來源:環(huán)球網(wǎng)
2025年,中國家居行業(yè)處于市場端、消費端、政策端等多重變革交織的關(guān)鍵博弈場中,企業(yè)的每一次戰(zhàn)略選擇都是一次關(guān)鍵“出牌”。為此,環(huán)球網(wǎng)策劃“請出牌2026”系列訪談,對話家居行業(yè)領(lǐng)軍者,解碼2025年出牌邏輯,探尋2026年王牌策略。本期采訪圣堡羅門窗董事長吳國洪,剖析老牌門窗企業(yè)的多維破局之道。
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圣堡羅門窗董事長吳國洪
舊改破局:產(chǎn)品創(chuàng)新+渠道革新激活存量藍(lán)海
隨著新房市場增量收窄,存量房舊改、局改已成為家居行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。圣堡羅門窗早在2019年便敏銳捕捉市場機(jī)遇,聚焦存量房門窗安全痛點,率先開啟舊改市場的調(diào)研與布局。針對存量房換窗“破壞墻面、施工周期長、影響居住”的核心痛點,圣堡羅于2021年成功推出“兩小時無損換窗、不破壞墻面、即換即住”的創(chuàng)新產(chǎn)品,徹底解決了消費者局改顧慮,為切入舊改賽道奠定了核心優(yōu)勢。
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為進(jìn)一步釋放存量市場潛力,圣堡羅構(gòu)建了“產(chǎn)品+渠道”的雙輪驅(qū)動模式。產(chǎn)品端,聚焦隔音、安全、抗風(fēng)、防水等核心需求,針對老小區(qū)戶型特點、氣候環(huán)境等定制化解決方案,適配不同場景的煥新需求;渠道端,推出社區(qū)體驗店模式,以5萬元低投入、低運營成本的優(yōu)勢快速滲透老小區(qū),實現(xiàn)就近服務(wù)與精準(zhǔn)獲客。截至2025年,圣堡羅社區(qū)店已布局超100家,部分經(jīng)銷商舊改業(yè)務(wù)占比高達(dá)70%—80%。
吳國洪表示,中國存量房規(guī)模超6億套,舊改市場是未來的確定性賽道。圣堡羅憑借早期布局積累的技術(shù)經(jīng)驗與模式優(yōu)勢,已在該領(lǐng)域建立起顯著的競爭壁壘,背后是產(chǎn)品力、服務(wù)力和本地化運營的綜合比拼。
IP聚力:創(chuàng)始人躬身入局構(gòu)建信任與增長閉環(huán)
在流量去中心化的時代,圣堡羅以創(chuàng)始人IP為突破口,打通品牌傳播與渠道賦能的雙重鏈路。2024年10月,吳國洪親自下場打造個人短視頻IP,以真實工作與生活場景為核心內(nèi)容,傳遞品牌理念與產(chǎn)品價值,快速實現(xiàn)行業(yè)破圈,累計播放量超1億次,成為家居建材行業(yè)創(chuàng)始人IP的范例。
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創(chuàng)始人IP的打造不僅為圣堡羅帶來了可觀的曝光與客資,更構(gòu)建了多重價值閉環(huán)。
一方面,創(chuàng)始人躬身入局為經(jīng)銷商樹立了榜樣,有效帶動全國經(jīng)銷商參與短視頻創(chuàng)作,打通線上獲客渠道;另一方面,通過短視頻平臺搭建起消費者與企業(yè)的直接溝通橋梁,形成“消費者留言反饋—企業(yè)快速響應(yīng)—監(jiān)督經(jīng)銷商服務(wù)”的高效閉環(huán),顯著提升了終端服務(wù)質(zhì)量。
吳國洪強(qiáng)調(diào),做個人IP的核心是“真實感”,而這份真實的底氣源于產(chǎn)品品質(zhì)與品牌擔(dān)當(dāng),唯有堅守初心,才能贏得消費者的長期信任。
品質(zhì)立根:以價值競爭破局行業(yè)內(nèi)卷
面對門窗行業(yè)愈演愈烈的價格戰(zhàn),圣堡羅選擇“卷價值而非卷價格”。吳國洪指出,門窗作為建筑耐用品,安全與品質(zhì)是核心底線,過低的價格往往意味著在材料、安裝、服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本壓縮,最終損害消費者利益。他認(rèn)為,對于門窗這類重安全、重服務(wù)、耐用的產(chǎn)品,消費者最終會為可靠的品質(zhì)和長期的安心付費。
