數百名游客夜晚滯留太白山景區數小時，氣溫低至零下十幾度，當地：山上突然降雪道路結冰，目前所有游客都已乘擺渡車下山

極目新聞記者陳洋洋

見習記者畢若雪

1月2日晚，多名網友發帖稱，數百名游客滯留在陜西寶雞市太白山景區。晚9時許，多名游客向極目新聞記者表示，夜晚在太白山景區滯留了幾個小時，數百名游客排隊等候下山的班車，山上溫度很低，有零下十幾度，還飄起了大雪。對于景區滯留游客的最新情況，眉縣政府工作人員向記者表示，截至當晚8點半，山上所有游客都已坐上擺渡車，預計晚10點左右就可以全部到達山下的游客服務中心。

網友發布視頻截圖

2日晚，不少網友發帖稱數百名游客滯留在太白山景區。當晚積雪覆蓋山路，大批游客徒步前行，山間同時飄起大雪。不少游客排長隊等候下山大巴，視頻中還傳出游客高喊“退票”的聲音。網友們紛紛對游客的情況表示擔憂。

2日晚9時許，陳女士告訴極目新聞記者，她剛剛坐大巴從太白山上下來，大概在山上滯留了4個小時，目前正在辦理退票服務，景區提供了免費的泡面和熱水。陳女士在景區直通車第二段下車的地方排隊等待下山的大巴車，她于下午5時開始排隊，排隊隊伍延續幾公里，因為等了很久沒有車上來，于是她和同伴往下面走。“我們是最早往下面走的，差不多晚上7點40分左右坐上了大巴車，但是上車之后一直在車內坐著。”陳女士說，山上大概滯留了數百人，夜晚道路都結冰了，氣溫非常低。

網友發布視頻截圖

游客楊女士向極目新聞記者表示，她2日上山的時候就在紅樺坪等車等了兩三個小時，下山的時候又等車等了兩三個小時。“車根本上不來，我們后來一路往下走，我現在就想回家，一天沒吃東西了，山上特別凍。”楊女士說。

資料顯示，陜西太白山國家森林公園位于陜西寶雞，秦嶺北麓，位于眉縣、太白縣、周至縣三縣境內。

1月2日晚9時許，極目新聞記者撥打太白山景區電話未接通。眉縣文化和旅游局工作人員表示，晚上7點左右，景區大概有五六百人滯留，局領導已經到現場進行調度了。

眉縣12345政府服務熱線的客服告知記者，今天傍晚已經收到了情況的反饋，眉縣政府已經組織人員和車輛前去疏通，全力保障游客安全下山，同時也會為游客做好保暖、輸送食物。

據了解，太白山景區此前有索道可以下山。不過，景區官方發布的通知顯示，根據國家客運索道安全規范要求，為保障索道設備安全、穩定運行，太白山天下索道于2026年1月2日起進行年度檢驗。檢驗期間，索道暫停運營，具體恢復時間將另行通知。

圖源：太白山景區官網

對于景區滯留游客的最新情況，眉縣政府工作人員向記者表示，截至晚8點半時，山上所有游客都已坐上擺渡車，預計晚10點左右就可以全部到達山下的游客服務中心。

該工作人員進一步解釋道：“2日下午4點多的時候，山上開始降雪造成道路結冰，景區車輛行駛困難，出于安全起見，景區先清理結冰路面，之后給大巴車安裝防滑鏈，延誤了一些時間。元旦假期，景區人流量增大，工作人員在維護秩序的過程中可能存在一定混亂，我們也正在積極處理此事。在增派車輛的同時，還為游客準備了熱水、保暖裝備，有兩輛空車也在山下待命預防突發情況。”

（來源：極目新聞）