主編有態(tài)度 ｜“明碼標(biāo)價(jià)”就完全合規(guī)？維護(hù)旅游名片任重道遠(yuǎn)

“4道菜2個(gè)椰子1930元”事件近日有了后續(xù)。三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布通報(bào)，證實(shí)非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛司機(jī)石某誘導(dǎo)乘客前往涉事飯店消費(fèi)，擬對(duì)其罰款1.5萬(wàn)元，并對(duì)飯店涉嫌商業(yè)賄賂行為立案調(diào)查。

三亞正值旅游旺季，當(dāng)?shù)貙?duì)違法行為重拳出擊，體現(xiàn)出維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的決心。但疑問(wèn)依然存在：明令禁止的“轉(zhuǎn)客”行為為何屢禁不止？據(jù)消費(fèi)者提供的三亞放心游平臺(tái)截圖，之前官方未發(fā)現(xiàn)商家串通出租車(chē)誘導(dǎo)消費(fèi)者，飯店老板也聲稱(chēng)“不知情”。若非調(diào)查持續(xù)深入，商家故作不知的做法可能就已得逞。治理“轉(zhuǎn)客”行為之中的發(fā)現(xiàn)難、取證難也值得警醒：即便引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議的事件，也需反復(fù)核查才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；那些未發(fā)酵、未舉報(bào)的違法行為，又該如何整治？

涉事司機(jī)未取得營(yíng)運(yùn)許可，已違反相關(guān)規(guī)定；即便有證，誘導(dǎo)消費(fèi)同樣違規(guī)。對(duì)此類(lèi)有據(jù)可罰的行為，理應(yīng)嚴(yán)肅處理。但更需警惕的，是那些熟悉監(jiān)管漏洞的“專(zhuān)業(yè)戶(hù)”。

飯店老板稱(chēng)海鮮“明碼標(biāo)價(jià)”、并未違規(guī)。然而“明碼標(biāo)價(jià)”只是經(jīng)營(yíng)的基本要求，并非沒(méi)有違規(guī)的鐵證。1930元一頓飯是否合理？?jī)r(jià)格是否明顯高于周邊？商家稱(chēng)按“三星級(jí)調(diào)控價(jià)”定價(jià)，“不是想賣(mài)多少就賣(mài)多少”，但執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)，四種海鮮中三種并無(wú)調(diào)控價(jià)，屬于自主定價(jià)。消費(fèi)者為何恰好只點(diǎn)了一種有調(diào)控價(jià)的海鮮？諸多細(xì)節(jié)，仍需進(jìn)一步核實(shí)。

旅游城市的口碑需勤加擦亮。對(duì)典型違法行為要嚴(yán)厲整治，對(duì)規(guī)避監(jiān)管的隱蔽手段，也應(yīng)創(chuàng)新方法、及時(shí)查處。唯有讓監(jiān)管的拳頭更硬、誠(chéng)信的環(huán)境更優(yōu)，才能真正讓游客放心而來(lái)、舒心而歸。

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