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霸王茶姬"手打奶茶"風波:玩梗豈可逾越食品安全紅線?
撰稿氫小妹,全文3000字,讀完約需要8分鐘。
新年伊始,一場關于"手打奶茶"的風波席卷社交媒體。
霸王茶姬一名員工身穿工作制服,徒手擠壓橙子片、攪拌奶茶的視頻引爆網絡,引發消費者的集體不適與憤怒。
品牌方緊急通報稱此為店員"跟風網絡'印度奶茶'熱梗"的擺拍行為,所用物料為報損廢棄品且未流入市場,并對涉事門店、店員及相關管理人員作出嚴肅處理。
然而,通報并未平息輿論。
公眾的"生理性不適"與持續質疑,揭示了更深層的問題:
在社交媒體時代,食品安全與娛樂化玩梗之間的界限何在?
當品牌員工身著工裝、在工作場所進行的"娛樂行為"觸及食品安全這一敏感神經時,消費者對品牌的信任是否會因此崩塌?
這起事件不僅是單個品牌的管理危機,更是整個餐飲行業在流量時代面臨的集體拷問。
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