為筑牢品質(zhì)壁壘,圣堡羅建立了全鏈條嚴(yán)苛管控體系。產(chǎn)品端,標(biāo)配304拉爆螺絲,采用50公分間距固定的安裝標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品能抵御17級臺風(fēng)等極端天氣;服務(wù)端,總結(jié)多年實踐經(jīng)驗形成動態(tài)更新的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從前期測量、現(xiàn)場保護(hù)到后期驗收全流程規(guī)范,規(guī)避施工風(fēng)險。
吳國洪強(qiáng)調(diào),品牌的價值在于兜底能力,圣堡羅23年的行業(yè)沉淀,不僅是產(chǎn)品與服務(wù)的積累,更是對消費者的責(zé)任擔(dān)當(dāng),而創(chuàng)始人IP的公開化,更讓品牌多了一層“全民監(jiān)督”的約束,倒逼品質(zhì)與服務(wù)持續(xù)升級。
此外,為引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展,2024年圣堡羅聯(lián)合紅星美凱龍舉辦門窗品質(zhì)節(jié),倡導(dǎo)價值競爭;2025年,參與發(fā)起門窗品牌專委會,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善。
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全球布局:穩(wěn)健施策開拓國際增長新空間
在“不出海就出局”的行業(yè)共識下,圣堡羅采取“謹(jǐn)慎布局、穩(wěn)步推進(jìn)”的海外戰(zhàn)略,踐行“國內(nèi)國際雙循環(huán)”的發(fā)展理念。2024年底,企業(yè)正式啟動海外業(yè)務(wù),由核心管理層親自掛帥,聚焦歐美高端市場,以“先難后易”的策略,通過滿足高標(biāo)準(zhǔn)市場需求積累海外運營經(jīng)驗。吳國洪表示,中國門窗產(chǎn)品在品質(zhì)與價格上具備全球競爭力,但海外市場面臨標(biāo)準(zhǔn)差異、文化差異、交付難度大等多重挑戰(zhàn),不能盲目跟風(fēng)。
目前,圣堡羅海外業(yè)務(wù)以“華人合作+重點市場設(shè)辦事處”的模式推進(jìn)本地化運營,重點解決交付與服務(wù)難題,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷澳洲、加拿大、英國、迪拜等地。針對歐美市場的建筑標(biāo)準(zhǔn)與安裝需求,企業(yè)定制適配產(chǎn)品與服務(wù)流程,確保符合當(dāng)?shù)厥袌鲆蟆?/p>
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吳國洪強(qiáng)調(diào),出海不是“救命稻草”,而是企業(yè)發(fā)展到一定階段的自然延伸,必須立足產(chǎn)品適配性與本地化服務(wù)能力,才能實現(xiàn)長期發(fā)展。未來,圣堡羅將持續(xù)深耕歐美市場,逐步拓展全球布局。
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在不確定性成為常態(tài)的博弈場中,圣堡羅門窗的“出牌”策略清晰而堅定:于內(nèi),堅守品質(zhì)底線,以產(chǎn)品創(chuàng)新深挖存量市場;于外,借力創(chuàng)始人IP,構(gòu)建直面用戶的信任生態(tài)。吳國洪的實踐表明,當(dāng)傳統(tǒng)增長路徑收效式微,回歸商業(yè)本質(zhì)——創(chuàng)造真實用戶價值、建立深度信任關(guān)系、堅持長期主義品質(zhì)觀,或許正是穿越周期、贏得下一輪競爭最堅實的那張“王牌”。圣堡羅的探索,不僅展現(xiàn)了一家老牌企業(yè)的穩(wěn)健與擔(dān)當(dāng),也為正處于轉(zhuǎn)型深水區(qū)的中國制造業(yè)提供了一個關(guān)乎“初心”的思考樣本。
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