一位保潔阿姨小心翼翼整理好工具,她正在為下個(gè)月去歐洲旅行做準(zhǔn)備——這不是某個(gè)都市白領(lǐng)的日常,而是四川樂山“東方佛都”景區(qū)員工福利的一部分。在旅游行業(yè)普遍陷入“流量焦慮”的今天,位于四川樂山的東方佛都景區(qū)展示了一種罕見的生存姿態(tài):這家企業(yè)堅(jiān)守零負(fù)債經(jīng)營已達(dá)30年。
即使在疫情期間,這家企業(yè)也從未拖欠工資或延遲分紅。在樂山大佛與峨眉山兩大世界級(jí)IP的光環(huán)下,這個(gè)看似“低調(diào)”的4A級(jí)景區(qū),如何憑借自身的定力,成為地方旅游企業(yè)中一棵不張揚(yáng)卻根基深厚的大樹?
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東方佛都的核心定位
樂山從不缺少重量級(jí)的文化符號(hào)。峨眉山作為中國四大佛教名山之一,從唐代起就與《華嚴(yán)經(jīng)》中的“光明山”相聯(lián)系,成為普賢菩薩的應(yīng)化道場。
而樂山大佛,這座世界上最大的彌勒石刻造像,歷經(jīng)三代工匠九十年建成,通高71米,矗立于三江匯流處,早已是樂山的城市象征。
在這樣的文化高地上,東方佛都選擇了一條獨(dú)特的道路。它并非簡單地依附于世界遺產(chǎn)的光環(huán),而是致力于現(xiàn)代石窟藝術(shù)的再造。
上世紀(jì)九十年代,創(chuàng)始人梁恩明與一群來自四川美術(shù)學(xué)院的雕塑家,帶著近乎執(zhí)拗的愿景進(jìn)駐樂山的山林。
他們依循古人遺跡,意圖恢復(fù)凌云九峰唐代“峰各有寺”的佛教勝景格局。
然而,東方佛都沒有選擇當(dāng)時(shí)流行的“錦繡中華”式微縮景觀路線。團(tuán)隊(duì)清醒地認(rèn)識(shí)到,與世界第一大佛相伴,小氣不得。他們決定完全采用傳統(tǒng)摩崖造像技藝,在堅(jiān)硬的原石上直接雕刻。
這使得東方佛都從一開始就具有不同于普通旅游景點(diǎn)的文化質(zhì)感。這里不復(fù)制風(fēng)景,而是創(chuàng)造一種“美學(xué)朝圣”。
東方佛都的文化內(nèi)核
東方佛都的摩崖造像堪稱一場藝術(shù)冒險(xiǎn)。藝術(shù)家們采用傳統(tǒng)錘鉆,在堅(jiān)硬的紅砂巖上直接雕刻,每一尊佛像都是一次性成像的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)始人梁恩明曾坦言,在實(shí)踐中他們才真正理解了海通建造樂山大佛的偉大——沒有現(xiàn)代化設(shè)備,古人依靠簡單的保險(xiǎn)繩懸掛作業(yè)。
藝術(shù)家們在創(chuàng)作過程中力求“仿中有創(chuàng),重在神似”,既保留了千年佛文化的神韻,又融入了現(xiàn)代審美與雕刻手法-7。最終形成的規(guī)模令人震撼:東方臥佛長達(dá)170米,萬佛洞內(nèi)則有高達(dá)33米的洞中坐佛和51米的洞中立佛。
在幾十萬平方米的范圍內(nèi),藝術(shù)家們充分利用山形地勢,集宗教藝術(shù)、石刻藝術(shù)、園林藝術(shù)為一體。
聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心主任羅恩·范·奧爾斯參觀后連聲感嘆:“震撼!”而全球可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)首席執(zhí)行官藍(lán)狄·德本則稱贊其為“自然景觀與人文景觀有機(jī)相融的典范”。
從從容容的經(jīng)營哲學(xué)
在房地產(chǎn)與旅游業(yè)高歌猛進(jìn)、資本杠桿備受追捧的年代,東方佛都堅(jiān)持的“零負(fù)債”原則顯得格外“不合時(shí)宜”。
這家企業(yè)三十年來的發(fā)展資金,全部來源于自身盈利積累,從未向銀行申請任何開發(fā)貸款。這種極致的財(cái)務(wù)自律,在當(dāng)下文旅行業(yè)尤為罕見。
創(chuàng)始人梁恩明曾這樣解釋其理念:“做旅游如同雕刻,快不得,也急不得。每一分投入都要對得起腳下的土地與心中的藝術(shù)。”這種“慢”哲學(xué),恰恰讓企業(yè)在行業(yè)周期波動(dòng)中展現(xiàn)出驚人的韌性。
疫情期間,當(dāng)許多依賴高杠桿的景區(qū)陷入困境時(shí),東方佛都不僅正常發(fā)放工資與分紅,還利用客流低谷期升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化游覽體驗(yàn)。員工福利不僅未削減,公司仍組織一線工作者分批前往歐洲、泰國、港澳等地旅行。
財(cái)務(wù)的“保守”換來了經(jīng)營的“從容”。沒有還貸壓力的東方佛都,可以將更多精力用于打磨核心產(chǎn)品與關(guān)懷員工,形成了良性循環(huán)。
