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作者:徐子
來源:Gooods好味司(ID:Gooods_haoweisi)
封面圖來源:盒馬
2025年盒馬的業績表現相當亮眼。
全年營收超過750億,同比增長40%,經調整EBITDA首次實現盈利。
借盒馬的增長,我們想聊一聊盒馬的自有品牌。盒馬的PB(自有品牌商品),已成為新零售領域一個無法忽視的現象,不少行業人士將盒馬視為產品風向標,是獲取產品趨勢、消費者需求的重要渠道。
通常,零售渠道開發自有品牌有兩個主要目的:一是強化商品力從而提升整體競爭力,一般通過差異化或者同品類更低價的標品吸引顧客,二是尋求更高的利潤空間。
然而盒馬的PB產品,尤其食品飲料類的新品,很多并非按其他零售商常見的同品類更低價的邏輯來開發。
相反,盒馬推出了大量具有開創性,但談不上“性價比”產品,比如16.9元/片的酸面包、29.9元一瓶的HPP果汁、8.9元/100ml的姜黃檸檬飲shot。這樣的產品,如果進入其他零售渠道,或許根本賣不動,但是在盒馬生態,卻出現越來越多“億元級”的單品或系列。
在普遍低價內卷的消費環境下,盒馬不卷價格的產品開發思路,值得拆解討論。
備注:盒馬旗下有盒馬鮮生(包括盒馬mini)、超盒算NB兩大品牌,本文討論盒馬自有品牌商品更多針對盒馬鮮生。
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一個持續進化的「超級買手」
盒馬不斷進化的「買手」能力,正成為它產品的最核心競爭力。
這種能力和傳統的采購不同,需要敏銳的市場洞察和產品再定義以及產品開發能力。
盒馬的推新思路,很少完全從零開始,更多是在廣闊市場中篩選出有潛力的“苗頭”或是“產品趨勢”,再通過自有品牌進行優化、重塑,再用自己的渠道規模化推向市場。
以食品飲料來看,盒馬的“好產品”標準與其他渠道明顯不同,價格是否便宜,并不是最核心的東西。
首先,買手必須清晰知道“為誰選品”。
盒馬并沒有公布過會員的畫像,但是我們可以從一些側面來了解。
盒馬在前幾日發布了《2025年百城“盒區房”消費者報告》,其中提到除了以往一二線城市之外,新興城市的盒馬用戶消費活躍度也在提升。報告中還提到不同城市消費性格的五大趨勢,這和一些第三方調研數據有吻合的地方,也就是盒馬用戶以城市年輕消費者以及白領群體為主。
在25年8月,88VIP會員體系升級,可以免費領取90天盒馬X會員權益,還可以88元獲得盒馬X會員,蔣凡宣稱,盒馬X會員在三日內翻倍。
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2025年,淘天88VIP會員數已突破5300萬,貢獻了天貓雙 11 行業頭部品牌 70% 以上的成交。當盒馬被納入88VIP生態,會員快速增長,意味著盒馬的會員也是最有消費力的一批用戶,他們消費理性,但不單純追求低價,對新奇、品質、健康的產品有更強的接受意愿。
服務這群用戶,也是盒馬在產品開發策略上,敢于“不走尋常路”的大前提。
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什么是盒馬的「好產品」
基于對核心消費者的理解,盒馬的選品有這樣幾種思路:
(1)捕捉大勢下的“小苗頭”
盒馬擅長在大趨勢下尋找有潛力的產品方向,也就是大趨勢的“小苗頭”,然后快速落地。
例如,盒馬的冬季爆款HPP紅心蘋果汁,就是以地方特色水果,用HPP(高壓冷殺菌)技術呈現。這款產品讓消費者直觀感受到HPP技術對獨特風味的保留能力,爆款帶動了整個品類的快速增長。
HPP紅心蘋果汁是由「如果」的母公司漿人六飲為盒馬ODM生產,「如果」從2021年就開始聚焦小眾水果,以不同產地水果為特色開發HPP果汁和其他飲料產品。
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漿人六飲的CMO林軍告訴我們,四年前,HPP果汁還是一個比較小眾的品類,“沒什么人知道”,當時盒馬就注意到了這款新疆紅心蘋果汁,迅速敲定了合作,這款蘋果汁也從盒馬的區域門店試走向全國,已經連續4年成為盒馬的冬季爆款。到了今年,HPP果汁的市場打開,也出現了更細分的需求,比如西梅、紅杏冰茶這樣的產品。
發現需求后,盒馬沒有停留在單一爆款,而是快速補充了產品組合,將HPP果汁作為核心飲料產品線之一。
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盒馬的HPP時令果汁產品線(部分)
目前盒馬HPP果蔬汁主要分為兩大系列:一條是功能性的果蔬汁,比如有苦瓜、羽衣甘藍等特色原料的產品,滿足用戶健康管理的需求。另一條是時令水果,比如紅心蘋果、黑鉆鳳梨、大紅西瓜等,滿足享受、愉悅的飲用需求。
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盒馬的HPP功能性果蔬汁產品線(部分)
