雷軍集中回應(yīng)綠化帶戰(zhàn)神、瞬間剎停、七千法務(wù)!黑公關(guān)不讓我說話

自從造車以來，小米可以說遭受了成立以來最大的輿論危機(jī)，就連曾經(jīng)風(fēng)評(píng)極好的雷軍本人，口碑也開始兩極分化。

如今在小米相關(guān)的內(nèi)容評(píng)論區(qū)，各種罵聲彌漫，而網(wǎng)上更是掀起了黑小米和雷軍的起號(hào)新賽道——開頭一句軍兒數(shù)月漲粉幾十萬，陰陽(yáng)小米雷軍成了起號(hào)新賽道……

我們也看到，小米的每款產(chǎn)品，如今都在被拿放大鏡找茬，雷軍說過的話，以及此前營(yíng)銷方面的取巧話術(shù)，也被重新翻出，甚至就連我們從小看到大的小字營(yíng)銷文化在小米這里也成了一道過不去的坎——羅永浩替小米說公道話：海報(bào)小字是行業(yè)陋習(xí)，很多人只黑小米……

再比如雷軍言論被斷章取義那更是常態(tài)，比如那金光閃閃的五個(gè)大字、瞬間剎停、1300公里中間只充一次電、造車顏值是首要的……

甚至，輿論還開始給小米車主貼標(biāo)簽，比如「綠化帶戰(zhàn)神」，甚至權(quán)威媒體還帶頭詛咒小米車主，比如「年輕人的最后一臺(tái)車」……

類似的還有村支書揚(yáng)言小米不讓農(nóng)民賣小米事件賣小米村支書喊話雷軍給農(nóng)民活路！網(wǎng)友：蹭完流量還要偷換概念制造對(duì)立？

而在今日的拆車直播中，雷軍和小米汽車肖爽、公關(guān)部徐潔云一起回應(yīng)了這一系列質(zhì)疑，包括綠化帶戰(zhàn)神、七千法務(wù)、不讓農(nóng)民賣小米、小字營(yíng)銷、瞬間剎停、超強(qiáng)鋼……

徐潔云指出，綠化帶戰(zhàn)神，我們的很多的車主也相當(dāng)?shù)臑橹鄲溃乙灿泻芏嗟呐笥岩矔?huì)問我，到底怎么回事？其實(shí)我相信很多朋友在網(wǎng)上經(jīng)常看到，其實(shí)大家都明白了，這個(gè)很大程度上它就是有人在刻意收集這些視頻，再加上惡意的剪輯，然后貼上‘綠化帶戰(zhàn)神’這幾個(gè)字的標(biāo)簽到處在推。

「這就是個(gè)帶節(jié)奏貼膠片貼標(biāo)簽的過程，而且這個(gè)過程當(dāng)中其實(shí)最讓我們感到憤慨的是，我們的車主受到了很多莫名其妙的賬號(hào)的人身攻擊。小米將堅(jiān)定地和車主站在一起，絕不姑息此類行為。」

而對(duì)于「小字爭(zhēng)議」，徐潔云稱主要是為了廣告法合規(guī)問題，但對(duì)于大家的批評(píng)小米虛心接受。

雷軍則表示，小字標(biāo)注確實(shí)是行業(yè)中長(zhǎng)期存在的問題，相關(guān)批評(píng)是合理的，小米接受意見并將作出調(diào)整。他表示，今后產(chǎn)品注釋將統(tǒng)一使用更清晰的字體展示。

對(duì)于「1300公里只充一次電」質(zhì)疑，雷軍表示，之前提到的「1300公里只充一次電」是基于實(shí)際測(cè)試的結(jié)果，當(dāng)時(shí)他親自駕駛小米汽車從北京到上海，全程未開空調(diào)，最終僅充電一次完成全程，這一表現(xiàn)令人震撼。然而，這一數(shù)據(jù)被惡意斷章取義，導(dǎo)致了誤解和攻擊。

關(guān)于「200公里瞬間剎停」，雷軍表示這一表述也是在特定測(cè)試環(huán)境下得出的數(shù)據(jù)，旨在展示小米汽車的剎車性能，卻被惡意解讀為虛假宣傳。

徐潔云表示，「瞬間剎停」只是正常人的一個(gè)比喻，也有人會(huì)說看劇一口氣看十幾集，沒有人會(huì)覺得有問題、特意拿去帶節(jié)奏。

雷軍還無奈的表示：「黑公關(guān)就是不想讓我說話，甚至今天的直播都準(zhǔn)備了大量稿子，他還向網(wǎng)友提問是否希望以后的雷軍都是念稿子的雷軍？」

對(duì)于七千法務(wù)傳聞，雷軍表示，這一說法不屬實(shí)，「7000法務(wù)？怎么可能！不活了？」

徐潔云表示其實(shí)更愿意把成本投入產(chǎn)品和研發(fā)。雷總表示舉雙手贊成清朗行動(dòng)。

關(guān)于不讓農(nóng)民賣小米，徐潔云表示，該事件完全是被誤導(dǎo)扭曲之后造成的誤解，「小米公司跟作為糧食的小米，這完全是無關(guān)的兩回事，其實(shí)大家想想也知道，這不可能，我們絕沒有這樣的動(dòng)機(jī)。當(dāng)然了，更不可能有這樣的本事不讓農(nóng)民賣小米」。

雷軍表示，「相信大家的眼睛都是雪亮的，因?yàn)槲揖褪窃谵r(nóng)村里長(zhǎng)大的，我怎么可能不讓農(nóng)民賣小米，出現(xiàn)這種熱搜的時(shí)候真的讓我非常的憤怒」。

關(guān)于超強(qiáng)鋼質(zhì)疑，雷軍表示，我也不明白怎么突然來了各種各樣的質(zhì)疑，歡迎媒體來測(cè)，歡迎大家來拆車，需要的話我們也可以提供樣品。

針對(duì)「小米YU7輪胎曾被黑成面條胎」一事，雷軍也做出了回應(yīng)，他表示輪胎其實(shí)是很寬的，245的胎是很均衡的胎，在很多同檔車型中也經(jīng)常采用。YU7的操控也是非常出色的，小米為駕駛者設(shè)計(jì)了一輛非常舒服的車，是在操控的基礎(chǔ)上，然后有一點(diǎn)偏舒適，可能跟舒適性有一點(diǎn)不一樣。

不過，雷軍也強(qiáng)調(diào)，小米會(huì)認(rèn)真聽取用戶的批評(píng)和建議，并積極改進(jìn)。「小米只有15年的創(chuàng)業(yè)歷程，還有很多不完美的地方，但會(huì)虛心接受批評(píng)并努力改進(jìn)。他感謝大家的支持和監(jiān)督，并歡迎繼續(xù)提出問題，共同推動(dòng)小米的進(jìn)步。」

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柴狗夫斯基??

作者|小柴叁號(hào)

編輯｜譚松