2026年新春伊始,泰康保險集團(以下簡稱“泰康”)邁入成立三十周年。三十而立,向善而新,泰康正式發布全新的品牌視覺形象,在機場、在高鐵、在戶外地標,向客戶和公眾傳遞品牌背后對“尊重生命 以人為本”價值觀的堅守,以及“幸福生活 泰康相伴”的承諾和祝愿。
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圖:泰康全新品牌視覺亮相機場、高鐵和戶外地標
三十年成長,對于一家企業而言,不僅是規模的跨越,商業模式的探索和成熟,更是初心的驗證。自1996年成立,泰康從一家初創壽險公司,逐步成長為連續八年位列世界500強的保險集團,其開創的新壽險商業模式引領了中國壽險業高質量發展的方向。這其中關鍵,在于泰康的事業,始終圍繞著滿足“人”的需求。在人口老齡化加速、長壽時代呼嘯而來的大背景下,泰康將企業成長與民生需求、社會責任緊密相連。在30周年司慶之際進行品牌視覺形象煥新,是步入“而立之年”的泰康,向外界傳遞的一份清晰的表達:以更加簡約、現代、親和的形象,回應人們對健康、長壽與富足生活的期待。
(一)變與不變:品牌標識里的“人”與“情”
品牌視覺形象的演進,映射著企業價值觀與時代語境的變化。回望三十年,泰康品牌標識的每一次迭代,都始終圍繞一個核心——“人”,緊扣壽險的本質——“生命”。
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圖:泰康品牌標識的迭代
生命與“人”,是泰康品牌的原點。
早在1996年8月泰康人壽成立之初,泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升便為標識定下三項原則:采用代表生命的綠色、融入“人”的元素、使用靈動不刻板的“泰康”漢字。從此,將“人”刻在心中的綠色標識,以及親和的“泰康”二字,共同構成泰康品牌的核心視覺資產。
2016年,伴隨集團化改組的完成,泰康推出更具時代特色的新品牌標識,清晰展現“保險、資管、醫養”三大業務板塊。三十周年之際,泰康再度煥新VI。
最直觀的變化,在于“做減法”與“增溫度”。新標識摒棄了英文與業務描述,強化核心元素,增強識別效率。這背后,是泰康歷經三十年積淀后,“新壽險”模式所賦予的自信與堅定。色彩與質感亦悄然轉變:以往帶有金融屬性的金屬光澤,被扁平化、純色的設計取代;經典“泰康綠”明度提升,顯得沉穩而溫暖,傳遞出持續、柔和且堅定的力量。對“溫暖”的凸顯,正呼應著泰康從傳統金融機構向全生命周期健康和財富管理與服務機構的轉型。
“變”守護“不變”。承載著泰康精神內核的菱形標識、舒同體“泰康”、綠色三大核心元素被完整保留并予以強化,精心微調更契合現代審美。
在此次升級中,那枚經典的菱形標識經角度調整與圓角處理,線條更流暢、曲率更平滑,象征更圓滿的人生與更周全的呵護。視覺中心的“人”字被進一步突出,既強化“以人為本”的價值觀,亦契合黃金比例,達成人文與美學的和諧。與此同時,源于舒同體、經筆畫修整的中文標準字,此次調整后,兼蓄書法靈動與企業剛強,平衡穩重與親和。
陳東升曾提到:“泰康始于保險,所以關注生命、選擇綠色;之后我們融入時尚,追求青春靚麗;如今的泰康,如同一位‘親和誠信’的友人,代表著長壽時代全新的生活方式。”全新的品牌視覺形象,正是這種生活方式的最佳注解:簡約、現代、優雅,既有歲月的積淀,又充滿現代企業的活力。
(二)以人為本:生命價值觀的三十年實踐
如果說VI視覺形象是品牌的面孔,那么品牌標識中所蘊含的“尊重生命 以人為本”的價值觀,則是企業的DNA。泰康VI變遷,實則是對生命意義的持續堅守、不斷升華。
“價值觀不能掛在墻上,要在實踐中檢驗。”過去三十年,泰康秉持“以人為本”的向善初心,逐步凝練成“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”的核心價值觀。它并非憑空而來,而是在一次次應對考驗與選擇、一次次篤定與堅守的歷程中生長出來,融入企業文化的血液肌理。
三個真實的故事,串聯起泰康價值觀的鑄就之路。
第一個故事始于責任,確立“關愛生命”之本。2003年非典肆虐,泰康向北京抗擊非典的醫護人員贈送保險。陳東升將理賠金送到一位殉職醫生的遺屬手中時,真切體會到了保險對于家庭的意義。泰康對保險行業的認識,開始從單純的風險保障升維至對家庭的愛與責任,提出了“為愛盡責,讓家無憂”。從此,泰康人壽保險的事業,和“人”的關愛、“人”的責任緊密綁定。
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圖:2003年,陳東升向不幸被非典奪去生命的醫護人員家屬送去理賠款
第二個故事源于尊重,體悟生命的價值。2008年汶川地震,傷亡慘重,但泰康最大的一筆理賠,卻只有12萬元。泰康原來預測要賠3億元、1億元,最后只賠了500萬元。因為太多人沒有買保險,或者只有非常低額的保障。陳東升在向一位遇難女孩的父母送去理賠款時,握住那對父母的手,從內心中迸發出“買保險就是尊重生命” 的想法。保險讓無價的生命有了沉甸甸的價值,尊重生命也成為泰康價值觀核心的組成部分。
第三個故事升華對生命的態度,提供全生命周期精彩人生的可能性。2008年,泰康團隊赴美考察養老社區。在北卡羅來納州,陳東升看到95歲的老人在跑步,打扮時尚的老太太在跳芭蕾。那種生命不息、活力不止的狀態與中國老年人的晚年形成鮮明對比。“讓生命的旅程流光溢彩”,成為泰康進入養老產業的動力源泉。今天,在泰康之家養老社區,當年看到的圖景已經落地為活生生的現實,泰康的事業,拓展出中國人晚年生活安排的更多可能性。
三十年來,正是這一個個真實而深刻的故事,驅動著泰康不斷思考:保險還能為“人”做什么?
