導語:數據,既能拉滿治理效率,也在悄悄重構權力格局。當越來越多公共決策開始依賴系統與算法,我們身處的社會,早已在無形之中被重新定義。
在《新知識重塑全球力量》一書中,有一篇《政府如何利用數據管理民眾?》的文章,看得人心里直打鼓。
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它聊的不是那種靠強制命令的老派統治,而是一種更隱蔽、更技術化,還能滲透到柴米油鹽里的治理方式——國家用數據“看清”社會的每一個角落,再靠著這些數字去分資源、評行為、做決策。
書里說的“政府利用數據管理民眾”,單看邏輯其實沒啥毛病。畢竟到了大數據時代,政府想把公共管理做得更高效、更精準,多借力數據和技術本就是題中應有之義,這也是現代治理的必然走向。
但偏偏,“管理”和“管控”就隔著一層窗戶紙。
政府在收集、整合、分析數據的過程中,難免會把這些數字用到對社會行為、信用體系、風險評估,甚至是對個體的持續監督上。
到了這一步,數據就徹底變了味——從服務民生的“管理工具”,悄悄變成了約束行為的“管控手段”。
其實國家想摸清人口家底,從來不是啥新鮮事。過去的人口普查、戶籍登記、稅冊記錄,都是最樸素的“數據實踐”。
就像政治學者詹姆斯·斯科特說的,國家治理的第一步,就是讓社會變得“清晰可讀”。
只不過和從前不一樣,現在的“可讀性”,早就不用紙筆來丈量,而是靠算法、數據庫和信息系統,把每個人都變成了一串串可以被隨時調取的代碼。
文章里舉了印度Aadhaar身份系統的例子,一下子就戳破了數據成為管控基礎設施的真相。
這個系統把十幾億人的指紋、虹膜、面部信息全都收進同一個數據庫,官方說法聽起來特別冠冕堂皇:防止福利被冒領、提高補貼發放效率,讓那些被舊制度忽略的人,終于能被國家“看見”。
可現實往往比理想骨感得多。
當一個人的生存,全都要靠系統的認證來撐腰,技術上的一點小失誤,都可能釀成滅頂之災。
指紋磨壞了、設備出故障了、識別沒通過,哪怕只是這些雞毛蒜皮的小事,都能讓一個人拿不到本該屬于自己的基本保障。
在數據治理的邏輯里,系統不認你,你就等于被暫時踢出了制度的庇護圈。
書里還聊到另一種治理玩法——把信用記錄和行政執法綁在一起的體系。
這套制度不只是簡單給人“打分”,而是靠著金融信用、司法執行、行業監管這些手段,讓規則變得更有約束力。
按理說,它瞄準的本是失信和違法的人,和普通老百姓沒啥關系。
但在數據驅動的大框架下,管控早就有了固定套路:身份確認、行為記錄、系統評估,三步走完,一個人的“畫像”就清清楚楚。
慢慢的,判斷一個人守不守法、可不可信,越來越看系統里的數字記錄,而不是聽當事人的解釋和申辯。
到最后,系統“認不認識”你,遠比你自己說什么都管用。
文章后半段把目光轉向了平臺企業,這下更讓人看清了數據權力的另一副面孔。
現在很多關鍵數據,根本不在政府手里,反而攥在網約車、訂酒店、導航軟件這些平臺公司的口袋里。
這些企業比誰都懂城市的運行規律,卻未必愿意把手里的數據分享給公共部門。
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這就鬧出了個尷尬的局面:不少政府把公共服務外包出去、和企業合作,結果自己反倒陷入了“數據貧困”——該擔的財政責任、該扛的治理風險一點沒少,但對社會到底在怎么轉,反而越來越摸不著頭腦。
到這時候才發現,數據哪里只是個治理工具,它早就成了一種能自己說了算的權力資源。
說實話,這篇文章最讓人上頭的,不是它列了多少種制度案例,而是它點破了一個正在蔓延的治理想象:現在的政府,越來越像互聯網平臺那樣審視社會,把整個世界都當成了一個可以被不斷優化的系統。
真正該讓人們警惕的,從來不是數據被用來管理社會,而是數據被系統性地變成監控手段。
這種監控,從來不會扯著嗓子發號施令,反而總披著“便利”“精準”“優化”的外衣,在你最需要它的時候,冷不丁給你絆個跟頭。
當一個社會習慣了用數字去評判一個人,卻漸漸懶得聽一聽這個人的真實聲音,一種深入骨髓的風險,其實早就悄悄降臨了。
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