合口味深圳地鐵廣告引爭(zhēng)議！企業(yè)致歉：涉事廣告已調(diào)整更換

近日，速凍食品品牌“合口味”在深圳地鐵投放的一則廣告引發(fā)爭(zhēng)議，該廣告展現(xiàn)兩個(gè)場(chǎng)景，其中一張圖片為一位母親手忙腳亂地做飯，另一張圖片為一位母親和孩子愉快就餐，廣告配文“與其在廚房‘打仗’，不如陪寶貝多玩一會(huì)兒”。

對(duì)此，部分網(wǎng)友指出，該廣告中呈現(xiàn)的仍是母親獨(dú)自承擔(dān)做飯與照顧孩子的傳統(tǒng)角色形象，或加深社會(huì)的刻板印象。

圖源社交平臺(tái)

1月6日，合口味官方賬號(hào)發(fā)布致歉聲明稱(chēng)，近日，公司發(fā)布的地鐵廣告因部分圖文內(nèi)容細(xì)節(jié)欠缺考量，引發(fā)部分消費(fèi)者的不良聯(lián)想，公司在此向每一位受影響的消費(fèi)者致以最誠(chéng)摯的歉意。

聲明顯示，目前公司已與廣告合作方溝通將相關(guān)廣告進(jìn)行調(diào)整更換，再次向所有受影響的消費(fèi)者說(shuō)聲抱歉，并感謝大家的監(jiān)督與提醒。

1月7日，合口味集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都灣財(cái)社記者表示，近期有用戶對(duì)公司的廣告畫(huà)面提出意見(jiàn)和建議，對(duì)此，公司高度重視，已第一時(shí)間通過(guò)官方渠道發(fā)布致歉聲明，并已安排將相關(guān)畫(huà)面全部調(diào)整更換。同時(shí)，公司已對(duì)內(nèi)部審核流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，避免類(lèi)似情況再次發(fā)生，“再次感謝社會(huì)各界和媒體的監(jiān)督，我們會(huì)持續(xù)改進(jìn)，為大家提供更好的內(nèi)容”。

凌雁管理咨詢首席分析師林岳告訴南都灣財(cái)社記者，網(wǎng)友的批評(píng)指出了廣告行業(yè)中一個(gè)長(zhǎng)期存在卻亟待改變的問(wèn)題，就是將女性角色刻板地綁定在家務(wù)和育兒責(zé)任上。對(duì)于“媽媽在廚房忙碌”這樣的場(chǎng)景，新一代消費(fèi)者或很容易聯(lián)想并排斥，對(duì)于企業(yè)而言，廣告創(chuàng)意需要綜合考慮各類(lèi)受眾的反應(yīng)，盡量避免容易有歧義、誤導(dǎo)的話題。

深圳市合口味食品有限公司官網(wǎng)顯示，合口味集團(tuán)由孫小荔于1994年創(chuàng)辦，是首屆“深圳老字號(hào)” ，集團(tuán)主營(yíng)產(chǎn)品有速凍包點(diǎn)、餃子、云吞、饅頭、冷凍烘焙、點(diǎn)心、粽子、湯圓等。天眼查顯示，孫小荔持有該公司90%的股權(quán)。

采寫(xiě)：南都灣財(cái)社記者 馮家鉅