這種“慢”哲學(xué)為文旅行業(yè)提供了一個(gè)反直覺的啟示:在追求速成與流量的時(shí)代,一條基于“文化深度、財(cái)務(wù)健康、人文關(guān)懷”的穩(wěn)健路徑,可能才是通往可持續(xù)成功的正確道路。
東方佛都的幸福共同體
東方佛都最引人注目的,是它對“人”的獨(dú)特理念。在這里,企業(yè)的成功與員工的福祉被深度綁定,構(gòu)建了一個(gè)真實(shí)的幸福共同體。
公司不僅為所有正式員工提供完善保障,更主動(dòng)為一百多名編外導(dǎo)游繳納完整的“五險(xiǎn)一金”,這在國內(nèi)導(dǎo)游行業(yè)極為罕見。同時(shí),所有員工,包括保潔、保安等一線工作者,都享有雙休與帶薪假期。
最體現(xiàn)這種關(guān)懷文化的是公司的旅游福利制度。自2000年起,公司每年組織表現(xiàn)優(yōu)秀的員工出境旅游,目的地包括歐洲、東南亞等地。一位參與過歐洲行的保潔員說:“站在羅馬古跡前,我突然明白了梁總常說的‘細(xì)節(jié)中的尊嚴(yán)’。”
這種看似“不經(jīng)濟(jì)”的投入,帶來了實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。東方佛都的員工流失率長期低于行業(yè)平均水平三分之二,絕大部分員工已在此工作超過二十年。而員工的歸屬感又直接轉(zhuǎn)化為對游客的真誠服務(wù),形成了從內(nèi)部到外部的價(jià)值傳遞鏈。
在快節(jié)奏時(shí)代提供“慢體驗(yàn)”
東方佛都之所以能在競爭激烈的文旅市場中脫穎而出,得益于其“慢體驗(yàn)”的獨(dú)特“佛都模式”。
在短視頻、網(wǎng)紅打卡主導(dǎo)旅游營銷的今天,東方佛都呈現(xiàn)出一種難得的“克制”。
這里沒有跟風(fēng)建造玻璃棧道、燈光秀場或沉浸式劇場,甚至沒有刻意設(shè)計(jì)適合自拍的“網(wǎng)紅角度”。相反,它專注于打造需要靜心感受的文化空間。
景區(qū)內(nèi)最引人注目的是長達(dá)170米的東方臥佛與萬佛洞中高達(dá)33米的洞中坐佛。這些作品不追求視覺刺激,而是邀請游客放慢腳步,用心觀摩。數(shù)據(jù)顯示,游客在這里的平均停留時(shí)間超過2.5小時(shí),遠(yuǎn)超傳統(tǒng)觀光型景區(qū)。
一位來自中央美院的教授評價(jià):“在這里,你能感受到創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)對佛教藝術(shù)的敬畏之心。這不是簡單的商業(yè)開發(fā),而是一種文化傳承。”
這種“慢體驗(yàn)”定位吸引了一批特殊的游客群體:藝術(shù)院校師生、文化研究者、尋求深度旅行的游客。他們不僅是消費(fèi)者,更是文化的理解者與傳播者。
文旅行業(yè)的長期主義樣本
東方佛都三十年的發(fā)展軌跡,為焦慮的文旅行業(yè)提供了一個(gè)深度與定力的參照系。
當(dāng)同行追逐“流量變現(xiàn)”時(shí),它專注于文化深度的挖掘;當(dāng)行業(yè)迷信“杠桿擴(kuò)張”時(shí),它堅(jiān)守零負(fù)債的財(cái)務(wù)底線;當(dāng)管理強(qiáng)調(diào)“成本控制”時(shí),它選擇投資于人的長期價(jià)值。
這種模式的成功,揭示了文旅行業(yè)一個(gè)常被忽視的真相:真正的護(hù)城河不是營銷預(yù)算或資本規(guī)模,而是無法被快速復(fù)制的文化沉淀與人文溫度。
全球可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)首席執(zhí)行官藍(lán)狄·德本曾評價(jià)東方佛都為“自然與人文有機(jī)相融的典范”。這一評價(jià)不僅指向其藝術(shù)成就,也概括了其經(jīng)營哲學(xué)——在商業(yè)與藝術(shù)、效率與溫度、短期與長期之間,找到了獨(dú)特的平衡點(diǎn)。
東方佛都的創(chuàng)始人梁恩明,一位曾因散文《貝加爾湖》獲得“冰心散文獎(jiǎng)”的文學(xué)愛好者,將自己對美的理解與商業(yè)實(shí)踐融為一體。他在散文集中寫道:“佛在石中,只待有緣人識(shí)見。”或許,這也是東方佛都經(jīng)營哲學(xué)的最佳注腳——不追逐流量,不迎合喧囂,只專注于創(chuàng)造值得被看見的價(jià)值,等待那些懂得欣賞的“有緣人”。
夕陽西下,守窟人完成了一天的工作。他沒有匆匆離開,而是駐足片刻,靜靜注視著這些傾注了三十年心血的石刻作品。這份寧靜,在喧囂的旅游行業(yè)中已成稀缺。
在這個(gè)追求速成的時(shí)代,東方佛都的存在本身就是一個(gè)提醒:有些價(jià)值,需要時(shí)間沉淀;有些成功,源于不隨波逐流的定力。(中實(shí)智庫 秦前松)
編輯:金榜君
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