每年一到城鄉居民醫保和養老保險的繳費季,村里的干部們就愁得頭發都快白了。明明是國家給農民量身定做的民生保障,咋就成了基層年年啃不動的 “硬骨頭”?村干部磨破嘴皮子上門勸說,有的甚至自掏腰包先墊錢,可收繳率還是不溫不火。這事兒真不是村民故意找茬,也不是干部們不賣力,說到底,是一堆現實難題和政策落地的小疙瘩纏在了一起。好在 2025 年各地都憋出了不少接地氣的新招,總算把這道民生難題給捋順了。
一、繳費壓力年年漲,村民覺得 “不劃算”
要說大家不愿繳費的頭一個原因,就是錢包里的壓力實在頂不住。近幾年 “兩費” 的繳費標準一年比一年高,就拿 2025 年甘肅的標準來說,醫保個人要繳 400 塊,雖然財政補助漲到了 700 塊,但老百姓只認自己掏出去的那筆錢。一個四口之家,光醫保就得 1600 塊,再加上養老保險最低檔 500 塊,這一下子幾千塊就沒了,對靠天吃飯的農村家庭來說,可不是個小數目。
農民的收入本就不穩定,農忙時看老天爺臉色,外出務工又可能遇上活兒不好找的情況。更關鍵的是,不少人覺得繳了錢 “不實惠”。以前醫保門診報銷范圍窄,慢性病、常用藥都報不了多少;養老金最低一個月才 123 塊,連買菜買米都不夠。錢花出去了,看得見的好處沒多少,誰還愿意主動掏腰包?
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二、基層干部兩頭難,催繳就像 “擠牙膏”
村干部和網格員夾在中間,那叫一個左右為難。上面有收繳任務,下面要面對村里的實際情況,真是分身乏術。現在農村大多是老人孩子留守,青壯年全出去打工了。老人要么不會用智能手機操作線上繳費,要么聯系不上在外的兒女,想繳費都不知道咋下手。
碰到低保戶、特困戶這些特殊群體,干部們更是犯難。催得太緊吧,怕傷了感情,畢竟都是鄉里鄉親;不催吧,任務完不成沒法交代。更別說基層干部本身事兒就多,環境整治、填表報數、處理村務,哪樣都得花時間,催繳只能擠牙縫里的功夫,宣傳和服務自然跟不上。天天跑斷腿,還落不下好,心里的委屈真是沒處說。
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三、政策宣傳沒說透,繳費流程太折騰
很多時候,村民不愿繳費,是因為心里揣著一堆 “糊涂賬”。基層宣傳的時候,往往就喊一嗓子 “該繳費了”,至于繳了能享受啥待遇、報銷比例多少、斷保了會有啥后果,根本沒講明白。村民們稀里糊涂的,自然沒心思掏錢。
還有繳費流程,也真是折騰人。線上繳費對老年人太不友好,手機上點來點去,看得頭暈眼花,一不小心就操作錯了。外出務工的人更麻煩,異地就醫備案要跑好幾個部門,報銷得準備一大堆材料,來回折騰幾次,大家干脆就放棄繳費了。再加上一些人心里有顧慮,覺得 “繳費年年漲,待遇沒見漲”,甚至擔心 “現在繳的錢,以后能不能領到還是個未知數”,這些疑慮沒打消,繳費的積極性怎么提得起來?
四、新政策新辦法發力,終于把民心暖熱了
好在 2025 年,國家和地方都出臺了不少實招,基層也摸索出了接地氣的辦法,總算慢慢破了局。首先是待遇實實在在升級了,讓村民覺得 “繳得值”。醫保搞了連續參保獎勵,大病保險額度也提高了,斷保不僅會降低待遇,補繳還能減少等待期。養老金也從每月 123 塊漲到了 143 塊,一年下來多領 240 塊,買點油鹽醬醋是夠了。更貼心的是,慢性病藥品也納入了報銷目錄,村民們真正感受到 “繳了錢能用上”,主動繳費的人越來越多。
困難群體也沒被落下。特困人員、低保戶個人不用掏錢,財政全額補助;農村低保一二類對象,財政補 310 塊,個人只繳 90 塊;三四類家庭財政補 250 塊,個人繳 150 塊。重度殘疾人等特殊群體也有專門補貼,真正做到了 “不讓一個人掉隊”。
基層服務也跟著升級了。以前只盯著收繳率,現在更看重服務質量。干部們主動上門服務,幫行動不便的老人代繳費用;村里設了集中收費點,專人指導大家操作;異地繳費渠道也打通了,微信、支付寶、手機 APP 都能繳,再也不用跑斷腿。宣傳也換了法子,微信群里發白話版政策,干部入戶一對一算明白賬,村民心里亮堂了,繳費的勁頭自然就足了。
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說到底,農村 “兩費” 收繳難,從來都不是單一原因造成的。它既關乎村民的錢袋子,也關乎政策的落地效果,更關乎基層服務的溫度。如今,政策越來越接地氣,服務越來越貼心,村民們也慢慢明白,這 “兩費” 不是負擔,而是給自己的生活上了一道 “保險”。年輕時繳點錢,老了有養老金兜底;生病了有醫保報銷,不用怕一場大病拖垮整個家。當基層干部從 “催著繳” 變成 “幫著辦”,當村民從 “不愿繳” 變成 “主動繳”,這道民生難題才算真正解開。
你老家今年收繳 “兩費” 的時候,有沒有啥新鮮辦法?你覺得現在的醫保和養老政策,還有哪些地方可以改進?歡迎在評論區聊聊你的看法,別忘了點贊收藏,把這些好政策分享給更多鄉親!
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