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前幾天刷到一則職場(chǎng)求助帖——
帖主在跟同事對(duì)接工作時(shí),指出對(duì)方工作中的疏漏,并提醒對(duì)方下次注意。
結(jié)果對(duì)方回了一句“好的知道了,明天買糖給你吃。”
帖主有些疑惑,一方面覺(jué)得或許是自己想多了,對(duì)方只是想用輕松的方式化解尷尬,可另一方面,“買糖給你吃”幾個(gè)字細(xì)品起來(lái),卻有幾分居高臨下的敷衍。
她指出問(wèn)題的行為,就像小孩告狀后需要被哄著似的,而她提出的合理訴求,也被簡(jiǎn)化成了一件無(wú)關(guān)痛癢的小事。
有人分析,這是典型的“曖昧管理”——用看似無(wú)害的語(yǔ)氣把你放在一個(gè)小孩的角色上,讓你提出的問(wèn)題顯得無(wú)足輕重,這時(shí)你再糾纏,反而顯得你小題大做了。
其實(shí)在職場(chǎng)和生活里,我們或多或少都遭遇過(guò)這種隱晦的冒犯:隨口的調(diào)侃,玩笑的否定,令你不爽的外號(hào)和稱呼……這些場(chǎng)景中,不會(huì)出現(xiàn)激烈的沖突,卻總歸讓人有些不舒服。
很多人習(xí)慣用“玩笑話”當(dāng)擋箭牌,肆意試探他人的底線,而我們往往因?yàn)榕聜蜌狻⑴卤徽f(shuō)矯情,選擇默默忍受。
可殊不知,你的退讓只會(huì)成為別人得寸進(jìn)尺的理由,你的縱容終將變成別人矮化你的底氣。
人生在世,守住邊界才能守住尊嚴(yán)。
清醒的禮貌不是靠退讓換來(lái)的,惡意也不會(huì)因此回避,只會(huì)得寸進(jìn)尺。
01
有些不痛不癢的惡意,是故意的試探
有些隱晦的惡意,就像溫水煮青蛙,在你放松警惕時(shí)悄悄越過(guò)你的底線,等你反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),早已陷入被動(dòng)。
對(duì)方用模糊的語(yǔ)氣、曖昧的態(tài)度和玩笑話做兜底,明面上委婉,實(shí)際上是在試探你能接受的底線在哪里,看你是否會(huì)反抗,是否會(huì)生氣翻臉。
一旦發(fā)現(xiàn)你選擇隱忍,就會(huì)得寸進(jìn)尺,把偶爾的試探變成常態(tài)的冒犯。
20世紀(jì)中期,美國(guó)曾進(jìn)行過(guò)一場(chǎng)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn):研究人員就在院子里樹(shù)標(biāo)志牌一事向大眾征詢意見(jiàn),隨后再請(qǐng)求大家在院子里立一塊更大的牌子。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些同意樹(shù)起小標(biāo)志牌的居民,往往也會(huì)接受大標(biāo)志牌。
實(shí)驗(yàn)論證了心理學(xué)上著名的“登門檻”效應(yīng)——一個(gè)人一旦接受了較小的請(qǐng)求后,對(duì)較大的請(qǐng)求也更容易同意。
與之同理,當(dāng)一個(gè)人容忍了一次小的冒犯,就有可能繼續(xù)容忍下一次冒犯,而施加惡意的人,自然會(huì)看到勢(shì)頭,主動(dòng)“乘勝追擊”。
朋友粒粒性格溫和,有個(gè)游手好閑的同事總趁領(lǐng)導(dǎo)不注意,把自己的雜活推給她,還說(shuō):“別不識(shí)趣,我是在幫你積累經(jīng)驗(yàn)值。”
一開(kāi)始,這位同事只是讓她幫忙打印文件、取快遞,做些助理性工作。
后來(lái)見(jiàn)粒粒任勞任怨,她就愈發(fā)猖狂,直接把自己的工作一股腦扔給粒粒,最終匯報(bào)時(shí),卻絕口不提粒粒的功勞。
粒粒怕影響同事關(guān)系一直忍氣吞聲,可有次項(xiàng)目出現(xiàn)了紕漏,那位同事想也沒(méi)想就把粒粒拉出來(lái)當(dāng)墊背,粒粒既難以置信,又替自己叫屈。
原來(lái)自己半年多的忍讓,換來(lái)的只是對(duì)方的一盆臟水。
很多時(shí)候,那些施加惡意的人,會(huì)用輕描淡寫的態(tài)度消解你的合理訴求;會(huì)用看似親昵的稱呼,模糊你的處事邊界;會(huì)用玩笑式的否定,打擊你的自信。
這些隱性的矮化,比直接的攻擊更傷人,因?yàn)樗屇阍谧晕覒岩芍兄饾u喪失底線。
邊界感是每個(gè)人的保護(hù)罩,清晰地劃分出我們可以與人互動(dòng)與堅(jiān)決不準(zhǔn)踐踏的原則范圍,保護(hù)自己的主體性,也能留有和人相融的部分。
唯有看清這些隱性矮化的真面目,才能守住自己的底線,不被他人的惡意壓倒。
02
別人怎么對(duì)你,都是你教的
有人說(shuō),同頻的相處像一場(chǎng)邂逅,反之,則像一場(chǎng)無(wú)聲的博弈。
對(duì)方如何對(duì)待你,往往取決于你給自己設(shè)定的底線。