盒馬HPP果汁銷售額也開始高速增長,2023實現了翻倍增長,而且其中90%都是盒馬的自有品牌。在盒馬的帶動下,HPP果汁也從高端小眾走向更多消費者的日常生活,市場規模持續擴大,也吸引了更多玩家入局,比如茶飲品牌古茗最近也推出了自己的HPP果汁產品。
(2)挖掘差異化產品
零售大戰中,特色食品是吸引消費者的關鍵之一,盒馬也很愿意投入資源做創新產品的開發和挖掘,將小眾特色產品轉化為全國流通商品。這兩年風靡的超級食物就是其中一種。
以姜黃檸檬飲為例,這款飲料并不是盒馬首創。在盒馬上架前,其他健康食飲品牌,比如So Acai和有樂島,都推出了姜黃檸檬的shot產品,并且有非常忠實的一批消費者。超級食物的概念和種草也已經完成了最初的市場教育。
與此同時,盒馬的采購人員關注到了英國的功能性飲料品牌MOJU,這家公司是英國增長最快的軟飲品牌之一,2023年銷售額超過2000萬英鎊,在英國頭部零售商中,MOJU占據了功能性果汁類別62%的市場份額。
盒馬在2025年6月底上架了自有品牌的姜黃檸檬飲,上架即爆紅,8月就實現銷量翻倍,超過2萬人在線下單。
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第一排分別為盒馬、So Acai、有樂島的姜黃飲產品;第二排是英國品牌MOJU
(3)地方風味的開發
日本的食品飲料行業有一個可以借鑒的產品開發思路,就是對食物產地為核心的地方風味的開發。盒馬也用這樣的思路做了大量地方風味的產品。
我們用盒馬對啤酒的系列開發來舉例。
盒馬從2021年起,就開始將精釀鮮啤與時令水果結合,做季節性的開發。
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圖為盒馬的精釀啤酒產品線(部分)
在傳統精釀基礎上,盒馬融入大量本地口味和中式元素,比如綠豆、柚子、冰糖葫蘆、龍井茶等特色食材,也融入時令水果,比如秋季的“桂花砂糖橘風味鮮啤”、冬季有“紅顏草莓啤、"冰糖葫蘆",并且形成產品分層,有針對愛好者的進階款,比如IPA,也有各種風味的入門款。
這一系列動作也帶來顯著收益,盒馬精釀鮮啤2025年同比增長50%以上,其中售價19.9元的IPA款,2025年銷售規模增長200%以上。
(4)驗證過的“大單品”,做系列化開發
盒馬善于借鑒已被市場驗證的成功單品模型,并通過風味、形態、組合的創新進行系列化延伸,快速形成產品矩陣。
盒馬的烘焙系列,就是參考了這樣的思路。
在觀察到山姆會員店的“瑞士卷”成為現象級單品后,盒馬迅速跟進,不僅推出同品類的產品,更是沿著“風味創新”和“結構創新”兩個方向進行系列開發。
風味創新上,除了伯爵、巧克力等經典口味,盒馬開發了一系列的差異化風味,比抹茶、椰子、奧利奧等;
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圖為盒馬的瑞士卷系列產品(部分)。圖片來源:小紅書ID: @小小蛋黃酥 @唯唯超愛吃
結構上,產品部門更是通過拆解、變化蛋糕的結構,比如“戚風+奶油”的組合,推出了爆餡蛋糕、烘焙盒子等多個爆款產品系列。
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圖為盒馬的盒子蛋糕系列和爆餡蛋糕系列。圖片來源:@天天是只喵
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產品即內容,
構建增長飛輪
盒馬的產品開發,因為加入了創新的元素、風味、賣點,也具備了很好的內容和話題屬性。比如白馬王子湯、晚安奶、銀耳多糖、云霧綠茶等產品,從命名到產品概念,都能帶動消費者自發分享。
社交平臺也慢慢有了用戶自發的盒馬新品測評內容,形成了和山姆相似的UGC生態,即新品上市→用戶測評種草→吸引更多購買→產生更多內容。產品與內容相互促進,構成了增長飛輪。
同時,上述所有思路的實現,也不能忽視盒馬在供應鏈和數字化方面的長期投入以及應用整合。消費數據的快速試銷,深入上游的供應鏈能力,可以讓盒馬的產品團隊快速上新,全鏈路的數字化管理,也能做精細化的運營和管理。這些后端能力也是許多傳統零售商不具備的。
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總結
受限于市場環境,很多時候,討論的議題都是如何降本增效。
然而在我們看來,低價的標品不是唯一的答案。
對于食品飲料的消費,這種具備一定“口紅效應”的品類,有機會通過多元化、差異化的供給,來滿足不同消費的需求,也更有機會迸發出產品創新的活力。
盒馬的自有品牌產品開發,在食品飲料行業的領域,提供了一種避開純粹價格戰的思路。
產品的價值可以多元,除了價格便宜,好的風味、健康功能、情感撫慰、場景化便利等等,都能成為支撐產品價值的重要支點。
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