中國某通信巨頭被實名舉報，是實錘還是造謠？

這真是一個顛覆認知的新聞，就在最近，有網友實名舉報中國某通信巨頭為創收逼迫員工上門斷網，看完這個網友的舉報視頻，我簡單是難以置信，根據他們的描述：他們三人是某公司的維修師傅，在他們工作的過程中，他們驚訝的發現，套餐費用只有50元左右的用戶會被公司認定為低端人群，公司為了提高收入，就會強迫員工上門，去斷用戶家里的網，用戶發現網斷了，沒辦法玩手機了，就會打電話讓他們去上門維修，在維修的過程中，師傅就會強行讓用戶辦理各種增值業務，如果維修師傅不配合公司的行動，就會被罰款、威脅，甚至是直接開除！

這什么意思啊？我跟大家翻譯一下，就是說，你家里網絡不好，可能不是網絡的問題，而是有人嫌你花的錢太少了，所以才故意用斷網的方式來逼迫你辦理更貴的業務。

如果這個實名舉報的內容屬實，那就不僅是金錢多少的問題了，而是直接挑戰了現有的商業規則和基本的信任基石。

當然，某公司也在第一時間出來辟謠了，他們說：舉報內容不存在，因視頻下架無法核實是否為單位的員工。

一邊是三位網友舉著身份證言辭鑿鑿的實名舉報。

一邊是某巨頭公司義正言辭的公開辟謠。

本來事情的真相如何還未為可知，可我看了下網上的輿論，卻幾乎是一邊倒的支持維修師傅，幾乎完全沒有支持某通信公司的言論。

為什么公眾這一次罕見的團結在了一起？我個人認為，可能是因為國內的一些通信公司吃相太難看，早就引發了民眾的不滿。

現在我們去辦一個手機業務，可能會遇到一系列的問題。

比如說有網友反映，明明辦的時候寫的是19元月租，結果過了幾個月，月租就變成了59，完全不知道從什么時候開始的自動升級。

再比如說有網友反映，工作人員給他打電話說免費辦理某業務，結果半年之后每月多了兩項其他的開支，自己只是一個60多歲的老人，完全不清楚怎么回事。

甚至有網友憤怒地表示：自己明明沒有下載某個APP，沒有主動選擇訂購業務，但是卻連續10個月被扣除了相關費用高達200人民幣，什么視頻彩鈴、某咕視頻，還有一些名字都沒聽過的業務，莫名其妙的就扎堆跑出來扣錢，年輕人他們可以及時發現，立馬止損，但對很多年紀比較大的老人而言，他們只能眼睜睜的看著自己的養老金消耗在一些自己完全不懂的業務上面。

這種現象不是個別案例，而是普遍存在的問題，更讓大家無奈的是，即便我們去營業廳詢問，他們也可能會拒不承認，甚至某些地方就連投訴舉報也會杳無音訊，網友們根本就找不到解決問題的渠道。

而且不僅是費用問題，這次曝光的新聞，還有一個十分扎眼的描述，什么叫50元左右就是低端人群？每一個用戶都有不同的業務需求，在網絡通訊這件事上也有不同的預算考慮，大家都是在根據自己的實際情況去選擇對應的套餐，肯定選的是最適合自己的，而不是最貴的，難道說只有我們每個月往卡里充值1個W才是高端用戶嗎？

這種不把50塊錢當錢，以套餐金額來衡量用戶層級的態度，是非常典型的傲慢和偏見，作為一個服務中國好幾億人的巨頭公司，企業沒資格給用戶貼上“高端”和“低端”的標簽，

這次輿論之所以發酵得這么嚴重，不光是錢的問題，而是消費者沒有感受到應有的尊重，他們也不喜歡那種唯利是圖，用金錢來劃分群體的做法。

之前戶晨風為什么被封殺？就是因為他用“蘋果用戶”和“安卓用戶”來劃分群體，來刻意的挑撥群體對立，所以引發了全網氣憤。

現在某通信公司也是類似的情況，為什么大家會這么氣憤？一個是因為壟斷行業缺乏基礎的監督和良好的競爭環境，讓消費者始終處于弱勢地位，個體沒有太多的選擇空間，大家再不喜歡，也只能捏著鼻子辦理套餐。

另一個就是大家不希望在社會主義中國搞階級劃分的做法，什么中產、精英、什么高凈值人群、什么低端客戶，這些說法都不是中國的名詞，而是舶來品，是西方文化的影響，請一定要記住，在中國這片大地上我們14億人只有一個統一的身份，那就是——人民。

基于這些情緒，所以這次事件一經曝光，立馬就引爆了全網。

如果三位網友舉報的內容屬實，那我希望某公司趕緊進行內部整改，給廣大用戶一個說法。

如果三位網友被實錘是在造謠，那也請某公司拿出更有信服力的證據，公眾自然會還你清白。

總而言之，咱們普通人想要的就是一個有說服力的真相，而不僅是一句簡單的否認，這件事不應該只停留在線上的網絡熱議，而應該有更權威的調查程序，只有真相公開透明了，大家才能打消疑慮，我們才能守住誠信和信任的基石。