北京市民政局、市商務局、市人力資源和社會保障局三部門近期印發《關于加快發展“家政+養老”服務模式的指導意見》,本市將加快推進養老和家政融合發展,推動養老和家政實現人力、物力、信息等資源互動共享,為老年人提供更加專業化、便利化的居家服務。該指導意見明確了7項重點任務,包括加快推動“家政+養老”人才建設、試點推進“家政+養老”空間建設、大力推進“家政+養老”服務等。
本市將試點推進“家政+養老”空間建設。指導意見提出,要依托街道(鄉鎮)區域養老服務中心、社區養老服務驛站、養老助餐點等養老服務設施,為家政企業提供服務場所,開展家政服務進社區活動,以空間為紐帶,促進養老與家政服務相互助力,豐富養老服務設施的服務供給。試點拓展社區養老服務驛站“喝口水”“歇會腳”等服務功能,助力解決養老及家政服務人員臨時休息問題。
同時,適度推進“家政+養老”機構建設。支持家政企業參與運營街道(鄉鎮)區域養老服務中心、社區養老服務驛站、養老助餐點等養老服務設施,聯動自身運營的家政服務點,為周邊老年人提供專業服務。鼓勵養老服務企業和家政企業合資開辦養老服務機構,集成雙方優勢資源,提供優質全面的養老服務。積極探索家政企業與養老服務機構之間多贏互惠的合作模式。
未來,本市也將大力推進“家政+養老”服務。我們支持家政企業進入專業養老服務商庫,以助力構建“街道(鄉鎮)區域養老服務中心+養老服務驛站+專業服務商”共生發展的養老服務生態圈。鼓勵家政企業依托街道(鄉鎮)區域養老服務中心平臺,有效對接養老服務機構和老年人需求,提供專業化的生活照護、保潔、烹飪等服務。鼓勵社區養老服務驛站與家政服務企業深度合作,為居家老年人提供上門服務。鼓勵家政企業和養老服務機構圍繞老年人高頻需求,聯合設計普惠型“家政+養老”服務套餐,并為有常態化高需求的老年人提供個性化定制服務。鼓勵家政企業在入戶服務過程中,系統摸排老年人基本情況及服務需求,實現與養老服務機構的信息互通與協同保障。
文/北京青年報記者 蔣若靜
(北京青年報客戶端)
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