你熱愛(ài)什么,就會(huì)吸引什么;你容忍什么,就會(huì)遇到什么。
我們的行為模式,會(huì)在不知不覺(jué)中引導(dǎo)他人用相應(yīng)的方式對(duì)待我們。
你覺(jué)得別人沒(méi)有邊界感,是因?yàn)槟阍试S他們踏入邊界,覺(jué)得相處不舒服,是因?yàn)槟憧v容他們讓你不舒服。
因?yàn)榕侣闊┻x擇妥協(xié),對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你好說(shuō)話;因?yàn)橄胗懞眠x擇退讓,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你可以隨意對(duì)待;因?yàn)椴桓曳纯惯x擇沉默,對(duì)方就會(huì)得寸進(jìn)尺。
你每一次的默不作聲,都在給對(duì)方傳遞“沒(méi)關(guān)系,你可以繼續(xù)這樣對(duì)待我”的信號(hào),對(duì)方自然會(huì)有恃無(wú)恐。
《別人怎么對(duì)你,都是你教的》一書中有這樣一句話:
“當(dāng)你感覺(jué)恐懼和不安時(shí),就很容易被操縱和利用。”
深以為然。
很多人之所以被他人矮化,正是因?yàn)閮?nèi)心的不自信和對(duì)沖突的恐懼,讓他們不敢劃定清晰的邊界,最終只能被動(dòng)接受他人的態(tài)度。
溫順懂事的朋友小沫,在一次家庭聚會(huì)上徹底“發(fā)了瘋”以后,那些喜歡嘲諷她學(xué)歷和婚戀情況的親戚,再也沒(méi)敢吱聲了。
自此以后,無(wú)人再敢冒犯小沫的生活,她用一次堅(jiān)定的反抗,守住了自己的尊嚴(yán),也讓別人明白:她有自己的底線,不容侵犯。
而清晰的邊界感,就是把握分寸的關(guān)鍵。
你不必為了適應(yīng)他人的模式而委屈自己的感受,更不必為了不重要的人際關(guān)系,一次次磨平自己的底線。
當(dāng)你把“該如何與我相處”這門課程教會(huì)了別人,別人才知道怎么尊重你,才知道什么該說(shuō),該怎么說(shuō),才不會(huì)輕易看輕或者矮化你。
03
永遠(yuǎn)不要給別人矮化你的機(jī)會(huì)
這條帖子的評(píng)論區(qū),有一條回復(fù)讓網(wǎng)友直呼“乳腺通暢”。
留言給帖主支了一個(gè)“萬(wàn)能回復(fù)”的招:“真要感謝,就把你的活做好,不要連累同事加班!”
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是啊,面對(duì)他人的矮化和冒犯,最有力的反擊,就是敢于直面內(nèi)心的不舒服。
習(xí)慣了委曲求全,怕被說(shuō)矯情,所以把不舒服咽進(jìn)肚子?
怕傷和氣,所以選擇忍氣吞聲?
怕被孤立,所以強(qiáng)迫自己迎合他人?
可結(jié)果呢?你的退讓換不來(lái)尊重,你的妥協(xié)只會(huì)讓對(duì)方興奮。
建立邊界不是一件難事,難的是克服內(nèi)心的恐懼。
當(dāng)你覺(jué)得不舒服時(shí),不管對(duì)方是真心還是無(wú)意,都要勇敢地表達(dá)出來(lái),至少讓別人知道,你的“雷點(diǎn)”在哪里。
表達(dá)自我是每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)的課題,而敢于說(shuō)“不”,正是最高級(jí)的自我保護(hù)。
這句“萬(wàn)能回復(fù)”之所以讓人解氣,正是因?yàn)樗疗屏藢?duì)方的敷衍,清晰地表達(dá)了立場(chǎng):工作上的問(wèn)題需要用專業(yè)態(tài)度解決,而不是用“買糖吃”這樣的態(tài)度矮化別人,含糊事實(shí)。
及時(shí)表達(dá)并不等于攻擊,而是為了更好地保護(hù)自己,不給別人進(jìn)一步觸碰底線的機(jī)會(huì)。
把自己的感受置頂,才能贏得別人的尊重。
04
作家三毛曾說(shuō):
“當(dāng)一個(gè)人跟你開(kāi)口時(shí),他就做好了兩種準(zhǔn)備,你對(duì)他的態(tài)度是積極還是消極,是肯定還是否定,都在他的意料之中。”
對(duì)方敢冒犯,就已經(jīng)做好了被還擊的準(zhǔn)備,所以請(qǐng)不必?fù)?dān)憂,也請(qǐng)拒絕綁架,你的反擊,是對(duì)對(duì)方的警告,也是對(duì)自己的尊重。
漫漫人生,旅客匆匆,我們會(huì)遇到懂得尊重邊界的禮貌之人,也會(huì)遇見(jiàn)在界限邊緣肆意試探的無(wú)禮之輩。
而我們最該學(xué)會(huì)的,就是守住自己的底線,永遠(yuǎn)不要給別人矮化你的機(jī)會(huì)。
往后余生,愿你能守住邊界,不委屈自己,不縱容他人。
作者:如青,溫暖如初,青澀慢染。
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