河南
近日，信陽市光山縣人民調解中心的兩位調解員萬文武、梅詩嵐成功調解了一起歷時一年多的勞動報酬糾紛，為一年的人民調解工作畫上了一個溫暖的句號。
2024年，光山縣某超市因經營不善倒閉，老板張某拖欠員工郭某工資7000元、余某工資2000元。此后，兩名員工多次催要未果，張某先是推諉，后電話也無法接通。郭某、余某遂向縣人民調解中心求助。
調解員萬文武、梅詩嵐接案后，迅速研判相關證據，耐心安撫當事人情緒，并通過多方渠道與張某取得聯系。調解員從情理法多角度與張某溝通，既肯定其以往的商譽，也明確指出拖欠勞動報酬的法律后果。經過勸導，張某表示愿意當面協商。
在調解現場，張某道出了經營困境和實際難處。經過調解員反復協調、耐心疏導，最終促成雙方達成一致：張某當場以現金方式支付郭某4000元、余某1000元，剩余款項以同等價值的白酒抵償。雙方簽訂調解協議，握手言和，這起糾紛得以圓滿化解。
人民調解不停歇，定分止爭暖人心。這起在歲末成功調解的案件，正是光山縣廣大調解員扎根基層、傾力化解矛盾、維護社會和諧的生動縮影。(通訊員：蘇明明）
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