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凌晨1點,李陽還在給客戶改方案。
這是他這個月第28天加班,但月薪8500元扣完房租和通勤費,卡里只剩2300元。
他苦笑著想:都說“勤勞致富”,可越上班怎么越窮?
這并非個例。
高校畢業生規模突破1222萬,熱門崗位競爭比超1000:1。
更扎心的是,像李陽這樣的職場人正陷入“越努力越貶值”的怪圈——他們所在的行業,正在經歷結構性塌方。
教培、客服、美工,這三個曾被視為“鐵飯碗”的行業,如今正成為“越上班越窮”的重災區。
不是從業者不努力,而是行業規則已徹底改變。
1、教培:從“黃金賽道”到“高危紅海”
教培行業,正在經歷一場“靜默塌方”。
新生兒數量跌破1000萬,小學在校生規模見頂,直接導致K12生源斷崖式下滑。
杭州某機構負責人透露:“以前一個班30個孩子,現在連15個都招不滿。”更致命的是政策絞殺——學科類培訓價格、時間、資質被卡死,非學科類需備案規范,連“免費幼兒園”政策都成了壓垮民辦托育的最后一根稻草。
成人培訓看似繁榮,實則暗藏殺機。
公考熱雖讓中公、華圖等機構營收增長,但參培率持續下滑,機構只能卷“本地化教研”。
更諷刺的是,教培從業者正被AI“精準狙擊”,頭部機構已將AI轉化為技術壁壘。
而普通教師呢?
課時費從300元/小時暴跌至200元,頂尖“超級個體”雖能打造個人IP獲客,但更多人只能在“有IP的超級個體”和“價格戰炮灰”間二選一。
2、客服:AI替代下的“溫水煮青蛙”
客服行業的困境,藏在“秒回焦慮”里。
客戶已形成“3秒定律”——發私信后3秒未回應,就會直接滑走。
但人工客服別說秒回,連高峰期都難以覆蓋。
某電商企業算過賬:AI客服1天能頂10個人工,7×24小時工作,響應時長僅1.3秒,而人工平均需27秒。
更可怕的是數據閉環——AI能實時分析留資率、轉化率、客戶標簽,而人工只能“處理問題”。
這直接導致客服薪資兩極分化。
調研顯示,引入AI客服后,商家夜間響應率提升92%,但人工客服薪資增長停滯,晉升空間被壓縮。
更殘酷的是,60%以上的客服交互將在2026年由AI驅動,人工僅保留復雜場景。
某銀行客服主管坦言:“現在招人只看兩點——能扛住AI替代壓力,或者能轉型做策略制定。”
3、美工:從“技能崗”到“創意戰”
美工行業的分化,比想象中更劇烈。
表面看崗位數量比奶茶店還多——北上廣深每天新增2000+“電商美工”需求,1-3年經驗者平均薪資漲15%。
但真相是:甲方審美已進化到“五彩斑斕的黑”,隨便套模板的作品根本入不了眼。
杭州某廣告公司HR透露:“現在招美工,PS/AI是基操,不會C4D都不敢投簡歷,動效設計、三維建模才是硬通貨。”
薪資差距更懸殊。
剛出培訓班的菜鳥拿6-8K,有2年經驗的老司機能到10-15K,而會3D建模的大佬直接18K+。
但新人入行要避三大坑:別信“7天速成班”,別花兩三萬買“包就業”套路,證書要認Adobe認證。
更關鍵的是,傳統平面設計崗競爭慘烈,三維動效方向才是未來——我們部門35歲的主美都在學Blender,說“不會3D就像10年前不會用鋼筆工具”。
這三個行業的困境,本質是“人口紅利+焦慮營銷+資本堆砌”的黃金時代終結。
教培行業將不再是“賺快錢”的行業,而是“賺慢錢、賺辛苦錢”的行業——頭部機構要放下“規模執念”,做有技術壁壘的好產品;中小機構要丟掉“大而全”,做小而專的好服務;個體教師要放棄“靠課時費賺錢”,做有IP的好老師。
客服行業同樣需要轉型——不是被AI替代,而是學會“人機協同”。把AI當杠桿,專注于策略制定、服務優化、客戶體驗設計,才是長久之道。
美工行業則要完成從“技能崗”到“創意戰”的進化。
會C4D、懂動效設計、能玩轉三維建模只是基礎,真正稀缺的是“能干活的人”——那些既懂電商設計,又能拓展其他方向,作品集緊跟市場趨勢,還能用AIGC輔助設計的復合型人才。
說到底,沒有永遠“越上班越窮”的行業,只有不肯改變的人。
畢竟,以后的鐵飯碗,不是吃一輩子飯,而是走到哪都有飯吃。
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