突發！小米公開道歉！

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電動知家消息，2026年1月6日晚，，小米公司發言人官方賬號發布通報，對“團隊與相關KOL接觸一事”公開道歉，并作出嚴肅處理：辭退涉事經辦員工，集團副總裁兼CMO許斐和公關部總經理徐潔云被通報批評并取消年度獎金。

小米公司管理層在通報中認定，該事件“嚴重違背公司原則，也嚴重傷害米粉感情，屬于嚴重違規”。根據公司制度，小米作出兩項處罰決定。對涉事負責經辦人員予以辭退處罰；集團副總裁兼CMO許斐和集團公關部總經理徐潔云承擔管理失職責任，予以通報批評，扣除2025年相關績效成績，并取消2025年度獎金。徐潔云在1月5日晚已先行回應，稱經過調查確認，團隊此前確實跟相關KOL有過接觸，但“經大家提醒，經過查證，我們立即終止可能進行的任何形式的合作，且以后也不會合作。

事件起源于1月5日，網絡傳出小米計劃與博主“萬能的大熊”合作的消息。該博主因曾發表“小米不會死，死的是米粉”等言論，被小米粉絲視為“反米先鋒”，合作消息引發核心用戶強烈反彈。消息傳出后，雷軍、徐潔云等小米高管的社交媒體評論區迅速被用戶抵制留言“淹沒”。粉絲質疑品牌“不顧用戶感受”，甚至有人直言這是對米粉的“背叛”。面對洶涌的輿論，小米反應迅速。5日晚，公司立即啟動專項調查，公關部總經理徐潔云當晚即宣布“立刻終止接觸，未來絕不合作”。

被處罰的兩名高管在小米內部均擔任重要職務。許斐作為小米集團副總裁兼CMO，同時兼任集團戰略市場部總經理、國際市場部總經理。許斐是小米早期創業團隊成員，自2010年加入小米后一直擔任MIUI團隊產品負責人。2024年2月，她首次登上發布會舞臺主講小米14 Ultra發布會。徐潔云現任小米集團總辦副主任、董事長特別助理、中國區市場部副總經理等多職。他早年曾任小米集團公關部總經理，2022年與雷軍合著出版《小米創業思考》。2025年11月，徐潔云剛剛再次接任小米集團公關部總經理一職，向許斐匯報。

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