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12月30日,來自吉林省吉林市的耿女士在社交平臺上發帖稱,2024年6月她生完二胎女兒后,在當地一家兒童攝影店預訂了一套照片套冊,沒想到數月后寶寶被診斷為小腦腫瘤,不幸于2025年4月去世,近日她清理物品時發現了收據,遂聯系店家想要退款,對方不但拒不退款,還表示可以讓耿女士的大女兒去拍照,這讓她無法接受。
12月30日,耿女士和母親到格林童話兒童攝影店所屬轄區吉林市市場監督管理局船營分局投訴,經過工作人員了解,該兒童攝影店所在地已由船營區搬遷至龍潭區,其營業執照也是兩家店各有一張。隨后耿女士又找到了龍潭分局,經過工作人員協商,當天并未取得結果。耿女士告訴極目新聞記者,12月31日上午,龍潭分局的工作人員打電話稱他們聯系到了該兒童攝影店的老板,對方表示愿意退還500元錢,但前提是耿女士刪除網上的帖文。對此,耿女士表示她不能接受。
12月31日,極目新聞記者致電格林童話兒童攝影店,一名工作人員表示,目前門店正常營業,有關退款的事情老板還在和耿女士協商,但由于她剛來門店不久,因此具體情況她不太清楚。龍潭分局湘潭市場監管所一名工作人員告訴極目新聞記者,相關辦理情況屬于內部信息,她不方便透露。隨后記者致電吉林市12315,一名接線人員表示,經查詢,12月30日收到了與兒童攝影店有關的案件,目前正在受理中,受理單位為吉林市商務局,一般辦案時間為3到5個工作日↓
來源:極目新聞
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