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元旦假期剛過,陜西太白山就鬧出大動靜。
數百名游客在零下十幾度的雪夜里滯留山上數小時,排隊等擺渡車時凍得直跺腳,有人高喊退”,直到當晚10點才全部安全下山!
這事一曝光,網友直接吵翻。
一邊罵游客下雪天非要往山上跑,成年人該對自己安全負責,一邊替游客喊冤天氣變得太快,景區運力根本跟不上,到底誰該背鍋?
1月2日,不少游客沖著太白山的雪景興沖沖進山,早上九點多還有人徒步上山,那會兒天還透著點太陽,雪化了些,車輛勉強能通行。
可誰也沒想到,下午兩點多風云突變,風雪突然變大,氣溫驟降到零下十幾度,路面很快結了冰,原本就難走的山路變得更滑了。
更坑的是,景區的天下索道從當天起就開始年度檢驗,暫停運營了,下山只能靠擺渡車,運力直接少了一大半。
下午四點多,擺渡車徹底沒法正常載客,數百名游客被堵在紅樺坪等乘車點,排隊隊伍拉出去幾公里長。
下午五點就開始排隊,等了四個小時才坐上大巴,上山時就已經等了兩三個小時,一天全耗在排隊上了,山里又冷又餓,景區后來給送了免費泡面和熱水,下山后還能辦理退票。
還有人更慘,一天沒吃東西,凍得實在扛不住,只能跟著人群徒步往下走,就盼著能早點坐上回家的車。
眉縣文旅局后來回應,說這次滯留是突然降雪導致車輛行駛緩慢,景區先清理路面、給大巴車裝防滑鏈耽誤了時間,加上元旦人流量大,當晚七點左右大概有五六百人滯留,局領導都去現場調度了,增派了車輛還準備了保暖裝備,最后所有游客都安全下山了,沒有人員受傷。
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網友的爭論簡直像開了辯論賽,兩邊觀點都扎心又實在。
指責游客的聲音占了不少。
明知山里天氣多變,下雪天還非要去看雪景,這不就是自找的嗎,有人曬出同期南五臺、翠華山的擁堵情況,說1號就開始堵了,這些景區都是秦嶺山脈,冬天降雪后山路濕滑,運力本來就有限,游客扎堆往上沖,不出事才怪。
還有網友吐槽成年人得有基本的風險意識吧,零下十幾度的山里,手機可能沒信號,保暖裝備沒帶夠,真出點意外誰救你?
之前老君山跨年夜暴雪,萬名游客被困十幾個小時,還出現50元天價泡面,教訓還不夠嗎?
坐索道要等兩小時,說明人根本不少,只是大家都覺得自己能趕在天黑前下山。
山里的天氣說變就變,不是景區運力不行,是游客太貪戀雪景,低估了大自然的威力。
甚至有陜西本地網友說,我們本地人冬天都很少去太白山,知道山上氣候復雜,外地游客光想著拍美照,把安全拋在腦后,凍幾個小時也算長記性。
但替游客說話的也不在少數,不少有類似經歷的網友現身說法。
我當天也在山上,早上九點多上去的時候人真不算多,車開不上來才徒步的,十二點還有太陽,誰能想到下午突然暴雪?”
景區也沒提前預警!
要是知道下午會下這么大的雪,誰還會往上走?而且索道檢修這么大事,怎么不提前限流,還正常售票?
還有人吐槽景區管理,上山時排隊兩小時,下山又等三小時,運力明顯不足,遇到突發天氣就亂了套,這難道全怪游客?
有去過玉龍雪山的網友補刀,之前去玉龍雪山,景區知道風季天氣多變,中午就限流勸返了,太白山要是早做點準備,也不至于讓游客凍那么久。
游客高喊退票不是無理取鬧,是又冷又急,景區雖然最后給退了,但前期的應急預案明顯不到位,要是早點增派車輛、及時通報情況,大家也不會那么焦慮。
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說到底,這事真不是非黑即白,游客和景區都有該反思的地方。
游客這邊,確實有不少人被雪景沖昏了頭,忽略了山區冬季的安全風險。
秦嶺山脈的景區冬天本就特殊,天氣多變、路面濕滑,哪怕當天早上天氣好,也可能突然降雪結冰,之前珠峰東坡就因為暴雪導致上千人被困,積雪壓塌帳篷,救援難度極大,這都是血淋淋的教訓。
作為成年人,出門游玩前查天氣、看景區通知,做好保暖和應急準備,是最基本的責任,不能光想著拍美照,把安全當兒戲。
但景區也不能把鍋全甩給游客。
太白山索道檢修是早就計劃好的,為什么不提前預判運力缺口,適當限流?
突發降雪后,有沒有及時通過廣播、短信、公眾號給游客發預警,提醒大家早點下山?
之前老君山暴雪滯留時,雖然初期混亂,但景區后來開放室內場所、免費發姜湯粥、嚴查天價泡面,快速挽回了口碑,太白山這次雖然提供了熱水泡面,但前期的信息通報和秩序維護顯然還有提升空間。
現在天氣越來越冷,很多景區都成了雪景網紅地,但網紅打卡不能以安全為代價。
游客要記住,再美的雪景也比不上安全重要,冬季進山游玩,一定要敬畏自然。
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