去年,一小伙一泡尿,把海底撈送上熱搜!
大概是,兩未成年小伙,在海底撈用餐后向火鍋內小便,并拍攝視頻發布至社交媒體后,引發熱議。
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最終,這兩小伙被判賠償220萬元并公開道歉,可以說付出了巨大的代價。
據了解,因為這一泡尿,海底撈對涉事門店2025年2月24日至3月8日期間堂食的4109單客戶全額退還餐費,進行訂單付款10倍金額的現金補償。
萬萬沒想到,2026年開年,海底撈又陷尿布門,今日相關話題沖上熱搜。
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大概是,今日有視頻在社交媒體上瘋傳,視頻顯示,一大人在餐桌旁給孩子換尿布,一幼童將手中的紙尿褲扔進火鍋中,網友透露該店為海底撈一門店。
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視頻顯示,全程大人未阻止,而且換尿布疑似站在椅子上,引發網友熱議。
有網友表示,家長在餐廳就餐區換尿布而非使用門店母嬰室,且未阻止丟棄行為。
也有網友批評此舉漠視公共衛生,質疑「縱容不是愛,而是害」。
「孩子不懂事家長也不懂事么。商場里一般都有母嬰室,多走幾步去母嬰室給孩子處理,方便衛生也能照顧孩子隱私。」
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也有網友表示,這視頻到底是誰拍的,誰發出去的?在包間內,除了一起就餐的,就剩服務員了!
還有網友表示:扔了,你趕緊和服務員說,不僅不說,還覺得寶寶可愛,拍了發到網上……
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不過,目前并不清楚視頻是怎么傳出來的。也有網友表示:這個視角,看著像是就餐者拍的。我直接就是一個震撼:這得多大的心啊?要知道,撒尿的那倆XX,可是賠了220萬。220萬啊,這都沒讓他們長點記性嗎?不僅扔尿布,居然還「光明正大」的發出來?
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對此,海底撈官方客服表示,涉事門店已經報警處理,「門店及時對鍋具進行廢棄處理并,我們這個相關事情已經報警處理,也會配合警方積極處理。涉事門店的鍋具的話也都已經處理了。」
值得注意的是,在這兩起案例之外,2025年10月,哈爾濱海底撈一家長在用餐區用紙碗接孩童尿液后,將污染紙碗置于傳菜推車上。
對此,也有網友表示:海底撈應加速落地AI監控系統,識別「投擲異物」「攀爬餐桌」等風險動作。
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作者|小柴肆號
編輯|譚松
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