不算數?
有的人說,當時沒簽合同,她也只是跟球員們“開了一個玩笑”,永州隊的教練孫老師就是這么說的。孫教練同時也承認,球隊成立當初,唐的公司給予了很多贊助。
認真的法律界人士說,這不是玩笑,這是對社會的公開承諾,承諾了不兌現,就應該依法追究她的相應責任。
我是這么想的:說追究責任,在當下這個法治語境中,不現實。教練和隊員們,跟唐老板挺熟,唐老板也對球隊支援不小,如果黑著臉起訴,只怕很難做到。
但,作為企業,作為企業家,支撐企業成長壯大的兩根保險絲是法律和信譽。如果放下熟人之間的法律關系不談,信譽是不得不談的。
唐老板的贊助,并不是絲毫不望回報。即便是她個人圣母心腸,盡做情懷事業,作為企業,還有許多董事,董事長可以做情懷,不一定所有董事都做情懷。也就是說,當初贊助,就是廣告投入,獲得效益的最大化,是每一位贊助商的商業期望。唐老板秀口一開就是半個永州,無論她當時是真心還是假意,社會效果只有一個:兌現承諾,是一個值得交往的企業;食言而肥,則會讓生意伙伴們望唐而存戒心。至少,不兌現承諾會極大損害企業的信譽。
企業要知名度,唐蕾當時豪氣干云的承諾就是想收獲知名度,結果如愿了,比如我的關注,不是因為永州足球奪冠,而是奪冠之后贊助商不兌現承諾。
企業最需要的,是美譽度。獲得知名度不難,負面新聞都會產生知名度,這是企業最怕的。獲得美譽度很難,真的如同針挑土。
唐蕾,請聽我一個勸。當初承諾每人一臺車,又沒有白紙黑字說是什么車,現在車子便宜了很多,七八萬塊錢就可以買一臺,你還是做汽車生意的,每人送一臺,以全部隊員20人算,也就160萬左右,咬咬牙狠狠心,只當再只贊助了的,那么,你公司的形象,就可以得到及時修復,你公司的美譽度,就會進一步提升,你公司的業務,就會進一步做大做強。否則,你和公司將從此聲譽掃地。
這件事情,也促使社會反思廣告法。那些在公開場合打賭的,那些在做廣告時公開承諾的,比如說牛肉面照片牛肉二兩不止,到顧客手中不到兩片,顧客就可以持照片打官司。所以完善廣告法,也就是構筑人與人之間的誠信基石,讓那些放大言的人們,知道什么叫作代價。
唐蕾,你贊同我的觀點不?
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