擦亮人工智能灣區新名片：馬上消費入選重慶人工智能優秀案例

在山城重慶，一場關于“人工智能+”的變革正加速啟航。2026年1月10日，重慶人工智能灣區啟動大會暨重慶人工智能學院、重慶通用人工智能研究院年會在重慶市南岸區舉行，大會搭建起“政產學研用金”高效對接平臺，發布了從人才培養體系到產業生態聯盟的一系列重磅成果。馬上消費金融股份有限公司（以下簡稱“馬上消費”）憑借扎實的技術積淀與場景實踐，入選“2025年度優秀人工智能應用場景案例”，并受邀加入重慶通用人工智能研究院企業用戶委員會。

大會期間，由重慶市大數據應用發展管理局、重慶市科學技術局聯合評選的“2025年度優秀人工智能應用場景案例”正式揭曉。評選活動共征集六大領域151個應用場景，共有41個典型案例脫穎而出。馬上消費申報的“全鏈路消費信貸協同決策與智能風控服務”項目入選“AI+消費提質”領域優秀案例，肯定了公司在智能風控與信貸決策領域的技術沉淀與創新實力。

據悉，獲獎案例基于馬上消費自主構建的金融大模型智能服務平臺，針對金融領域架構封閉、高敏數據處理復雜等痛點，創新融合半監督與主動學習技術，在實現海量數據精準標注的同時，內置全鏈條安全防護機制，筑牢可信數據基石。技術核心則采用“大模型感知+小模型決策”的組合式架構，由大模型作為“調度中樞”深度解析非結構化信息，并動態調用專業小模型工具鏈，完成了從意圖理解到復雜風險評估的協同決策閉環。

目前，該成果已全面上線，主要應用于智能營銷、防偽反欺詐等場景，服務馬上消費2.2億用戶。依托異構云原生底座的彈性調度能力，系統有力支撐了高并發、低延時的實時決策場景，并支持AI資產的靈活接入與復用。在智能營銷場景中，相較于傳統電銷機器人，業務效果最大提升30%，交互輪次提升83%，客戶滿意度提升28%。此外，該項目還形成了一套適用于銀行、保險等零售金融領域的通用與專用模型協同發展方案，為行業數字化轉型提供了個性化、親民化的數字金融服務樣板。

馬上消費相關負責人表示：“此次入選不僅是對公司技術實力的認可，更是對數字金融驅動新質生產力發展的深度肯定。站在人工智能灣區建設的新起點上，馬上消費將主動肩負起‘產業出題人’的重任，通過精準捕捉一線業務痛點，牽引科研力量向實戰場景集聚，將金融大模型的先發優勢轉化為驅動行業變革的生產力，為成渝地區雙城經濟圈的高質量發展貢獻力量。”

大會還舉辦了重慶人工智能企業用戶委員會成立儀式，馬上消費正式獲授成為首批委員單位。該委員會緊扣重慶“33618”現代制造業集群體系，旨在構建高效的科技成果轉化生態。作為首批委員，馬上消費將深度參與科研立項論證與試點應用，充分發揮其在金融場景下的數據積累與算法優勢，協助研究院破解科研與產業間的錯位難題，合力構建協同發展的AI創新體系。

作為立足重慶、服務全國的數字金融機構，馬上消費始終堅持以科技自主創新為核心驅動力，連續多年研發投入占比穩居行業前列。公司于2023年率先發布全國首個零售金融大模型——“天鏡”，憑借在安全可信、邏輯推理及多模態交互等領域的突破，屢獲工信部、信通院等權威機構認可。截至目前，公司累計申請專利3007件，并深度參與多項人工智能行業標準的制定。這種從底層算力到上層應用的全棧自研能力，為復雜金融場景下的技術落地筑牢了堅實保障。

2025年12月，重慶市人民政府辦公廳印發《重慶市推動“人工智能+”行動方案》，提出加快重慶人工智能灣區建設，聚焦場景開發、數據服務、軟硬件集成等領域，招引一批行業龍頭企業。通過這一協同創新機制，馬上消費將持續下好科技創新“先手棋”，構建協同發展的AI產業生態，助力重慶擦亮人工智能新名片。