答案不止于保險賠付本身,而在于圍繞人的生老病死,以及背后的愛與責任、尊嚴與禮贊,持續擴展對“生命”的守護半徑。也正因如此,泰康的核心價值觀不是“借用”來的,更不是“設計”出來的,而是與行業屬性緊密相連、在一次次實踐檢驗中不斷迭代完善的共同信念與行為準則。它既明確了企業文化的底線與根基,也能夠指導實踐、凝聚團隊,并推動泰康在長壽時代持續向前,努力成為人們幸福生活的一部分。泰康品牌視覺標識中的人,不僅位于VI的中心,也存在于泰康事業的核心、泰康人的內心。
(三)三十而立:以新壽險構建長壽時代的泰康方案
價值觀的生命力,在于融入事業的發展,指引戰略的方向。伴隨長壽時代的到來,百歲人生來臨,長期帶病生存已成為普遍常態,“學習-工作-退休”的三段式人生受到挑戰。泰康敏銳地洞察到,傳統壽險邏輯已難以滿足人們對全生命周期健康與財富管理的綜合需求。保險事業的意義,在于提供“從搖籃到天堂”的全程陪伴。
為此,泰康用十余年時間,探索將虛擬的保險支付與實體的醫養康寧服務深度結合,開創了“支付+服務+投資”三端協同的“新壽險”商業模式。
這一模式并非憑空而來,而是源于企業長期秉持的價值觀在商業實踐中的自然延伸——始終以“人”的需求為圓心展開布局。正因堅持以“以人為本”,其商業路徑便也自然地聚焦于對人的切實關懷。泰康沒有選擇盲目跨界,而是朝著困難卻更可持續的方向深耕,專注做好與“人”相關的這份事業。
這是一次前瞻的戰略躍遷。在支付端,泰康通過保險產品為客戶積累未來的健康醫療與養老資金;在服務端,逐步建立了覆蓋全國的線下醫養康寧無縫對接服務網絡;在投資端,泰康發揮保險資金“耐心資本”的優勢,反哺醫養基礎設施建設。三端協同,彼此支持,形成了一個良性循環:實體服務讓保險產品更具溫度與吸引力,而穩定的支付能力也為服務體系的長期運營提供了支撐。
截至目前,泰康管理資產規模超4.5萬億元,其中養老金管理規模超1.1萬億元;泰康之家養老社區布局全國37城47個項目,實現24城27社區連鎖運營,超2萬名長輩在這里享受著高品質的養老生活;泰康醫療形成了東西南北中五大醫學中心的格局,泰康口腔和泰康“健保通”網絡覆蓋全國31個省份320余個地市。這種“保險+醫養”的模式,徹底打破了傳統壽險業只管“身后事”或“賠錢事”的局限,將服務延伸至全生命周期的每一個環節。承載著為客戶提供全生命周期養老、健康、財富規劃方案的“幸福有約”,已經累計銷售30萬件,成為接受市場檢驗、受到市場認可的解決方案。
泰康品牌標識中三個緊密聚合的綠色色塊,正是這種“三端協同”戰略在視覺上的投射。它們緊湊、協調、互為支撐,象征著泰康保險、資管、醫養三大板塊在“新壽險”邏輯下的深度融合與高效運轉。
古語云:“三十而立”。于泰康,所“立”者,不僅是一個可信賴的民族品牌,更是一種引領壽險業創新的商業模式,一套應對長壽時代的“泰康方案”。
在VI煥新的背后,我們看到的是一家企業對時代的洞察與對社會的承諾。從1996到2026,泰康始終選擇做“正確而困難的事”,堅持長期主義,篤信商業向善。
步入2026年,泰康將繼續守護千家萬戶的幸福,并積極推動養老觀念與社會服務的革新,助力每個人在長壽時代從容老去、富足生活。
正如新標識中那個被重點突出的“人”字——無論時代如何變遷,無論技術如何迭代,泰康“以人為本”的初心從未改變。這抹更加明亮、溫暖的“泰康綠”,將繼續在長壽時代,書寫關于生命、關于愛、關于尊嚴的動人篇章。
三十歲的泰康,風華正茂,未來可期。
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