下午四點三十分。
在諾丁漢郡阿諾德(Arnold)的斯坦豪斯醫療中心(Stenhouse Medical Centre)里,空氣中彌漫著一種只有職場媽媽才能嗅到的焦灼感。
![]()
43歲的全科醫生海倫·艾森豪威爾(Helen Eisenhauer)盯著電腦屏幕上的預約系統,指尖微微發燙。
她的下班時間是四點四十五分。而距離六點鐘——那個孩子課后托班雷打不動的關門時間,僅剩不到一個半小時。
在英國濕冷且擁堵的傍晚,這一個多小時的通勤路程就像是一場與時間的生死時速。
![]()
如果此時,預約系統里突然跳出一個復雜的病例,或者一位多話的病人,海倫的所有計劃都會像多米諾骨牌一樣崩塌。
她想起了那些因為晚接孩子而不得不承受的尷尬道歉,想起了孩子在空蕩蕩的教室里等待的身影。
于是,這位擁有多年經驗、年薪六萬英鎊的醫生,做出了一個讓她職業生涯蒙羞的決定:她點擊鼠標,在當天的最后兩個空檔里,填上了兩個名字。
病人A,病人B。
![]()
表面上看,這是兩場正常的面診預約。
但實際上,海倫早在那天上午就已經通過電話完成了這兩位病人的咨詢。
這兩個預約位,擋住了可能隨時闖入的新病人,也為海倫換來了十五分鐘提前收拾東西、準時沖向停車場。
一開始誰也沒想到,這兩場消失的預約,最終演變成了一場長達五個月的職業禁令。
這起事件發生在2024年7月17日。那天原本只是海倫漫長職業生涯中極其平庸的一天。
![]()
但那天,她太累了。
這種累不僅僅是體力上的,更是精神上的。
事后海倫在法庭上承認,那段時間她正飽受“睡眠剝奪”的折磨。
作為一個有著兩個年幼孩子的母親,生活就像是一個永不停歇的陀螺。深夜里孩子的啼哭,清晨里繁瑣的早餐,再加上診所里高強度的工作壓力,讓這位醫學專家的判斷力開始出現偏差。
![]()
她太害怕那個下午四點四十五分之后的“不確定性”了。在英國的國民醫療服務體系(NHS)中,GP的預約就像是開閘的洪水,永遠無法預知下一秒會涌進什么樣的突發狀況。為了保住那點可憐的下班時間,她選擇了用謊言來填補空隙。
然而,在這個高度數字化的醫療時代,任何一點微小的“異常”都像雪地里的腳印一樣清晰。
診所的一位合伙人在核對記錄時敏銳地發現了問題:為什么這兩個已經通過電話咨詢完結的病例,會突然出現在海倫臨下班前的面診列表里?而且記錄顯示,這兩場“面診”實際上從未發生。
![]()
2024年8月,也就是事發一個月后,海倫被叫進了辦公室。最初,她還試圖用“記錯了”或者“系統誤操作”來掩飾,這種出于本能的尷尬和恐懼,讓她在錯誤的道路上又多走了一步。
但最終,在良知與職業準則的拷問下,她選擇了向英國醫學總會(GMC)自首,承認了自己的欺詐行為。
在醫學執業調查庭(MPTS)的聽證會上,海倫表現出了深刻的悔意。她蒼白地辯解道,自己當時只是在竭力“平衡工作與母親的責任”。
這是一個讓人心酸的理由,卻也是一個讓法律和行業準則無法退讓的禁區。
海倫提到,長期的睡眠不足影響了她的判斷。對于很多職場女性來說,這種狀態幾乎是常態。
她最后承認是害怕由于最后時刻的預約,導致自己無法準時接走孩子。
她在法庭上說:“我當時沒考慮到后果,我只感到擔憂和尷尬。”
但控方律師凱蒂·瓊斯說:“她破壞了一個旨在保護公眾的系統,也破壞了團隊協作,因為她反復對朝夕相處的同事撒謊。”
法官內爾·達爾頓(Neil Dalton)在宣判時并沒有因為她母親的身份而網開一面。他指出,海倫的行為是對病人安全和職業標準的“草率漠視”。
![]()
最終,法庭決定對海倫處以停職五個月的處罰。
這起事件在網上引發了巨大的爭議。有人同情海倫,認為五個月的停職對于一個因為接孩子而“犯了一點糊涂”的媽媽來說太重了;但更多的人則感到憤怒——在醫療資源極度匱乏的今天,這種行為無異于一種“醫療自私”。
根據最新的NHS數據,去年秋季有超過760萬名患者為了看醫生等待了超過四周。在這樣一個數百萬人“求醫無門”的大背景下,一名醫生人為地制造“虛假占位”,其本質是在剝奪其他患者尋求救治的機會。
![]()
但另一方面,海倫的謊言里也有一種結構性的絕望,一個年入六萬英鎊(約合人民幣五十多萬)的中產精英醫生,也會被“接孩子”這件事逼到偽造記錄的地步?
也許她在那天本可以申請早走,或者尋找臨時的育兒替代方案。但她選擇了最糟糕的一種——通過謊言來“竊取”時間。
這種行為折射出許多職業女性在面對工作與家庭沖突時,那種不敢求助、只能硬扛,最終在壓力下動作變形的窘迫。
這一切,難道只是她的錯嗎?
Ref:
https://www.itv.com/news/2025-12-30/gp-who-faked-appointments-so-she-would-not-be-late-for-school-run-suspended
https://www.dailymail.co.uk/news/article-15422147/GP-faked-medical-appointments-work-not-late-afternoon-school-run-suspended-practising-5-months.html
文|Tutti
點「贊」「在看」為我們打call ▽
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.