
近日,有網(wǎng)友在問政平臺反映稱,本人于2025年5月19日在高坪區(qū)友豪國際建材城商家南充市高坪區(qū)華庭門窗經(jīng)營部與其負(fù)責(zé)人劉*訂立《門窗銷售合同》,向該經(jīng)營部購買其鋁合金推拉窗及安裝服務(wù),合同金額7645元,并當(dāng)場按商家要求預(yù)付了貨款6117元給負(fù)責(zé)人劉*,(有微信轉(zhuǎn)賬記錄),后面通過反復(fù)電話、微信催促其履行合同約定事項,截止11月14日劉*在微信中承諾將在當(dāng)周完成供貨和安裝,但至投訴日未進(jìn)行供貨和安裝。
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后去其經(jīng)營部現(xiàn)場察看和了解,該門市已于今年7月后拆走展品和人員,負(fù)責(zé)人劉*常用電話12月初能打通,但其不予接聽,12月中后旬手機(jī)也停止了服務(wù),其微信發(fā)信息后也不回復(fù),逃避履行商家的合同義務(wù)。
經(jīng)了解其他商家得知,劉*現(xiàn)在高坪區(qū)某樓盤居住(但具體樓棟不知曉),受時間和權(quán)限限制,個人無法聯(lián)系到劉*,要求其履行合同義務(wù)或退賠相關(guān)費(fèi)用,特向有關(guān)部門投訴其侵權(quán)行為。
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12月30日,南充市政務(wù)服務(wù)管理局回復(fù)網(wǎng)友,您通過問政四川平臺反映的問題已收悉,合同不執(zhí)行屬于《民法典》相關(guān)內(nèi)容,屬于民事行為糾紛,建議可通過司法途徑維權(quán)。
來源:問政四川、網(wǎng)友
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