江蘇
現代快報訊（記者 蔡夢瑩）近日，有顧客發現，上海浦東新區一家商場內的湯姆熊歡樂世界門店內，有3臺娃娃機內放了活體動物。顧客認為，雖然夾爪不直接接觸動物，但機器內并不適宜動物長期生存。1月3日晚，現代快報記者聯系到商場管理方相關人士，對方表示門店已將娃娃機撤離，原有動物也挪至辦公區飼養。
根據網友提供的照片可以看到，3臺娃娃機內分別放了兔子、倉鼠、恐龍魚。其中，倉鼠養在透明飼養箱內，恐龍魚養在水池中，而兔子活動區域與搖桿區域只隔著一圈矮塑料柵欄。根據這名網友所述，當時一名男子在操作搖桿時，有兔子跑出了柵欄，她立刻上前制止并提醒夾爪會傷害兔子，同時通知了工作人員。1月3日，這名網友向現代快報記者表達了同樣的擔憂，除了活動空間受到限制外，動物行為不可預測，在噪音、人群、燈光和反復操作下，動物一旦逃逸、誤傷或者受傷，很難界定責任。在評論區，有網友指出，該品牌在上海及其他城市的門店也有類似的娃娃機。
1月3日，該門店負責人向現代快報記者解釋稱，這3臺娃娃機已經改造過，將動物區和搖桿區分開，并不是直接抓取動物，夾爪也不會到動物區內，并有萌寵管理員在附近看管提醒。娃娃機也經過了改造，其中一側玻璃被替換成塑料網眼透氣板，正面玻璃也留有空隙。此外，門店還招了2名萌寵管理員，經培訓后上崗，專門負責小動物的飲食補給和日常飼養。在包括試運營和正式運營的2個多月時間內，未發生動物死亡的事情。這名負責人表示，1月2日，有消費者就動物生活環境等問題提出質疑，他們已現場解釋清楚。
現代快報記者了解到，門店所在的商場為上海LCM置匯旭輝廣場，記者將網友所見到的情況向商場方反映。1月3日晚，商場管理方的工作人員告訴記者，已與這家門店溝通，3臺裝有小動物的機器已經撤離，機器內的小動物也挪至內部辦公區飼養，并由專人看管。
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