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汽勢Auto-First|賽滿
阿維塔合作伙伴大會(huì),點(diǎn)亮華為乾崑智駕。所有的經(jīng)銷商把阿維塔與華為的深度合作落實(shí)到店頭上,讓消費(fèi)者可感知。
近日在重慶召開的2026阿維塔合作伙伴大會(huì)上,作為打造高端豪華品牌的重要環(huán)節(jié),阿維塔重點(diǎn)明確將在2026年繼續(xù)深化“智美七星”服務(wù)計(jì)劃,聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷商伙伴協(xié)同推進(jìn)服務(wù)體系煥新升級與加速落地。在此過程中,廣大經(jīng)銷商伙伴將以一線服務(wù)承接品牌戰(zhàn)略、迭代服務(wù)體驗(yàn),成為“智美七星”服務(wù)高效推向終端市場的關(guān)鍵橋梁。
依托于戰(zhàn)略2.0,阿維塔持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級、技術(shù)升級、服務(wù)升級、全球化進(jìn)階四大升級。其中關(guān)于服務(wù)升級,阿維塔凝多方之勢,與經(jīng)銷商伙伴合力并舉,聯(lián)手華為推進(jìn)“智美七星”服務(wù)計(jì)劃,旨在重塑高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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七星協(xié)力,共赴熱愛。阿維塔以“智”為塔友打造遠(yuǎn)程主動(dòng)智慧服務(wù),以“美”帶來高顏值服務(wù)體驗(yàn),硬件形象全面升級至2.0版本,導(dǎo)入華為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀,對銷售、交付、服務(wù)全流程進(jìn)行迭代。例如,阿維塔門店門頭亮起的“華為乾崑智駕”標(biāo)識(shí),既是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn),也彰顯了阿維塔與華為在戰(zhàn)略合作上的全面深化。在華為系統(tǒng)賦能下,該類門店已完成上百項(xiàng)具體改善措施,切實(shí)提升了用戶體驗(yàn)與終端運(yùn)營效率。
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智美七星服務(wù)不僅是一次服務(wù)升級,更是阿維塔與塔友之間的深度鏈接,阿維塔推出了“七星級大管家”“七星級護(hù)衛(wèi)隊(duì)”兩大服務(wù)IP,以及“七星級服務(wù)節(jié)”“七星級塔友會(huì)”活動(dòng),以“七星”全方位守護(hù),讓出行更安心、更精彩。
在服務(wù)實(shí)踐中,“七星級大管家”不僅管好車,更關(guān)心好“人”。從杭州門店協(xié)助用戶打造求婚現(xiàn)場,到山東門店承接寵物臨時(shí)托管需求,服務(wù)已融入到用戶日常生活之中。與此同時(shí),“七星級護(hù)衛(wèi)隊(duì)”以高效響應(yīng)保障用戶出行,無論是山東售后團(tuán)隊(duì)對友商車主的跨品牌救援,還是東北極寒環(huán)境中工作人員的極速馳援,均體現(xiàn)了阿維塔服務(wù)在關(guān)鍵時(shí)刻的可靠與溫度。
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恰逢1月長安汽車粉絲盛典月,阿維塔特別推出線上抽獎(jiǎng)送服務(wù)活動(dòng),包含取送車券、基礎(chǔ)保養(yǎng)券等獎(jiǎng)項(xiàng),以及“錦鯉大獎(jiǎng)”5年免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。該活動(dòng)既是對用戶的誠摯回饋,也是阿維塔依托長安汽車龐大用戶生態(tài),將“智美七星”服務(wù)通過創(chuàng)新形式直達(dá)用戶的體現(xiàn)。此外,阿維塔同步推出了全新銷售政策與推薦購政策,通過全系1萬元超級置換補(bǔ)貼、豐厚的E值獎(jiǎng)勵(lì)、驚喜盲盒抽獎(jiǎng)等多重福利,鼓勵(lì)塔友與親朋好友一同加入阿維塔大家庭,共赴智美出行生活。
作為新央企中國長安旗下高端品牌,阿維塔在航母級資源托舉下,承載著集團(tuán)“品牌向上、價(jià)值向新”的核心使命。自2023年啟動(dòng)批量交付后,阿維塔銷量連續(xù)迅猛增長,2025年累計(jì)銷量突破12萬輛,三年實(shí)現(xiàn)三級跳。
新央企為阿維塔的發(fā)展帶來了更為強(qiáng)勁的動(dòng)能。伴隨產(chǎn)品矩陣的持續(xù)豐富,阿維塔正在加速推進(jìn)渠道網(wǎng)絡(luò)拓展與服務(wù)能力升級,為市場擴(kuò)張?zhí)峁w系支撐。目前,阿維塔已在全國200余個(gè)城市布局超過700家渠道觸點(diǎn),同時(shí)全球化布局持續(xù)提速,業(yè)務(wù)已遍布全球40多個(gè)國家和地區(qū),海外觸點(diǎn)超過80家。
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面向未來,阿維塔的發(fā)展路徑清晰而堅(jiān)定。2027年,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全球銷量40萬輛,年收入達(dá)千億元;2030年,阿維塔將與華為聯(lián)合推出共計(jì)17款產(chǎn)品,計(jì)劃進(jìn)入80個(gè)國家和地區(qū),海外布局超700個(gè)渠道觸點(diǎn),目標(biāo)全球銷量80萬輛,邁向全球新豪華智能電動(dòng)汽車領(lǐng)導(dǎo)品牌。
本屆合作伙伴大會(huì),是阿維塔基于清晰的全球戰(zhàn)略目標(biāo),面向未來的一次關(guān)鍵協(xié)同動(dòng)員。伴隨“智美七星”服務(wù)計(jì)劃的全面推進(jìn)、長安汽車粉絲盛典月寵粉福利的推出,阿維塔實(shí)現(xiàn)了從卓越產(chǎn)品向卓越生態(tài)進(jìn)階的關(guān)鍵一躍。未來,阿維塔將以“服務(wù)”為紐帶,與所有合作伙伴攜手,以更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)、更廣闊的布局,共赴高端出行的新境界。
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