一句關(guān)于“北京家庭開銷”的感慨,讓演員閆學(xué)晶的代言事業(yè)瞬間“翻了車”。1月11日,遼寧帝華味精食品有限公司一紙聲明,正式宣布終止與閆學(xué)晶在“佐香園”品牌上的所有代言合作,為這場(chǎng)由個(gè)人言論引發(fā)的品牌危機(jī)按下了“止損鍵”。
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這場(chǎng)風(fēng)波的導(dǎo)火索,要追溯到2025年底閆學(xué)晶的一次直播。當(dāng)時(shí),她提及兒子年收入僅幾十萬,卻話鋒一轉(zhuǎn),稱“北京家庭年開銷需百八十萬才能運(yùn)轉(zhuǎn)”。這番言論迅速被網(wǎng)友貼上“凡爾賽式哭窮”的標(biāo)簽,在網(wǎng)絡(luò)上炸開了鍋——一邊是普通人難以企及的“幾十萬年收入”,一邊是“百八十萬才夠用”的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),巨大的反差感瞬間點(diǎn)燃了公眾情緒。
輿論的怒火很快燒到了她的商業(yè)版圖。大量網(wǎng)友涌入其代言的“佐香園”品牌官方渠道,刷屏留言“不換代言人絕對(duì)不會(huì)再買”,直接施壓。壓力之下,佐香園官方旗艦店被迫停播三天,品牌方也公開回應(yīng)稱正在緊急評(píng)估代言合同。最終,經(jīng)過“審慎評(píng)估”,佐香園選擇了“斷腕”求生,不僅終止合作,還承諾加速更新所有宣傳物料,力求以最快速度“換新顏”。
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品牌方的聲明寫得頗為懇切,強(qiáng)調(diào)“靠老百姓一日三餐的選擇與信任”起家,把“把產(chǎn)品做好”放在最前面,試圖將公眾注意力從代言人拉回產(chǎn)品本身。這波操作,堪稱危機(jī)公關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:切割、表態(tài)、回歸核心。畢竟,對(duì)于佐香園這樣的調(diào)味品品牌而言,失去大眾餐桌的信任,才是不可承受之重。
有意思的是,這場(chǎng)代言人“翻車”事件,意外攪動(dòng)了調(diào)味品江湖的格局。就在佐香園焦頭爛額之際,同樣主打東北大醬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“香其食品”卻在直播間迎來了潑天流量。第三方數(shù)據(jù)顯示,1月7日,香其直播間觀看人次暴增,銷售額較平日飆升400%,多款產(chǎn)品賣到預(yù)售。這戲劇性的一幕,被網(wǎng)友調(diào)侃為“一家塌房,全家吃飽”,一場(chǎng)無心的言論風(fēng)波,竟演變成了實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
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而處于風(fēng)暴中心的閆學(xué)晶,損失可能才剛剛開始。擁有超過356萬抖音粉絲的她,商業(yè)報(bào)價(jià)不菲,一條短視頻廣告報(bào)價(jià)最高可達(dá)12萬元。此次事件不僅導(dǎo)致其公眾口碑滑坡,更直接丟掉了重要代言。根據(jù)行業(yè)慣例,因藝人自身不當(dāng)言論導(dǎo)致品牌受損的解約,藝人方很可能還需面臨品牌方的索賠要求。這真是“一句話,幾十萬(收入)可能真不夠賠的”。
總而言之,這場(chǎng)由“凡爾賽哭窮”引發(fā)的連鎖反應(yīng),遠(yuǎn)不止是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)群嘲。它清晰地展示了一個(gè)道理:在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公眾人物的每一句失言,都可能被流量放大,最終轉(zhuǎn)化為真金白銀的商業(yè)代價(jià)。對(duì)于品牌而言,如何挑選代言人、如何快速應(yīng)對(duì)輿情,成了比產(chǎn)品營(yíng)銷更嚴(yán)峻的考題;而對(duì)于藝人,“謹(jǐn)言慎行”這四個(gè)字,從來都不是一句空話,而是職業(yè)生涯最貴的護(hù)身符。
編輯:文小娛
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