2024年3月,北京三里屯。一場對談剛開始,陳東升摘下眼鏡,半開玩笑地提醒主持人:“抓緊問,時間最貴。”一句話,道出他對分秒的斤斤計較,也暗示了他幾十年“搶時間”的習慣。
鏡頭拉回三十年前。1992年,35歲的陳東升遞交辭呈離開體制內(nèi)的研究崗位。那年深圳證券交易所才成立兩年,全國上下對“市場”這個詞還帶著好奇,他卻已在腦中勾勒出拍賣行、保險公司、物流網(wǎng)絡(luò)的藍圖。很多朋友勸他“穩(wěn)點”,他只是擺擺手:“機會來敲門,不開就是錯過。”
創(chuàng)業(yè)第一站選在藝術(shù)品拍賣。1993年,中國嘉德掛牌。員工不到二十人,辦公桌還是舊會議桌改的。拍賣首日,槌聲落下的一刻,陳東升在后臺悄悄捏了一把汗。首拍成交兩百余件,體量雖然有限,卻在國內(nèi)藝術(shù)圈引起不小震動,嘉德隨后趁勢開啟全國巡拍,這讓市場第一次意識到“中國人也能把自己的文物拍出高價”。
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有意思的是,拍賣行剛站穩(wěn)腳跟,1994年他又把目光轉(zhuǎn)向物流。弟弟陳平帶回日本“宅急便”模式,兩兄弟在餐桌上算成本、畫線路。宅急送正式運營時,國內(nèi)快遞還局限于郵政包裹,他們則喊出“24小時必達”的口號,硬生生把城際運輸時間壓縮一半。早期運單全靠手寫,一單單錄入系統(tǒng),夜里倉庫燈火通明,團隊咬牙堅持,因為速度就是唯一的競爭力。
同一年,陳東升開始籌劃泰康人壽。保險是慢生意,靠的是信任。為了弄懂國際規(guī)則,他跑了美國、瑞士、香港,一家家公司去蹲點學習。1996年,泰康正式獲批。他要求所有新員工穿深色西裝、統(tǒng)一話術(shù),用儀式感提升專業(yè)度。一位早期業(yè)務(wù)員回憶:“老板盯細節(jié),連報表字體不統(tǒng)一都重打。”也正是這種苛刻,奠定了泰康后期體系化運營的基礎(chǔ)。
就在泰康創(chuàng)立的同一年,24歲的孔東梅作為創(chuàng)始團隊成員加入公司。她的身份背景眾所周知,但在辦公室里,她被分到行政后勤,先是端茶倒水,再做接線生。有人暗里議論“這不是大材小用嗎”,她卻埋頭把每份會議紀要謄寫到零錯字。陳東升注意到這個“特別耐磨的姑娘”,一次午休偶遇,兩人聊起美國社會保險體系的歷史,他忽然冒出一句:“有機會去外面看看吧。”孔東梅點頭記下,后來果然赴美深造。
2001年,完成碩士學業(yè)的孔東梅回國,再度加入泰康。那時公司已在全國布局分支機構(gòu),她直接被分到最艱苦的西部市場做培訓。她不提自己是“紅二代”,出差坐硬座、住招待所,三個月跑了十多個地市。陳東升在北京聽匯報時開玩笑:“東梅,你這是搶我飯碗。”兩人心照不宣,感情悄然生根,卻將私事深埋不宣。
2004年至2010年,中國藝術(shù)品進入拍賣高峰期,嘉德多次刷新成交紀錄;宅急送網(wǎng)點超過五千家,卻也在激烈競爭中暴露管理短板。陳東升把絕大部分精力轉(zhuǎn)向泰康,推動保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大板塊并行,提出“長壽時代,全生命周期服務(wù)”概念。不得不說,這一步棋使泰康在后來的人口老齡化趨勢中搶占了先機。
2011年,55歲的陳東升與孔東梅低調(diào)登記。婚禮極其簡單,沒有鋪張的排場,只有雙方至親作證。身為毛主席外孫女,孔東梅對莊重有天然敏感,陳東升也一直反感鋪天蓋地的繁文縟節(jié)。一對新人彼此達成默契,“少說,多做”。
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2012年9月,兩人陪李敏重走井岡山。雨后山路泥濘,孔東梅在紀念館前捧起一捧泥土,哽咽地說:“這是外公年輕時戰(zhàn)斗的地方。”陳東升上前扶住妻子,輕聲回應(yīng):“放心,這片土地永遠記得他們。”同年,泰康向井岡山老區(qū)捐資一千萬元,用于基層醫(yī)療點建設(shè)。當?shù)乩宵h員握著陳東升的手直夸“這女婿好”。
從2015年到2020年,泰康加速布局醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。北京、上海、廣州多地的高端養(yǎng)老項目相繼落地,市場估值一路飆升。券商分析報告顯示,泰康集團2023年總資產(chǎn)突破兩萬億元,陳東升個人財富逼近550億元。相比數(shù)字,他更看重的是“活得久、活得好”這句口號能否真正落地。
回顧學業(yè)、創(chuàng)業(yè)、婚姻三條主線,會發(fā)現(xiàn)“耐心”二字貫穿始終。無論是藝術(shù)品拍賣慢慢贏得信任,還是保險產(chǎn)品一點點覆蓋人群,都離不開長期主義的支撐。陳東升常說,生意做大不稀奇,做長才是真本事。
現(xiàn)在的他,每周仍保持至少五次清晨六點前起床,邊跑步邊在腦中過一遍當天行程。他怕浪費時間,卻從不吝嗇在家里陪伴三個孩子,周末被堵在客廳看動畫片也是常有的事。這種切換,對他而言似乎并不難,“角色多了,思路才寬”——這是他在采訪中留下的一句注腳。
步入65歲,外界把“身價550億”掛在嘴邊,他卻更在意企業(yè)治理的可持續(xù)。因為父輩經(jīng)歷過的烽火,他對“基業(yè)長青”有種近乎執(zhí)念的追求:個人得失終會歸零,企業(yè)能否培養(yǎng)一批又一批專業(yè)經(jīng)理人,才是衡量價值的尺子。
人們很難把陳東升單純歸為“富豪”或“紅色女婿”。他像一個不停旋轉(zhuǎn)的齒輪,緊扣時代機器:從藝術(shù)市場的啟蒙,到民營物流的拓荒,再到保險養(yǎng)老的深耕,每一步都踩在中國經(jīng)濟節(jié)奏的鼓點上。他的故事證明,背景可以是起點,但長期的弧線終歸由個人心力勾勒。
倘若再回到那場采訪的結(jié)尾,主持人問他最大的焦慮是什么,他沉吟片刻:“不是錢,是時間。”話音落下,手機鬧鐘準時響起,他合上采訪本,起身趕往下一個會議。
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